ریلوے کینٹین
=== فرنٹ میٹر فیلڈز === title: ریلوے کینٹین description: ریلوے جنرل نالج - ریلوے کینٹینز برائے آر آر بی امتحانات
=== باڈی ===
ریلوے کینٹینز
اہم معلومات
| آئٹم | تفصیلات |
|---|---|
| 1. کنٹرولنگ وزارت | وزارت ریلوے، ریلوے بورڈ (ٹریفک کامرشل ڈائریکٹوریٹ) |
| 2. پالیسی کا نام | “کیٹرنگ پالیسی 2017” (ترمیم شدہ 2021) – تمام کینٹین اور اسٹال لائسنسوں کی بنیاد |
| 3. لائسنس جاری کرنے والا اتھارٹی | آئی آر سی ٹی سی (انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن) زونل ریلوےز کی جانب سے |
| 4. لائسنس کی میعاد | 1 سال؛ سالانہ تجدید کے ساتھ 5 سال تک (ایک ہی تسلسل میں زیادہ سے زیادہ 5 سالہ مدت) |
| 5. لائسنس فیس (بنیادی) | ₹15,000 فی سال فی یونٹ + جی ایس ٹی (غیر اے سی)؛ ₹25,000 اے سی/ریٹائرنگ رومز کے لیے |
| 6. سیکیورٹی ڈپازٹ | ₹1 لاکھ (واپس ہونے والی) + ایک ماہ کی لائسنس فیس بطور ایڈوانس |
| 7. ماہانہ رائلٹی | ماہانہ مجموعی فروخت کا 12% یا کم از کم گارنٹی شدہ رقم (ایم جی اے)، جو بھی زیادہ ہو |
| 8. اہل وینڈرز | ایف ایس ایس اے آئی لائسنس یافتہ افراد، ایس ایچ جیز، سابق فوجی، ریلوے اسٹاف کی بیوائیں، ایس سی/ایس ٹی/او بی سی/اقلیتیں، اسٹارٹ اپس |
| 9. الاٹمنٹ کا طریقہ | آئی آر سی ٹی سی پورٹل کے ذریعے 100% ای-نیلامی (کوئی دستی ٹینڈرز نہیں) |
| 10. ترجیحی زمرہ | 25% یونٹس دیوانگ (معذور افراد) کے لیے مخصوص، 15% خواتین کے لیے، 10% سابق فوجیوں کے لیے |
| 11. مینو قیمت کی حد | آئی آر سی ٹی سی ایم آر پی مقرر کرتی ہے؛ کوئی بھی شے اوپن مارکیٹ ایم آر پی کے 50% سے زیادہ پر فروخت نہیں کی جا سکتی |
| 12. کوالٹی آڈٹ | تھرڈ پارٹی حفظان صحت کا آڈٹ ہر 6 ماہ بعد؛ “فوڈ آن ٹریک” ایپ پر درجہ بندی ظاہر کی جاتی ہے |
| 13. زیادہ قیمت وصولنے پر جرمانہ | پہلا جرم ₹10,000؛ دوسرا ₹25,000؛ تیسرا منسوخی + ڈپازٹ ضبط |
| 14. ڈیجیٹل ادائیگی | آئی آر سی ٹی سی “کینٹین والٹ” کیو آر کوڈ کے ذریعے 100% ڈیجیٹل بلنگ لازمی |
| 15. فروخت پر جی ایس ٹی | 5% (کمپوزیشن اسکیم) لائسنس یافتہ وصول کرتا ہے اور ماہانہ جمع کراتا ہے |
| 16. بجلی ٹیرف | غیر ڈومیسٹک؛ ریلوے ٹیرف کی شرح پر چارج، ڈومیسٹک ریٹ پر نہیں |
| 17. پانی کے چارجز | ₹500 فی 1,000 لیٹر یا اصل، جو بھی زیادہ ہو |
| 18. فائر و سیفٹی | لائسنس یافتہ کو چیف سیفٹی آفیسر سے این او سی حاصل کرنا ہوگا اور 2 کلو CO₂ آگ بجھانے والے آلات برقرار رکھنے ہوں گے |
| 19. ایگزٹ کلاز | دونوں جانب سے 30 دن کی نوٹس؛ غیر شیڈولڈ بندش پر دوبارہ بولی لگانے پر 3 سالہ پابندی |
| 20. شکایت نمٹائی | 24×7 ٹول فری 139 اور ریل مدد پورٹل؛ آئی آر سی ٹی سی کو 72 گھنٹوں میں حل کرنا ہوگا |
اہم نکات
- صرف آئی آر سی ٹی سی ہی انڈین ریلوے پر کینٹین لائسنس جاری یا منسوخ کر سکتی ہے۔
- لائسنس اسٹیشن مخصوص ہے؛ آؤٹ لیٹ کو کسی دوسرے پلیٹ فارم/علاقے میں منتقل کرنے کی ممانعت ہے۔
- ذیلی کرایہ پر دینا یا شراکت داری کی اجازت نہیں ہے؛ خلاف ورزی پر بلیک لسٹ کیا جاتا ہے۔
- کھانا آئی آر سی ٹی سی منظور شدہ بیس کچنز میں تیار کیا جانا چاہیے؛ اسٹیشن پر کھانا پکانا چائے/کافی کیوکس کے علاوہ ممنوع ہے۔
- سنگل یوز پلاسٹک مکمل طور پر ممنوع ہے؛ صرف بائیوڈیگریڈیبل پیکجنگ کی اجازت ہے۔
- سی سی ٹی وی اور تولنے والا پیمانہ لازمی ہے؛ فوٹیج 30 دن تک محفوظ رکھی جائے۔
- کام کے اوقات: 06:00–22:00 گھنٹے؛ توسیع کے لیے ڈویژنل ریلوے مینیجر کی منظوری درکار۔
- ہفتہ وار چھٹی جائز نہیں ہے؛ کینٹین فورس میژر کے علاوہ تمام دن کھلی رہنی چاہیے۔
- لائسنس یافتہ کو ایف ایس ایس اے آئی لائسنس، مینو ریٹ بورڈ، شکایت نمبر اور کیو آر کوڈ نمایاں طور پر آویزاں کرنا ہوگا۔
- تناسب: پالیسی کے مطابق 200 مسافروں کی اوسط روزانہ آمد (اے ڈی ایف ایچ) فی ایک کینٹین۔
- ای-ٹینڈر سیکیورٹی ڈپازٹ ضبط کر لیا جاتا ہے اگر کامیاب بولی دہندہ 7 دنوں کے اندر الاٹمنٹ لیٹر قبول کرنے سے انکار کرتا ہے۔
- پارلیمنٹ کے کسی رکن کی طرف سے منظور شدہ کوئی بھی شکایت “وی آئی پی شکایت” سمجھی جاتی ہے اور 48 گھنٹوں کے اندر بند کر دی جاتی ہے۔
مشق کے ایم سی کیوز
سوال:01 2026 کیٹرنگ پالیسی کے تحت ریلوے کینٹین لائسنس جاری کرنے کا اختیار کس ادارے کو ہے؟
A) انڈین ریلوے (آئی آر)
B) آئی آر سی ٹی سی (انڈین ریلوے کیٹرنگ اینڈ ٹورازم کارپوریشن)
C) ریل لینڈ ڈویلپمنٹ اتھارٹی (آر ایل ڈی اے)
D) زونل ریلوے کامرشل ڈیپارٹمنٹس
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: تازہ ترین کیٹرنگ پالیسی 2026 کے مطابق، آئی آر سی ٹی سی واحد مجاز ایجنسی ہے جو انڈین ریلوےز میں ریلوے کینٹینز کے لائسنس جاری کرتی ہے۔
سوال:02 ایک لائسنس یافتہ ایک ہی تسلسل میں زیادہ سے زیادہ کتنی مدت تک کینٹین چلا سکتا ہے؟
A) 3 سال
B) 5 سال
C) 7 سال
D) 10 سال
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: انڈین ریلوے کیٹرنگ پالیسی کے مطابق، لائسنس یافتہ کو کسی لازمی تبدیلی یا دوبارہ ٹینڈرنگ سے پہلے ایک ہی تسلسل میں زیادہ سے زیادہ 5 سال تک کینٹین چلانے کی اجازت ہے۔
سوال:03 غیر اے سی ریلوے کینٹین کی بنیادی سالانہ لائسنس فیس –––– ہے۔
A) ₹10,000 + جی ایس ٹی
B) ₹12,000 + جی ایس ٹی
C) ₹15,000 + جی ایس ٹی
D) ₹18,000 + جی ایس ٹی
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: انڈین ریلوےز کیٹرنگ پالیسی 2026 کے مطابق، غیر اے سی کینٹین کے لیے کم از کم سالانہ لائسنس چارج ₹15,000 مقرر ہے جس پر جی ایس ٹی لاگو ہوتی ہے۔
سوال:04 کینٹین آپریٹرز سے ماہانہ رائلٹی کے طور پر مجموعی فروخت کا کتنا فیصد لیا جاتا ہے؟
A) 8 %
B) 10 %
C) 12 %
D) 15 %
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: انڈین ریلوےز اپنے کینٹین آپریٹرز سے مجموعی فروخت کا 12% ماہانہ رائلٹی وصول کرتی ہے۔
سوال:05 ایم آر پی کی حد سے زیادہ قیمت وصولنے پر پہلے جرم پر کیا جرمانہ عائد ہوتا ہے؟
A) ₹5,000
B) ₹7,500
C) ₹10,000
D) ₹12,500
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: 2026 ریلوے کیٹرنگ جرمانہ قواعد کے مطابق، ایم آر پی کی حد سے زیادہ قیمت وصولنے کے پہلے جرم پر ₹10,000 کا فلیٹ جرمانہ عائد کیا جاتا ہے۔
سوال:06 [2017 سے ریلوے کینٹینز کی الاٹمنٹ کس طرح کی جاتی ہے؟]
A) زونل ریلوےز کے ذریعے دستی ٹینڈر کے ذریعے
B) آئی آر سی ٹی سی پورٹل کے ذریعے 100% ای-نیلامی
C) اہل وینڈرز کے درمیان قرعہ اندازی نظام
D) ریلوے بورڈ کی طرف سے براہ راست نامزدگی
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: 2017 سے، ریلوے کینٹینز کی الاٹمنٹ خصوصاً آئی آر سی ٹی سی پورٹل پر کی جانے والی 100% ای-نیلامی کے ذریعے کی جاتی ہے، جس سے شفافیت اور منصفانہ مقابلہ یقینی ہوتا ہے۔
سوال:07 کون سا موبائل ایپ ریلوے کینٹینز کی حفظان صحت کی درجہ بندی دکھاتا ہے؟
A) ریل مدد
B) آئی آر سی ٹی سی ای کیٹرنگ
C) فوڈ آن ٹریک
D) ریل ساتھی
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: فوڈ آن ٹریک انڈین ریلوےز کا آفیشل موبائل ایپ ہے جو اسٹیشنز پر ریلوے کینٹینز اور فوڈ پلازاز کی حقیقی وقت کی حفظان صحت کی درجہ بندی دکھاتا ہے۔
سوال:08 کمپوزیشن اسکیم کے تحت ریلوے کینٹین کی فروخت پر لاگو جی ایس ٹی کی شرح کیا ہے؟
A) 3 %
B) 5 %
C) 12 %
D) 18 %
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: جی ایس ٹی کمپوزیشن اسکیم کا انتخاب کرنے والی ریلوے کینٹینز اپنی فروخت پر 5% کی رعایتی جی ایس ٹی شرح وصول کرتی ہیں۔
سوال:09 اگر کوئی کامیاب بولی دہندہ الاٹمنٹ لیٹر قبول کرنے سے انکار کرتا ہے، تو اس کی ای ایم ڈی کا کیا ہوتا ہے؟
A) اسے مکمل واپس کر دیا جاتا ہے
B) اسے اگلے ٹینڈر کے خلاف ایڈجسٹ کر دیا جاتا ہے
C) اسے ضبط کر لیا جاتا ہے
D) اسے سیکیورٹی ڈپازٹ میں تبدیل کر دیا جاتا ہے
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: معیاری ریلوے ٹینڈر شرائط کے مطابق، کامیاب بولی دہندہ قرار دیے جانے کے بعد الاٹمنٹ لیٹر قبول کرنے سے انکار کرنے پر ارنسٹ منی ڈپازٹ (ای ایم ڈی) ضبط کر لی جاتی ہے۔