இரயில்வே உணவு வழங்கல் IRCTC
இரயில்வே உணவு வழங்கல் IRCTC
கண்ணோட்டம்
இந்தியன் இரயில்வே கேட்டரிங் அண்ட் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) என்பது 27 செப்டம்பர் 1999 அன்று நிறுவப்பட்ட, இரயில்வே அமைச்சகத்தின் கீழ் உள்ள ஒரு மத்திய பொதுத்துறை நிறுவனமாகும். இது இந்திய இரயில்வேயின் 7,000 க்கும் மேற்பட்ட நிலையங்களில், இரயிலில் மற்றும் நிலையங்களில் உணவு வழங்கல், மின்னணு டிக்கட்டு விற்பனை, “ரெயில் நீர்” பாட்டிலடைக்கப்பட்ட குடிநீர், சுற்றுலா மற்றும் நிர்வாகிகள் லவுஞ்சு சேவைகளைக் கையாள்கிறது.
முக்கிய தகவல்கள் & புள்ளிவிவரங்கள்
| தகவல் | விவரம் |
|---|---|
| நிறுவப்பட்ட தேதி | 27 செப்டம்பர் 1999 |
| நிலை | அட்டவணை ‘A’ மினி-ரத்னா CPSE |
| மூல அமைச்சகம் | இரயில்வே அமைச்சகம் |
| பங்கு உரிமை | 100 % இந்திய அரசு |
| நடைமுறையில் உள்ள உணவு வழங்கல் கொள்கை | “உணவு வழங்கல் கொள்கை 2017” (2020 இல் திருத்தப்பட்டது) |
| முக்கிய நிலையான உணவக அலகுகள் | 300+ ஜன்-ஆகார், 50+ உணவு-ப்ளாசாக்கள், 600+ பட்டாசு உணவக அலகுகள் |
| ரெயில் நீர் ஆலைகள் (2025) | 12 செயல்பாட்டில் உள்ளவை (நாங்க்ளோய், தானாபூர், பாலூர், அம்பாலா, பூசாவல், நாசிக், அமேதி, ஹல்டியா, பரிதாபாத், சானந்த், சங்க்ராயில், நாக்பூர்) |
| தினசரி ரெயில் நீர் உற்பத்தி | 18 லட்சம் பாட்டில்கள் |
| இரயிலில் உணவு வழங்கல் மாதிரி | “பேண்ட்ரி-கார்” & “மின்னணு உணவு வழங்கல்” (ECOS) |
| மின்னணு உணவு வழங்கல் கூட்டாளர்கள் | 450+ நிலையங்களில் 3,000+ உணவகங்கள் |
| அடிப்படை சமையலறைகள் (IRCTC) | 54 (A1 & A வகை நிலையங்கள்) |
| சொந்தமான சுற்றுலா இரயில்கள் | 4 (மகாராஜாஸ் எக்ஸ்பிரஸ், புத்த சர்க்யூட், ராமாயணா, ஸ்ரீ ராமாயணா) |
| மின்னணு டிக்கட்டு பங்கு | ~78 % அனைத்து PRS டிக்கட்டுகளில் |
| மொபைல் பயன்பாடு | “IRCTC Rail Connect” & “Food-on-Track” |
| உணவு வழங்கல் தொலைபேசி உதவி எண் | 1800-1034-139 |
| ரெயில் நீருக்கான விருது | தரத்திற்கான “கோல்டன் பீகாக்” |
| சமீபத்திய IPO | அக்டோபர் 2019 (5 % OFS) |
முக்கியமான புள்ளிகள்
- பேண்ட்ரி-கார் இரயில்கள்: அனைத்து ராஜதானி, சதாப்தி, துரந்தோ, வந்தே பாரத் & தேஜஸ் சேவைகள்.
- ஜன்-ஆகார் கடைகள் பொதுப் பயணிகளுக்காக மட்டும் ₹20-₹50 விலையில் உணவை விற்கின்றன.
- 200 கி.மீ க்கும் குறைவான தொலைவுள்ள இரயில்களில் பேண்ட்ரி கார்கள் இல்லை; மின்னணு உணவு வழங்கல் கட்டாயம்.
- IRCTC “மையம் & கிளை” மாதிரியைப் பின்பற்றுகிறது — அடிப்படை சமையலறைகள் (மையம்) செயற்கைக்கோள் கடைகளுக்கு உணவை வழங்குகின்றன.
- மண்டல இரயில்வேயே உடல் உள்கட்டமைப்புக்கு உரிமையாளர்; IRCTC உரிமத்தின் கீழ் உணவு வழங்கல் சேவைகளை இயக்குகிறது.
- ராஜதானி/சதாப்தி கட்டணங்களில் உணவு வழங்கல் கட்டணம் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது; மற்றவற்றில் விருப்பமானது.
- IRCTC மின்னணு டிக்கட்டுகளில் 5 % சேவைக் கட்டணம் வசூலிக்கிறது; i-டிக்கட்டுகளில் கட்டணம் இல்லை.
- “ரெயில் நீர்” மட்டுமே இரயில்களுக்குள் விற்பனை செய்ய அனுமதிக்கப்பட்ட பாட்டிலடைக்கப்பட்ட தண்ணீர்; தனியார் பிராண்டுகள் இரயில்களுக்குள் தடை செய்யப்பட்டுள்ளன.
- 2020 முதல் அடிப்படை சமையலறைகளில் 100 % ஜி.பி.எஸ் மற்றும் சி.சி.டிவி கவரேஜ்.
- IRCTC மொத்த உணவு வழங்கல் வருவாயில் 6 % பங்கை இந்திய இரயில்வேயுடன் பகிர்ந்து கொள்கிறது.
- உணவு வழங்கல் சேவைகளுக்கான ஜி.எஸ்.டி: 5 % (ITC இல்லாமல்) இரயில்களுக்கு, 12-18 % நிலையான அலகுகளில்.
- உணவு புகார்களை “Food-on-Track” பயன்பாடு, WhatsApp 91-8750-001-814 அல்லது 139 IVRS விருப்பம் 3 மூலம் பதிவு செய்யலாம்.
- இந்திய இரயில்வே பிணையத்தில் ஆடம்பர சுற்றுலா இரயில்களை இயக்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரே பொதுத்துறை நிறுவனம் IRCTC ஆகும்.
- 25 முக்கிய நிலையங்களில் உள்ள நிர்வாகிகள் லவுஞ்சுகள் குளியல், Wi-Fi, பஃபே உணவு வசதிகளை வழங்குகின்றன.
- கோவிட்-19 காலத்தில், IRCTC “தொடர்பில்லா உணவு வழங்கல்” & மின்னணு டோக்கன் அமைப்பை அறிமுகப்படுத்தியது.
தேர்வுகளில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
- IRCTC நிறுவப்பட்ட ஆண்டு மற்றும் அதன் மினி-ரத்னா நிலை.
- ரெயில் நீர் ஆலைகளின் எண்ணிக்கை & இடம்.
- பேண்ட்ரி-கார் உணவு வழங்கல் மற்றும் மின்னணு உணவு வழங்கல் (ECOS) இடையே உள்ள வேறுபாடு.
- IRCTC மற்றும் இந்திய இரயில்வே இடையேயான வருவாய் பகிர்வு சதவீதம்.
- சமீபத்திய உணவு வழங்கல் கொள்கை ஆண்டு மற்றும் முக்கிய அம்சங்கள் (தனித்தனி சேவைகள், மின்னணு உணவு வழங்கல், அடிப்படை சமையலறை நவீனமயமாக்கல்).
பயிற்சி பலதேர்வு கேள்விகள்
கேள்வி:01 IRCTC எந்த தேதியில் நிறுவப்பட்டது?
A) 15 ஆகஸ்ட் 1998
B) 27 செப்டம்பர் 1999
C) 01 ஏப்ரல் 2000
D) 05 ஜூலை 1997
Show Answer
சரியான பதில்: B
விளக்கம்: இந்தியன் இரயில்வே கேட்டரிங் அண்ட் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) 27 செப்டம்பர் 1999 அன்று இரயில்வே அமைச்சகத்தின் கீழ் ஒரு பொதுத்துறை நிறுவனமாக நிறுவப்பட்டது.
கேள்வி:02 பின்வருவனவற்றில் எது ஒரு ரெயில் நீர் ஆலை இடம் அல்ல?
A) தானாபூர்
B) பாலூர்
C) பூசாவல்
D) போபால்
Show Answer
சரியான பதில்: D
விளக்கம்: போபாலில் ரெயில் நீர் நீர் பாட்டிலாக்கும் ஆலை இல்லை, அதேசமயம் தானாபூர், பாலூர் மற்றும் பூசாவல் ஆகியவை நிறுவப்பட்ட ரெயில் நீர் உற்பத்தி அலகுகளாகும்.
கேள்வி:03 IRCTC இன் உணவு வழங்கல் தொலைபேசி உதவி எண் என்ன?
A) 1800-111-321
B) 1800-1034-139
C) 1800-345-678
D) 1800-202-033
Show Answer
சரியான பதில்: B
விளக்கம்: IRCTC இன் உணவு வழங்கல் தொலைபேசி உதவி எண் 1800-1034-139 ஆகும், இது இரயிலில் உணவு வழங்கல் சேவைகள் தொடர்பான புகார்களைப் பதிவு செய்ய அல்லது உதவி பெற பயணிகளுக்கு 24×7 கிடைக்கிறது.
கேள்வி:04 உணவு வழங்கல் கொள்கை 2017 இன் படி, ____ கி.மீ க்கும் குறைவான இரயில்களுக்கு பேண்ட்ரி கார்கள் வழங்கப்படுவதில்லை.
A) 100
B) 200
C) 300
D) 500
Show Answer
சரியான பதில்: B
விளக்கம்: இந்திய இரயில்வே உணவு வழங்கல் கொள்கை 2017 இன் படி, மொத்த ஓட்டத் தொலைவு 200 கி.மீ க்கும் குறைவாக உள்ள இரயில்களுக்கு பேண்ட்ரி கார்கள் கட்டாயமில்லை.
கேள்வி:05 IRCTC தனது மொத்த உணவு வழங்கல் வருவாயில் ____ % பங்கை இந்திய இரயில்வேயுடன் பகிர்ந்து கொள்கிறது.
A) 4
B) 5
C) 6
D) 8
Show Answer
சரியான பதில்: C
விளக்கம்: தற்போதைய வருவாய் பகிர்வு ஒப்பந்தத்தின் படி, IRCTC தனது மொத்த உணவு வழங்கல் வருவாயில் 6 % பங்கை இந்திய இரயில்வேக்கு செலுத்துகிறது.
கேள்வி:06 எந்த ஆடம்பர இரயில் IRCTC க்கு சொந்தமானது மற்றும் இயக்கப்படுகிறது?
A) தக்கன் ஒடிசி
B) கோல்டன் சாரியட்
C) மகாராஜாஸ் எக்ஸ்பிரஸ்
D) பேலஸ் ஆன் வீல்ஸ்
Show Answer
சரியான பதில்: C
விளக்கம்: IRCTC (இந்தியன் இரயில்வே கேட்டரிங் அண்ட் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன்) இந்தியாவின் மிகவும் ஆடம்பரமான சுற்றுலா இரயிலான மகாராஜாஸ் எக்ஸ்பிரஸை சொந்தமாக வைத்து இயக்குகிறது.
கேள்வி:07 இரயில்களில் வழங்கப்படும் உணவு வழங்கல் சேவைகளுக்கான தற்போதைய ஜி.எஸ்.டி விகிதம் என்ன?
A) 5 % (ITC இல்லாமல்)
B) 12 %
C) 18 %
D) 28 %
Show Answer
சரியான பதில்: A
விளக்கம்: 2026 ஜி.எஸ்.டி அறிவிப்பின் படி, இரயில்களில் வழங்கப்படும் உணவு வழங்கல் சேவைகள் 5 % ஜி.எஸ்.டி விதிக்கப்படுகின்றன மற்றும் உள்ளீட்டு வரி கடன் (ITC) சப்ளையருக்குக் கிடைக்காது.
கேள்வி:08 [2025 நிலவரப்படி எத்தனை செயல்பாட்டில் உள்ள ரெயில் நீர் ஆலைகள் உள்ளன?]
A) 8
B) 10
C) 12
D) 15
Show Answer
சரியான பதில்: C
விளக்கம்: 2025 நிலவரப்படி, இந்தியன் இரயில்வே கேட்டரிங் அண்ட் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) நாடு முழுவதும் 12 செயல்பாட்டில் உள்ள ரெயில் நீர் பாட்டிலடைக்கப்பட்ட குடிநீர் ஆலைகளை இயக்குகிறது.
கேள்வி:09 IRCTC உணவு வழங்கல் சேவைகளுக்கான உரிமம் வழங்கும் அதிகாரி யார்?
A) இரயில்வே போர்டு
B) மண்டல இரயில்வே
C) சுற்றுலா அமைச்சகம்
D) FSSAI
Show Answer
சரியான பதில்: A
விளக்கம்: இரயில்வே போர்டு இந்திய இரயில்வேயில் IRCTC உணவு வழங்கல் சேவைகளுக்கு உரிமம் வழங்கும் மேலாண்மைக் கொள்கை வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது.
கேள்வி:10 மின்னணு உணவு வழங்கல் மூலம் உணவு ஆர்டர் செய்ய எந்த மொபைல் பயன்பாடு பயன்படுத்தப்படுகிறது?
A) UTS
B) NTES
C) Food-on-Track
D) Rail Saarthi
Show Answer
சரியான பதில்: C
விளக்கம்: இந்திய இரயில்வேயின் அதிகாரப்பூர்வ மின்னணு உணவு வழங்கல் மொபைல் பயன்பாடு “Food-on-Track” ஆகும், இதன் மூலம் பயணிகள் IRCTC அங்கீகரித்த உணவகங்களிலிருந்து உணவை ஆர்டர் செய்து தங்கள் இருக்கைகளுக்கு விநியோகிக்கப்படுவதைப் பெறலாம்.