അദ്ധ്യായം 14 കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയവും പൊതുബന്ധങ്ങളും
ആമുഖം
എല്ലാ ആശയങ്ങളും, വസ്തുതകളും, അഭിപ്രായങ്ങളും ആശയവിനിമയം നടന്ന് മനസ്സിലാകുന്നതുവരെ സ്ഥിരമായി നിൽക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ വിവരങ്ങളാൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സമൂഹത്തിൽ ആശയവിനിമയം ഭക്ഷണം, വസ്ത്രം, വീട് എന്നിവയ്ക്ക് തുല്യമായ പ്രാധാന്യമുള്ളതാണെന്ന് പലപ്പോഴും അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. ഈ അദ്ധ്യായത്തിൽ ഞങ്ങൾ സംഘടനകളുമായും ബിസിനസ്സ് സ്ഥാപനങ്ങളുമായും ബന്ധപ്പെട്ട ആശയവിനിമയത്തെക്കുറിച്ചാണ് നോക്കുന്നത്. കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം കാലക്രമേണ വികസിച്ചുവന്നിട്ടുള്ള ഒരു പ്രധാന മാനേജ്മെന്റ് ഉപകരണമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.
‘എല്ലാ ആന്തരിക, ബാഹ്യ ആശയവിനിമയങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുകയും സംഘടിപ്പിക്കുകയും’ ചെയ്യുന്നതിൽ ഉൾപ്പെടുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ കൂട്ടമാണ് കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം എന്ന് വിവരിക്കപ്പെടുന്നു, അവ അനുകൂലമായ തുടക്ക സ്ഥാനങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്.
ഒരു സംഘടനയിലെ വിവിധ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും ജനറലിസ്റ്റുകളും വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം. ഇത് ആളുകൾ, സംഘടനാ പ്രക്രിയകൾ, പ്രവർത്തനങ്ങൾ, മാധ്യമം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്.
പ്രാധാന്യം
ഏതൊരു സംഘടനയുടെയും വിജയത്തിനുള്ള ഒരു പ്രധാന വേരിയബിൾ പൊതുജനങ്ങളുടെ ധാരണയാണ്. പൊതുജനം, മത്സരാർത്ഥികൾ, ജീവനക്കാർ സംഘടനയെക്കുറിച്ച് “ധരിക്കുന്നത്” അതിന്റെ മാന്യത, സ്ഥാനം, ഒടുവിൽ അതിന്റെ വിജയം എന്നിവ നിർവചിക്കുന്നു. കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാഥമിക ലക്ഷ്യം അതിന്റെ എല്ലാ സ്വാധീനതാ ഉടമകളുടെയും കണ്ണിൽ ഒരു ധാരണ (ശരിയായതോ അല്ലാത്തതോ) സ്ഥാപിക്കുക എന്നതാണ്. അതാണ് കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം; ‘ലോകം നിങ്ങളെ എങ്ങനെ കാണുന്നു എന്ന് നിയന്ത്രിക്കുക’. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രതിസന്ധിയിൽ, യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്നത് പ്രധാനമല്ല, പ്രതിസന്ധിയെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുജനത്തിന്റെയും ജീവനക്കാരുടെയും മനസ്സിലാക്കലും അത് എങ്ങനെ നേരിട്ടു എന്നതുമാണ് സംഘടനയോടുള്ള അവരുടെ പ്രതികരണം നിർണ്ണയിക്കുന്നത്. ഒരു കമ്പനി സ്വയം ശാന്തവും മാന്യവും സമാധാനപരവുമായി അവതരിപ്പിക്കാതെ, ആക്രമണാത്മകമായ പെരുമാറ്റം പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, സ്വാധീനതാ ഉടമകൾ അതിനെ ചോദ്യം ചെയ്യും.
ആക്രമണാത്മകമായ പെരുമാറ്റം ആവശ്യമാണോ അല്ലയോ എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുജനത്തിന്റെ വിലയിരുത്തൽ കമ്പനിയുടെ ഭാഗ്യത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നു. കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയ ടീമിന്റെ പ്രാധാന്യം, അത്തരം പെരുമാറ്റത്തിന് സ്വാധീനതാ ഉടമകൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ്. പ്രസ് റിലീസുകൾ, വാർത്താക്കുറിപ്പുകൾ, പരസ്യങ്ങൾ, മറ്റ് ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ പൊതുജനം സംഘടന അവർക്ക് നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ലഭിക്കുന്നുള്ളൂ എന്ന് ഉറപ്പാക്കണം.
പിആർ ഏതൊരു സംഘടനയുടെയും വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു പ്രവർത്തനമോ പ്രവർത്തിയോ ആണ്. അതിനാൽ, ഇത് ഫലപ്രദവും പരിചയസമ്പന്നരുമായ എക്സിക്യൂട്ടീവുകളിൽ ഏൽപ്പിക്കണം. ഓരോ പൊതുബന്ധ പരിപാടിക്കും വ്യത്യസ്ത ലക്ഷ്യങ്ങൾ, തന്ത്രം, പദ്ധതി എന്നിവ ഉണ്ടാകാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനിയുടെ പോസിറ്റീവ് ഇമേജ് സൃഷ്ടിക്കാൻ, ഒരു കമ്പനി പ്രതിസന്ധി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ, ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കാൻ, ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് ജിജ്ഞാസ സൃഷ്ടിക്കാൻ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം പരസ്യം ചെയ്യാൻ, ഒരു ഇവന്റിനെക്കുറിച്ച് മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാൻ. മുകളിൽ പറഞ്ഞ ഓരോ ലക്ഷ്യങ്ങളും പിആർ വ്യത്യസ്ത സമീപനങ്ങളിലൂടെ നേടാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു. ഇവയിൽ ചിലത്: പത്രസമ്മേളനങ്ങൾ, പ്രസ് റിലീസുകൾ, ഏതെങ്കിലും പ്രത്യേക ഇവന്റിന് മുമ്പുള്ള പാർട്ടികളും ഗെറ്റ് ടുഗെതറുകളും. പൊതുബന്ധങ്ങളും പരസ്യപ്രചാരണവും മാധ്യമവും പരസ്പരം ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്, പൊതുവായ സവിശേഷതകളും പ്രവർത്തനങ്ങളും ഉണ്ടായിരിക്കാം.
അടിസ്ഥാന ആശയങ്ങൾ
കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം
കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം ജീവനക്കാരുമായും, ഉപഭോക്താക്കളുമായും, നിക്ഷേപകരുമായും, മറ്റ് പലരുമായും, പ്രാദേശികമായും ആഗോളമായും ആശയവിനിമയത്തിന് ഒരു കാര്യക്ഷമവും ഫലപ്രദവുമായ മാർഗ്ഗം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ജീവനക്കാരുടെ ഉൽപാദനക്ഷമതയെക്കുറിച്ചുള്ള മാനേജ്മെന്റിന്റെ നിലവിലെ ആശങ്കയുടെ ഒരു വലിയ ഭാഗവും ആളുകളെ ശാക്തീകരിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയും ടീമുകളുടെ ഉപയോഗത്തിന് ചുറ്റുമാണ്. എന്നാൽ പലപ്പോഴും ആവശ്യമായത് എല്ലാറ്റിലും ലളിതമായ ആവശ്യമാണ് - ആശയവിനിമയം. ഇത് ഇനിപ്പറയുന്ന പഠനത്തിൽ ചിത്രീകരിച്ചിരിക്കുന്നു:
1990-ലെ ഒരു പഠനത്തിൽ ഒരു കൂട്ടം ഇൻഡസ്ട്രിയൽ എഞ്ചിനീയർമാരോട് ഉൽപാദനക്ഷമത എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താമെന്ന് ചോദിച്ചപ്പോൾ, ആശയവിനിമയ ആശങ്കകൾ സർവേയിലെ ഏത് ചോദ്യത്തിനും ഏറ്റവും ശക്തമായ പ്രതികരണം ആകർഷിച്ചു. 88 ശതമാനത്തിലധികം എഞ്ചിനീയർമാർ ഒരു ബിസിനസ്സിന്റെ വിവിധ ഘടകങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെയും സഹകരണത്തിന്റെയും അഭാവം ഉൽപാദനക്ഷമത കുറയ്ക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നുവെന്ന് ശക്തമായി സമ്മതിച്ചു (“P and Q Survey” 1990).
സിഇഒമാരും ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്. എ. ഫോസ്റ്റർ ഹിഗിൻസ് ആൻഡ് കമ്പനി നടത്തിയ ഒരു പഠനത്തിൽ, ഒരു ജീവനക്കാരുടെ-നേട്ടങ്ങൾ കൺസൾട്ടിംഗ് ഫേം 97 ശതമാനം സിഇഒമാരും ജീവനക്കാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് ജോലി തൃപ്തിയെ പോസിറ്റീവായി സ്വാധീനിക്കുന്നുവെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി. കൂടാതെ, സർവേയിൽ 79 ശതമാനം പേരും ആശയവിനിമയം അടിസ്ഥാനരേഖയ്ക്ക് പ്രയോജനകരമാണെന്ന് കരുതുന്നു; ആശ്ചര്യകരമെന്നു പറയട്ടെ, 22 ശതമാനം പേർ മാത്രമാണ് ജീവനക്കാരുമായി ആഴ്ചയിൽ ഒരിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിലധികം തവണ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് (Farnham 1989).
ഉറവിടം: http://findarticles.com/p/articles/mi_m1038/is_n5_v36/ai_14723295/
പൊതുബന്ധങ്ങൾ
പൊതുബന്ധങ്ങൾ (പിആർ) ഒരു കലയും ശാസ്ത്രവുമാണ്. ഇതിന് കലയുടെ സൗന്ദര്യവും വൈകാരികതയും ശാസ്ത്രത്തിന്റെ വ്യവസ്ഥയുമുണ്ട്. വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് ഇത് വ്യത്യസ്ത അർത്ഥങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം. ഇന്ത്യയിലും ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഇത് അടുത്തിടെ ഉത്ഭവിച്ചതാണെങ്കിലും, ഇത് സർക്കാർ, പൊതു, സ്വകാര്യ മേഖലകളിലും മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളിലും ഉപയോഗിക്കുന്നു. പിആർ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ, തന്ത്രങ്ങൾ, പ്രയോഗങ്ങൾ എന്നിവ സംഘടനയിൽ നിന്ന് സംഘടനയിലേക്ക് വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
“പൊതുസമ്മതി നേടാനുള്ള അടിസ്ഥാന മാർഗ്ഗം അതിനർഹിക്കുക എന്നതാണ്” ആർതർ ഡബ്ല്യു. പേജ്
പിആറിന്റെ ഇനിപ്പറയുന്ന നിർവചനങ്ങൾ അതിന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ചും വ്യാപ്തിയെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് ചില ധാരണ നൽകും.
“രണ്ട് ഗ്രൂപ്പ് പൊതുജനങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധങ്ങളുടെയും കോൺടാക്റ്റുകളുടെയും ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുക”
“ഒരു സംഘടനയ്ക്കും പൊതുജനത്തിനും ഇടയിൽ പരസ്പര ധാരണ സ്ഥാപിക്കാനും നിലനിർത്താനുമുള്ള ആവശ്യപ്പെട്ട, ആസൂത്രിതമായ, നിലനിൽക്കുന്ന ശ്രമം”
“ഏതെങ്കിലും പ്രവർത്തനത്തിന്, കാരണത്തിന്, പ്രസ്ഥാനത്തിന്, സ്ഥാപനത്തിന്, ഉൽപ്പന്നത്തിന് അല്ലെങ്കിൽ സേവനത്തിന് വിവരങ്ങൾ, പ്രേരണ, ക്രമീകരണം, കോൺടാക്റ്റുകൾ എന്നിവയിലൂടെ പിആർ ഒരു ശ്രമമാണ്”
എതിക്സ് കോഡ് ഏതൊരു പ്രൊഫഷനിലും വളരെ നിർണായകമായ ആവശ്യകതയാണ്. പിആർ പ്രൊഫഷണലുകൾ ഈ ആവശ്യകതയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെട്ടവരല്ല. വരാനിരിക്കുന്ന സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളോ അറിവോ അവർക്ക് ലഭ്യമാണ്; ഈ വിവരങ്ങൾ വാണിജ്യപരമാക്കാനുള്ള സമ്മർദ്ദം അല്ലെങ്കിൽ പ്രലോഭനം എല്ലാ വിലയ്ക്കും ഒഴിവാക്കണം. ക്ലയന്റുകളുടെയും ജീവനക്കാരുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങൾ സേവിക്കുമ്പോൾ, പിആർ പ്രൊഫഷണലുകൾ അവർ ഒരു എതിക്സ് കോഡിനും പെരുമാറ്റ നിയമങ്ങൾക്കും പാലിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കണം, അങ്ങനെ അവർ ഫിക്സറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കൈകാര്യക്കാർ എന്ന് ലേബൽ ചെയ്യപ്പെടരുത്.
കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം പ്രാഥമികമായി പ്രധാനമാണ്, കാരണം ഇത് സൃഷ്ടിക്കുന്നു:
- പോസിറ്റീവും അനുകൂലവുമായ പൊതു ധാരണ
- ഫലപ്രദവും കാര്യക്ഷമവുമായ ആശയവിനിമയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ
- ശക്തമായ കോർപ്പറേറ്റ് സംസ്കാരം, കോർപ്പറേറ്റ് ഐഡന്റിറ്റി, കോർപ്പറേറ്റ് തത്ത്വചിന്ത
- കോർപ്പറേറ്റ് പൗരത്വത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ ബോധം.
കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം ഒരു ആരോഗ്യകരമായ സംഘടനാ അന്തരീക്ഷം നിർമ്മിക്കുന്നു. ഒരു സംഘടനയിൽ ജീവനക്കാരുമായും, സ്റ്റോക്ക് ഹോൾഡർമാരുമായും, മാധ്യമങ്ങളുമായും, ഉപഭോക്താക്കളുമായും വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നതിന് പുറമേ, വിവിധ ആളുകൾക്ക് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും ജനറലിസ്റ്റുകളും വിവരങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യണം. കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയം ബ്രാൻഡ് സൃഷ്ടിക്കുകയും സംഘടനയുടെ പ്രതിഷ്ഠ പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് കമ്പനിയുടെ ബ്രാൻഡ് സംഘടനയ്ക്കുള്ളിലും അതിനപ്പുറവും പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യുന്നു. അങ്ങനെ, കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയ ഒരു സംഘടനയ്ക്കും പുറത്തുള്ള സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും ഇടയിൽ ഒരു ലയിസൺ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഇന്ന് ഒരു പോസിറ്റീവ് കോർപ്പറേറ്റ് ഇമേജ് പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യാനും, സ്റ്റോക്ക് ഹോൾഡർമാരുമായി ശക്തമായ ബന്ധങ്ങൾ നിർമ്മിക്കാനും, പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും നേട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ചും പൊതുജനത്തെ അറിയിക്കാനും ഇത് ഒരു പൊതുബന്ധ ഉപകരണമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. എല്ലാ സ്വാധീനതാ ഉടമകളുമായുമുള്ള മിനുസമാർന്നതും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതുമായ ബന്ധം ഒരു പോസിറ്റീവ് കോർപ്പറേറ്റ് ഇമേജ് നിലനിർത്തുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു. അതൊരു കോർപ്പറേറ്റ് ബോഡിയായാലും, കമ്പനിയായാലും, സംഘടനയായാലും, സ്ഥാപനമായാലും, അരജക സംഘടനയായാലും, സർക്കാർ സ്ഥാപനമായാലും-എല്ലാവർക്കും ഒരു മാന്യമായ ഇമേജും പ്രതിഷ്ഠയും ആവശ്യമാണ്. വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മത്സരം, വിവരങ്ങളുടെ ലഭ്യത, മാധ്യമ സ്ഫോടനം എന്നിവ ‘പ്രതിഷ്ഠ മാനേജ്മെന്റ്’ മിക്ക സംഘടനകൾക്കും ഒരു മുൻഗണനയാക്കി മാറ്റിയിട്ടുണ്ട്. ഇത് കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയക്കാർ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ രീതിയിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. പ്രതിസന്ധി നിയന്ത്രണം കൈകാര്യം ചെയ്യുക, ആഗോള ആശയവിനിമയങ്ങളിലേക്ക് സങ്കീർണ്ണമായ സമീപനങ്ങൾ സാധ്യമാക്കുക, സങ്കീർണ്ണമായ ആശയവിനിമയ ഉപകരണങ്ങളും സാങ്കേതിക വിദ്യകളും മനസ്സിലാക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നിവയും കോർപ്പറേറ്റ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങളാണ്.
പിആറിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
കോർപ്പറേറ്റ് പിആർ വകുപ്പുകളും പിആർ ഏജൻസികളും നിർവഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് പല ഘടകങ്ങളും പൊതുവായുണ്ട്. ഏറ്റവും സാധാരണമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ചുവടെ നൽകിയിരിക്കുന്നു:
1. പൊതുബന്ധ നയം: കോർപ്പറേറ്റ് പൊതുബന്ധ നയം വികസിപ്പിക്കുകയും ശുപാർശ ചെയ്യുകയും ചെയ്ത് ഉയർന്ന മാനേജ്മെന്റിനും എല്ലാ വകുപ്പുകൾക്കും പങ്കിടുക. ഇത് പിആർ ഏജൻസികൾക്ക് കൂടുതൽ ശരിയാണ്.
2. പ്രസ്താവനകളും പ്രസ് റിലീസുകളും: കോർപ്പറേറ്റ് പ്രസ്താവനകൾ തയ്യാറാക്കൽ, ചിലപ്പോൾ എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾക്കുള്ള പ്രസംഗങ്ങൾ, പ്രസ് റിലീസുകൾ എന്നിവ പിആർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ തയ്യാറാക്കണം. ഈ പ്രക്രിയയിൽ, അവർ കമ്പനിയുടെയോ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ നയങ്ങളുടെയോ പോസിറ്റീവ് ഇമേജ് വ്യക്തമാക്കുകയും പ്രൊജക്റ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന സ്ഥാനത്താണ്.
3. പ്രചാരണം: കമ്പനി പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ മാധ്യമങ്ങൾക്കും കമ്മ്യൂണിറ്റിക്കും നൽകുക. മാധ്യമങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പ്രമോഷണൽ കാമ്പെയ്ൻ ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും ഒരു നിർണായക പ്രവർത്തനമാണ്. പത്രത്തിൽ നിന്നും പൊതുജനങ്ങളിൽ നിന്നുമുള്ള അന്വേഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക എന്നത് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്.
4. ബന്ധങ്ങൾ പരിപാലിക്കുക: പിആർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ പ്രാദേശിക, ദേശീയ, അന്തർദേശീയ തലങ്ങളിൽ സർക്കാർ യൂണിറ്റുകളുമായി ലയിസൺ നിലനിർത്താൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ‘നല്ല അയൽക്കാരായി’ കമ്മ്യൂണിറ്റിയുമായി നല്ല ബന്ധം നിലനിർത്താൻ അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഇതിൽ പരിസ്ഥിതി സംരക്ഷണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുക, പ്രാദേശികർക്ക് തൊഴിൽ അവസരങ്ങൾ നൽകുക, പ്രദേശ വികസന പരിപാടികളിൽ സഹകരിക്കുകയും പങ്കെടുക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കമ്പനിക്കും ഷെയർഹോൾഡർമാർക്കും ഇടയിലും മറ്റ് നിക്ഷേപകരുമായുമുള്ള ആശയവിനിമയവും ബന്ധങ്ങൾ പരിപാലിക്കുന്നതിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്. ചിലപ്പോൾ പിആർ ഏജൻസി വാർഷിക/ത്രൈമാസിക റിപ്പോർട്ടുകൾ തയ്യാറാക്കാനും സ്റ്റോക്ക് ഹോൾഡർമാരുടെ മീറ്റിംഗുകൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യാനും ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
5. പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങൾ: ഇൻ-ഹൗസ് മാഗസിനുകൾ തയ്യാറാക്കുകയും പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നത് ചിലപ്പോൾ ഒരു പിആർ ഏജൻസിയുടെ പ്രവർത്തനമാണ്.
പിആർ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ പ്രധാന മേഖലകൾ
1. പത്ര ബന്ധങ്ങൾ: പിആർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ എഡിറ്റർ മുതൽ റിപ്പോർട്ടർ വരെ എല്ലാ തലങ്ങളിലും പത്രത്തോട് സൗഹാർദ്ദപരമായ ബന്ധം നിലനിർത്തണം. പത്രവും പിആറും രണ്ടും അവരുടെ ഉപജീവനത്തിനായി പരസ്പരം ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. നന്നായി എഴുതപ്പെട്ടതും നന്നായി സമയം നിശ്ചയിച്ചതുമായ പ്രസ് റിലീസുകൾ നൽകുക, കറസ്പോണ്ടന്റിനെ അവരുടെ ലേഖ