ریلوے ڈیجیٹل انڈیا
ریلوے ڈیجیٹل انڈیا
جائزہ
“ریلوے ڈیجیٹل انڈیا” ایک جامع اقدام ہے جو انڈین ریلوے کو قومی ڈیجیٹل انڈیا پروگرام کے ساتھ یکجا کرتا ہے۔ اس کا مقصد 170 سال پرانے اس عظیم الشان نقل و حمل کے نظام کو ایک کاغذ-رہین، نقد-رہین، چہرہ-رہین اور ڈیٹا پر مبنی نیٹ ورک میں تبدیل کرنا ہے جہاں ہر مسافر، فروش اور ملازم ڈیجیٹل طور پر لین دین کرے، ٹرینیں حقیقی وقت کی معلومات پر چلیں، اور فیصلہ سازی AI اور تجزیات سے طاقت پائے۔
اہم حقائق و اعداد
| حقیقت | تفصیل |
|---|---|
| پرچم بردار ڈیجیٹل پورٹل | آئی آر سی ٹی سی ریل کنیکٹ (2017) |
| یو ٹی ایس ایپ کا آغاز | 1 ستمبر 2014 (چنائی ڈویژن پائلٹ) |
| کاغذ-رہین ٹکٹوں کا حصہ (2024) | 98% محفوظ شدہ اور 78% غیر محفوظ شدہ |
| ڈیجیٹل ادائیگی کا حصہ | ₹1.35 لاکھ کروڑ (مالی سال 24) – کل ٹکٹ مالیت کا 96% |
| ون-ٹائم-پاسورڈ (OTP) پر مبنی رقم کی واپسی | 2016 میں متعارف کرایا گیا |
| کیو آر کوڈڈ پلیٹ فارم ٹکٹ | 2019 میں شروع – 2,000+ اسٹیشنز |
| چہرہ-رہین ٹکٹ چیکنگ ایپ (آر-ڈبلیو آئی ایس) | 2021 میں رول آؤٹ؛ 40,000+ ہینڈ ہیلڈ ڈیوائسز |
| این جی ای ٹی (نیکسٹ جنریشن ای-ٹکٹنگ) سسٹم | کلاؤڈ پر مبنی؛ 25,000 ٹکٹ/منٹ پیک صلاحیت |
| ریل مدد پورٹل اور ایپ | 24×7 شکایات؛ 72 گھنٹوں کے اندر 99% تصفیہ |
| AI پر مبنی “آئیڈیل ٹرین پروفائل” | طلب کی پیشین گوئی کرتا ہے؛ 5% آمدنی میں اضافہ |
| ریکارڈز کے لیے ڈیجیٹل لاکر | ریل کلاؤڈ-ڈیجی لاکر انٹیگریشن 2022 |
| ریلوے بورڈ میں ای-آفس فائلیں | 2020 سے 100% ای-فائل |
| ریل درشٹی ڈیش بورڈ | 68,000 روٹ-کلومیٹر کے لیے حقیقی وقت کے کی پی آئی |
| ریل ٹیل ہائی اسپیڈ وائی-فائی | 6,000+ اسٹیشنز؛ 10 ملین روزانہ صارفین |
| کاغذ-رہین میڈیکل کلیم (آر ای ڈی ایس) | 2023؛ 14 لاکھ ملازمین کا احاطہ |
اہم نکات
- تمام محفوظ شدہ ٹکٹ پی آر ایس (پیسنجر ریزرویشن سسٹم) کے ذریعے جنریٹ ہوتے ہیں جو اب ریل کلاؤڈ پر ہوسٹ ہے۔
- یو پی آئی/بھیم، پی ٹی ایم، ڈیبٹ-کریڈٹ کارڈز، ای-والٹس اور روپے پری-پیڈ کارڈز 15,000 ٹکٹ کاؤنٹرز پر قبول کیے جاتے ہیں۔
- “گو-انڈیا سمارٹ کارڈ” ایک این سی ایم سی کے مطابق روپے ڈیبٹ کارڈ ہے جو بکنگ، کھانا اور کار پارکنگ کے لیے استعمال ہو سکتا ہے۔
- غیر محفوظ شدہ مسافر یو ٹی ایس آن موبائل ایپ کا استعمال کرتے ہوئے سفر کی ابتدائی مقام کے 5 کلومیٹر کے جغرافیائی حدود کے اندر ٹکٹ خرید سکتے ہیں۔
- ڈیجیٹل سگنلنگ (کواچ اور سی بی ٹی سی) حادثات کو روکنے کے لیے ڈیجیٹل انڈیا ماسٹر پلان کا حصہ ہے۔
- مال برداری کے گاہک آر آر (ریلوے رسید) الیکٹرانک طور پر ایف او آئی ایس کے ذریعے فائل کرتے ہیں – کوئی جسمانی کاغذی کارروائی نہیں۔
- کاغذ-رہین آفس (ای-آفس 7.0) صرف ریلوے بورڈ میں سالانہ 120 ٹن کاغذ بچاتا ہے۔
- ریل بھون (2021) میں قائم کردہ ڈیٹا اینالیٹکس سینٹر روزانہ چلنے والے 350 جی بی ڈیٹا پر پروسیسنگ کرتا ہے۔
- AI چیٹ بوٹ “اسک-دیشا” (2018) انگریزی اور ہندی میں 8 لاکھ سوالات/ماہ ہینڈل کرتا ہے۔
- ڈیجیٹل بائیو میٹرک حاضری (ای بی اے ایس) 100% ریلوے ملازمین کا احاطہ کرتی ہے۔
- ریل وائر اور گوگل اسٹیشن 30 منٹ کی کوٹا کے ساتھ مفت وائی-فائی فراہم کرتے ہیں، ادائیگی پر توسیع پذیر۔
- ڈیجیٹل میوزیم “وراثت-ای-انڈین-ریلویز” وی آر/اے آر استعمال کرتا ہے اور موبائل ایپ کے ذریعے قابل رسائی ہے۔
- کاغذ-رہین فروش بل ٹریکنگ سسٹم (پی بی اے ایس) نے بل پاس ہونے کا وقت 60 سے گھٹا کر 10 دن کر دیا ہے۔
- ریلوے نے لگاتار تین سال (2024-2022) “ڈیجیٹل انڈیا” اسکور کارڈ میں تمام وزارتوں میں اول درجہ حاصل کیا۔
امتحانات میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
- ریل کلاؤڈ کا مکمل نام اور سالِ آغاز۔
- کاغذ-رہین غیر محفوظ شدہ ٹکٹوں کے لیے کون سی ایپ استعمال ہوتی ہے؟
- انڈین ریلوے کے ڈیجیٹل شکایات پورٹل کا نام بتائیں۔
- این جی ای ٹی کی پیک بکنگ صلاحیت (ٹکٹ/منٹ) کیا ہے؟
- ڈیجیٹل انڈیا کے تحت مفت اسٹیشن وائی-فائی کے لیے کون سی ٹیکنالوجی استعمال ہوتی ہے؟
مشق کے متعدد انتخابی سوالات
سوال:01 ریل کلاؤڈ پلیٹ فارم کس سال لانچ کیا گیا تھا؟
A) 2015
B) 2016
C) 2017
D) 2018
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: ریل کلاؤڈ، انڈین ریلوے کا کلاؤڈ پر مبنی پلیٹ فارم، سرکاری طور پر 2017 میں لانچ کیا گیا تھا تاکہ آئی ٹی سروسز کو یکجا کیا جا سکے اور وسائل کے استعمال میں بہتری لائی جا سکے۔
سوال:02 مندرجہ ذیل میں سے کون سی 2026 میں محفوظ شدہ ریلوے ٹکٹوں کی سرکاری موبائل ایپ ہے؟
A) ریل ساتھی
B) آئی آر سی ٹی سی ریل کنیکٹ
C) این ٹی ای ایس
D) یو ٹی ایس
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: آئی آر سی ٹی سی ریل کنیکٹ انڈین ریلوے کی سرکاری موبائل ایپلیکیشن ہے جو اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز پر محفوظ شدہ ٹکٹ بکنگ کے لیے ہے۔
سوال:03 یو ٹی ایس آن موبائل ایپ ––––– ٹکٹوں کی بکنگ کی اجازت دیتی ہے۔
A) محفوظ شدہ اور غیر محفوظ شدہ
B) محفوظ شدہ اور پلیٹ فارم
C) غیر محفوظ شدہ اور پلیٹ فارم
D) محفوظ شدہ اور سیاحتی
Show Answer
صحیح جواب: C
وضاحت: یو ٹی ایس آن موبائل ایپ خاص طور پر غیر محفوظ شدہ ٹکٹوں اور پلیٹ فارم ٹکٹوں کی خریداری کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے، محفوظ شدہ یا سیاحتی اقسام کے لیے نہیں۔
سوال:04 ٹی ٹی ایز کے ذریعے استعمال ہونے والے “آر-ڈبلیو آئی ایس” کا مکمل نام کیا ہے؟
A) ریلوے – وائرلیس انفارمیشن سسٹم
B) ریل – وے بل انفارمیشن سروس
C) روٹ – وائرلیس انٹرکام سسٹم
D) ریموٹ – ویب انٹیگریٹڈ سروس
Show Answer
صحیح جواب: A
وضاحت: آر-ڈبلیو آئی ایس کا مطلب ریلوے – وائرلیس انفارمیشن سسٹم ہے، یہ وہ ہینڈ ہیلڈ ڈیوائس ہے جو ٹی ٹی ایز مسافروں اور ٹرین کے حقیقی وقت کے ڈیٹا تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
سوال:05 کون سا کارڈ تمام ریلوے سروسز کے لیے ایک واحد ڈیجیٹل ادائیگی کے آلے کے طور پر متعارف کرایا گیا ہے؟
A) ریل پے کارڈ
B) گو-انڈیا سمارٹ کارڈ
C) آئی آر سی ٹی سی والیٹ کارڈ
D) بھارت ریل کارڈ
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: گو-انڈیا سمارٹ کارڈ کو ایک متحد ڈیجیٹل ادائیگی کے آلے کے طور پر لانچ کیا گیا ہے جو تمام ریلوے سروسز میں قبول کیا جاتا ہے، جو متعدد پرانے کارڈز کی جگہ لیتا ہے۔
سوال:06 آئی آر سی ٹی سی کے ذریعے مسافروں کی مدد کے لیے لانچ کیا گیا AI پر مبنی چیٹ بوٹ کہلاتا ہے –
A) ریل-بوٹ
B) اسک-دیشا
C) آئی آر سی ٹی سی-اسسٹ
D) ای-دیشا
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: آئی آر سی ٹی سی نے مسافروں کو ٹکٹ بکنگ، رقم واپسی کی حیثیت، ٹرین انکوائریز اور دیگر ریل سے متعلق سروسز کے لیے 24×7 خودکار مدد فراہم کرنے کے لیے AI سے چلنے والا چیٹ بوٹ ‘اسک-دیشا’ متعارف کرایا۔
سوال:07 ریل مدد پورٹل کس وزارت کے سی پی جی آر اے ایم ایس کے تحت آتا ہے؟
A) وزارت روڈ ٹرانسپورٹ اینڈ ہائی ویز
B) وزارت ریلوے
C) وزارت ہاؤسنگ اینڈ اربن افیئرز
D) وزارت صارفین کے امور
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: ریل مدد پورٹل وزارت ریلوے کے سی پی جی آر اے ایم ایس (سنٹرلائزڈ پبلک گریوانس ریڈریس اینڈ مانیٹرنگ سسٹم) کے ساتھ مربوط ہے، جو مسافروں کو ریل سروسز سے متعلق شکایات درج کرنے اور ان کا سراغ لگانے کے قابل بناتا ہے۔
سوال:08 2024 تک، تقریباً کتنے فیصد محفوظ شدہ ٹکٹ کاغذ-رہین ہیں؟
A) 85%
B) 90%
C) 95%
D) 98%
Show Answer
صحیح جواب: D
وضاحت: انڈین ریلوے نے محفوظ شدہ ٹکٹنگ کی تقریباً مکمل ڈیجیٹلائزیشن حاصل کر لی ہے، جہاں تقریباً 98% محفوظ شدہ ٹکٹ اب آئی آر سی ٹی سی اور پی آر ایس کاؤنٹرز کے ذریعے کاغذ-رہین ای-ٹکٹ کے طور پر جاری کیے جاتے ہیں۔
سوال:09 کون سی پی ایس یو اسٹیشن وائی-فائی کے لیے بیک بون ریل وائر نیٹ ورک فراہم کرتی ہے؟
A) انڈین ریلوے
B) ریل ٹیل کارپوریشن
C) بی ایس این ایل
D) آئی آر سی ٹی سی
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: ریل ٹیل کارپوریشن، وزارت ریلوے کے تحت ایک منی رتن پی ایس یو، ریل وائر نیٹ ورک کی مالک ہے اور اسے چلاتی ہے جو پورے ہندوستان میں ریلوے-اسٹیشن وائی-فائی سروسز کے لیے ہائی اسپیڈ بیک ہال فراہم کرتا ہے۔
سوال:10 نیکسٹ جنریشن ای-ٹکٹنگ سسٹم (این جی ای ٹی) ––––– پر ہوسٹ ہے۔
A) آئی آر سی ٹی سی کلاؤڈ
B) ریل کلاؤڈ
C) مے گھ راج
D) سی آر آئی ایس کلاؤڈ
Show Answer
صحیح جواب: B
وضاحت: این جی ای ٹی ریل کلاؤڈ پر چلتا ہے، جو انڈین ریلوے کا اپنا کلاؤڈ انفراسٹرکچر پلیٹ فارم ہے۔