ریلوے کیٹرنگ آئی آر سی ٹی سی
ریلوے کیٹرنگ آئی آر سی ٹی سی
جائزہ
انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن (آئی آر سی ٹی سی) وزارت ریلوے کے تحت ایک مرکزی پبلک سیکٹر انڈرٹیکنگ ہے، جو 27 ستمبر 1999 کو قائم کی گئی۔ یہ انڈین ریلوے کے 7,000 سے زائد اسٹیشنز پر آن بورڈ اور اسٹیٹک کیٹرنگ، ای ٹکٹنگ، پیکجڈ پینے کے پانی “ریل نیر”، ٹورازم اور ایگزیکٹو لاؤنج سروسز کا انتظام کرتی ہے۔
اہم حقائق و اعداد
| حقیقت | تفصیل |
|---|---|
| قیام کی تاریخ | 27 ستمبر 1999 |
| حیثیت | شیڈول ‘اے’ منی رتن سی پی ایس ای |
| والدہ وزارت | وزارت ریلوے |
| حصص کی ملکیت | 100 % حکومت ہند |
| نافذ العمل کیٹرنگ پالیسی | “کیٹرنگ پالیسی 2017” (2020 میں ترمیم شدہ) |
| اہم اسٹیٹک فوڈ یونٹس | 300+ جن آہار، 50+ فوڈ پلازاز، 600+ فاسٹ فوڈ یونٹس |
| ریل نیر پلانٹس (2025) | 12 آپریشنل (ننگلوی، داناپور، پالور، امبالہ، بھوساول، ناسک، امیٹھی، ہلڈیا، فرید آباد، سانند، سنکرائل، ناگپور) |
| روزانہ ریل نیر پیداوار | 18 لاکھ بوتلیں |
| آن بورڈ کیٹرنگ ماڈل | “پینٹری کار” اور “ای کیٹرنگ” (ایکوس) |
| ای کیٹرنگ پارٹنرز | 450+ اسٹیشنز پر 3,000+ ریستوران |
| بیس کچنز (آئی آر سی ٹی سی) | 54 (اے1 اور اے زمرے کے اسٹیشنز) |
| ٹورازم ٹرینوں کی ملکیت | 4 (مہاراجاز ایکسپریس، بدھ سرکٹ، رامائن، سری رامائن) |
| ای ٹکٹنگ کا حصہ | ~78 % تمام پی آر ایس ٹکٹوں کا |
| موبائل ایپ | “آئی آر سی ٹی سی ریل کنیکٹ” اور “فوڈ آن ٹریک” |
| ٹول فری کیٹرنگ ہیلپ لائن | 1800-1034-139 |
| ریل نیر کے لیے ایوارڈ | معیار کے لیے “گولڈن پی کوک” |
| تازہ ترین آئی پی او | اکتوبر 2019 (5 % او ایف ایس) |
اہم نکات
- پینٹری کار ٹرینیں: تمام راجدھانی، شتابدی، درونت، وندے بھارت اور تیجس سروسز۔
- جن آہار اسٹال عام مسافروں کے لیے خصوصی طور پر ₹20-₹50 میں کھانا فروخت کرتے ہیں۔
- 200 کلومیٹر سے کم ٹرینوں میں پینٹری کار نہیں ہوتے؛ ای کیٹرنگ لازمی ہے۔
- آئی آر سی ٹی سی “ہب اینڈ اسپوک” ماڈل پر عمل کرتی ہے—بیس کچنز (ہب) سیٹلائٹ اسٹالز کو کھانا فراہم کرتے ہیں۔
- زونل ریلوے جسمانی انفراسٹرکچر کی مالک ہیں؛ آئی آر سی ٹی سی لائسنس کے تحت کیٹرنگ سروسز چلاتی ہے۔
- راجدھانی/شتابدی کرایوں میں کیٹرنگ چارجز شامل ہیں؛ دوسروں میں اختیاری۔
- آئی آر سی ٹی سی ای ٹکٹوں پر 5 % سروس چارج وصول کرتی ہے؛ آئی ٹکٹوں پر کوئی چارج نہیں۔
- “ریل نیر” آن بورڈ فروخت کے لیے اجازت شدہ واحد بوتل بند پانی ہے؛ ٹرینوں کے اندر نجی برانڈز پر پابندی ہے۔
- 2020 سے بیس کچنز میں 100 % جی پی ایس اور سی سی ٹی وی کوریج۔
- آئی آر سی ٹی سی مجموعی کیٹرنگ آمدنی کا 6 % انڈین ریلوے کے ساتھ شیئر کرتی ہے۔
- کیٹرنگ سروسز پر جی ایس ٹی: ٹرینوں کے لیے 5 % (آئی ٹی سی کے بغیر)، اسٹیٹک یونٹس پر 12-18 %۔
- کھانے کی شکایات “فوڈ آن ٹریک” ایپ، واٹس ایپ 91-8750-001-814 یا 139 آئی وی آر ایس آپشن 3 کے ذریعے درج کرائی جا سکتی ہیں۔
- آئی آر سی ٹی سی انڈین ریلوے نیٹ ورک پر لگژری ٹورسٹ ٹرینیں چلانے کے لیے مجاز واحد پی ایس یو ہے۔
- 25 بڑے اسٹیشنز پر ایگزیکٹو لاؤنجز شاور، وائی فائی، بوفے مہیا کرتے ہیں۔
- کوویڈ-19 کے دوران، آئی آر سی ٹی سی نے “کونٹیکٹ لیس کیٹرنگ” اور ای ٹوکن سسٹم متعارف کرایا۔
امتحانات میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- آئی آر سی ٹی سی کے قیام کا سال اور اس کی منی رتن کی حیثیت۔
- ریل نیر پلانٹس کی تعداد اور مقامات۔
- پینٹری کار کیٹرنگ اور ای کیٹرنگ (ایکوس) میں فرق۔
- آئی آر سی ٹی سی اور انڈین ریلوے کے درمیان آمدنی شیئرنگ کا فیصد۔
- تازہ ترین کیٹرنگ پالیسی کا سال اور نمایاں خصوصیات (ان بنڈلنگ، ای کیٹرنگ، بیس کچن جدید کاری)۔
مشق کے ایم سی کیوز
سوال:01 آئی آر سی ٹی سی کس تاریخ کو قائم کی گئی تھی؟
A) 15 اگست 1998
B) 27 ستمبر 1999
C) 01 اپریل 2000
D) 05 جولائی 1997
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن (آئی آر سی ٹی سی) وزارت ریلوے کے تحت ایک پبلک سیکٹر انڈرٹیکنگ کے طور پر 27 ستمبر 1999 کو قائم کی گئی تھی۔
سوال:02 مندرجہ ذیل میں سے کون سا ریل نیر پلانٹ مقام نہیں ہے؟
A) داناپور
B) پالور
C) بھوساول
D) بھوپال
Show Answer
صحیح جواب: D
وضاحت: بھوپال میں ریل نیر واٹر پیکیجنگ پلانٹ نہیں ہے، جبکہ داناپور، پالور اور بھوساول قائم شدہ ریل نیر پیداواری یونٹس ہیں۔
سوال:03 آئی آر سی ٹی سی کی ٹول فری کیٹرنگ ہیلپ لائن نمبر کیا ہے؟
A) 1800-111-321
B) 1800-1034-139
C) 1800-345-678
D) 1800-202-033
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: آئی آر سی ٹی سی کا ٹول فری کیٹرنگ ہیلپ لائن نمبر 1800-1034-139 ہے، جو مسافروں کے لیے آن بورڈ کیٹرنگ سروسز سے متعلق شکایات درج کرانے یا مدد حاصل کرنے کے لیے 24×7 دستیاب ہے۔
سوال:04 کیٹرنگ پالیسی 2017 کے مطابق، ____ کلومیٹر سے چھوٹی ٹرینوں میں پینٹری کار فراہم نہیں کیے جاتے۔
A) 100
B) 200
C) 300
D) 500
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: انڈین ریلوے کیٹرنگ پالیسی 2017 کے مطابق، ان ٹرینوں کے لیے جن کا کل دوڑنے کا فاصلہ 200 کلومیٹر سے کم ہے، پینٹری کارز لازمی نہیں ہیں۔
سوال:05 آئی آر سی ٹی سی مجموعی کیٹرنگ آمدنی کا ____ % انڈین ریلوے کے ساتھ شیئر کرتی ہے۔
A) 4
B) 5
C) 6
D) 8
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: موجودہ آمدنی شیئرنگ معاہدے کے مطابق، آئی آر سی ٹی سی اپنی مجموعی کیٹرنگ آمدنی کا 6 % انڈین ریلوے کو ادا کرتی ہے۔
سوال:06 کون سی لگژری ٹرین آئی آر سی ٹی سی کی ملکیت ہے اور چلتی ہے؟
A) ڈیکن اڈیسی
B) گولڈن چیئریٹ
C) مہاراجاز ایکسپریس
D) پیلس آن وہیلز
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: آئی آر سی ٹی سی (انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن) مہاراجاز ایکسپریس کی مالک ہے اور اسے چلاتی ہے، جو ہندوستان کی سب سے زیادہ شاہانہ ٹورسٹ ٹرین ہے۔
سوال:07 ٹرینوں پر فراہم کردہ کیٹرنگ سروسز پر موجودہ جی ایس ٹی کی شرح کیا ہے؟
A) 5 % (آئی ٹی سی کے بغیر)
B) 12 %
C) 18 %
D) 28 %
Show Answer
صحیح جواب: A
وضاحت: 2026 کے جی ایس ٹی نوٹیفکیشن کے مطابق، ٹرینوں پر فراہم کردہ کیٹرنگ سروسز پر 5 % جی ایس ٹی لاگو ہوتا ہے اور سپلائر کو ان پٹ ٹیکس کریڈٹ (آئی ٹی سی) دستیاب نہیں ہوتا۔
سوال:08 [2025 تک آپریشنل ریل نیر پلانٹس کی تعداد کتنی ہے؟]
A) 8
B) 10
C) 12
D) 15
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: 2025 تک، انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن (آئی آر سی ٹی سی) ملک بھر میں 12 فعال ریل نیر پیکجڈ ڈرنکنگ واٹر پلانٹس چلاتی ہے۔
سوال:09 آئی آر سی ٹی سی کیٹرنگ سروسز کے لیے لائسنسنگ اتھارٹی کون ہے؟
A) ریلوے بورڈ
B) زونل ریلوے
C) وزارت سیاحت
D) ایف ایس ایس اے آئی
Show Answer
صحیح جواب: A
وضاحت: ریلوے بورڈ وہ جامع پالیسی ہدایات جاری کرتا ہے جو انڈین ریلوے پر آئی آر سی ٹی سی کیٹرنگ سروسز کو لائسنس دیتی ہیں۔
سوال:10 ای کیٹرنگ کے ذریعے کھانا آرڈر کرنے کے لیے کون سی موبائل ایپ استعمال ہوتی ہے؟
A) یو ٹی ایس
B) این ٹی ای ایس
C) فوڈ آن ٹریک
D) ریل ساتھی
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: انڈین ریلوے کی آفیشل ای کیٹرنگ موبائل ایپلیکیشن “فوڈ آن ٹریک” ہے، جس کے ذریعے مسافر آئی آر سی ٹی سی سے منظور شدہ ریستورانوں سے کھانا آرڈر کر سکتے ہیں اور اسے اپنی سیٹ پر ڈیلیور کروا سکتے ہیں۔