रेल्वे डिजिटल इंडिया
रेल्वे डिजिटल इंडिया
विहंगावलोकन
“रेल्वे डिजिटल इंडिया” ही छत्रीखालील उपक्रम आहे जी भारतीय रेल्वेला राष्ट्रीय डिजिटल इंडिया कार्यक्रमासोबत एकत्रित करते. याचे उद्दिष्ट 170 वर्षे जुने हे वाहतूक महारथी यंत्रणेला कागद-रहित, रोकड-रहित, चेहरा-रहित आणि डेटा-चालित नेटवर्कमध्ये रूपांतरित करणे आहे, जिथे प्रत्येक प्रवासी, विक्रेता आणि कर्मचारी डिजिटलपणे व्यवहार करतील, गाड्या रिअल-टाइम माहितीवर चालतील आणि निर्णय घेणे AI आणि विश्लेषणाद्वारे सक्षम होईल.
मुख्य तथ्ये आणि आकडे
| तथ्य | तपशील |
|---|---|
| प्रमुख डिजिटल पोर्टल | IRCTC रेल कनेक्ट (2017) |
| UTS अॅप सुरू | 1 सप्टेंबर 2014 (चेन्नई विभाग पायलट) |
| कागद-रहित तिकिटांचा वाटा (2024) | 98 % आरक्षित आणि 78 % अनारक्षित |
| डिजिटल पेमेंटचा वाटा | ₹1.35 लाख कोटी (FY 24) – एकूण तिकिट मूल्याच्या 96 % |
| एक-वेळ-पासवर्ड (OTP) आधारित परतावा | 2016 मध्ये सुरू |
| QR-कोडेड प्लॅटफॉर्म तिकिटे | 2019 मध्ये सुरू – 2,000+ स्टेशने |
| चेहरा-रहित तिकिट तपासणी अॅप (R-WIS) | 2021 मध्ये रोल आउट; 40,000+ हँडहेल्ड डिव्हाइसेस |
| NGeT (नॅक्स्ट जनरेशन ई-टिकेटिंग) प्रणाली | क्लाउड-आधारित; पीक 25,000 तिकिटे/मिनिट |
| रेल मदत पोर्टल आणि अॅप | 24×7 तक्रार; 72 तासांच्या आत 99 % निवारण |
| AI-आधारित “आदर्श ट्रेन प्रोफाइल” | मागणीचा अंदाज; 5 % कमाई वाढ |
| नोंदींसाठी डिजिटल लॉकर | RailCloud-DigiLocker एकत्रीकरण 2022 |
| रेल्वे बोर्डमधील ई-ऑफिस फाइल्स | 2020 पासून 100 % ई-फाइल |
| RailDrishti डॅशबोर्ड | 68,000 रूट-किमी साठी रिअल-टाइम KPIs |
| रेलटेल हाय-स्पीड Wi-Fi | 6,000+ स्टेशने; 10 दशलक्ष दैनंदिन वापरकर्ते |
| कागद-रहित वैद्यकीय दावा (REDS) | 2023; 14 लाख कर्मचारी कव्हर |
महत्त्वाचे मुद्दे
- सर्व आरक्षित तिकिटे PRS (प्रवासी आरक्षण प्रणाली) द्वारे निर्माण केली जातात जी आता RailCloud वर होस्ट केली आहे.
- UPI/BHIM, Paytm, डेबिट-क्रेडिट कार्ड, ई-वॉलेट आणि RuPay प्री-पेड कार्ड 15,000 तिकिट काउंटरवर स्वीकारले जातात.
- “गो-इंडिया स्मार्ट कार्ड” हे NCMC-अनुरूप RuPay डेबिट कार्ड आहे जे बुकिंग, अन्न आणि कार पार्किंगसाठी वापरता येते.
- अनारक्षित प्रवासी UTSonMobile अॅपचा वापर करून प्रवासाच्या उगमस्थानापासून 5 किमी भू-कुंपमध्ये तिकिटे खरेदी करू शकतात.
- डिजिटल सिग्नलिंग (कवच & CBTC) हे अपघात रोखण्यासाठी डिजिटल इंडिया मास्टर-प्लॅनचा भाग आहे.
- मालवाहू ग्राहक FOIS द्वारे RR (रेल्वे रसीद) इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने दाखल करतात – कोणतीही भौतिक कागदपत्रे नाहीत.
- कागद-रहित कार्यालय (ई-ऑफिस 7.0) फक्त रेल्वे बोर्डमध्ये दरवर्षी 120 टन कागद वाचवते.
- रेल भवन येथे स्थापन केलेले डेटा विश्लेषण केंद्र (2021) दररोज 350 GB चालणारा डेटा प्रक्रिया करते.
- AI चॅट-बॉट “ASK-DISHA” (2018) इंग्रजी आणि हिंदीत दरमहा 8 लाख प्रश्न हाताळते.
- डिजिटल बायोमेट्रिक हजेरी (AEBAS) 100 % रेल्वे कर्मचार्यांना कव्हर करते.
- RailWire आणि Google Station 30-मिनिटांच्या कोटासह विनामूल्य Wi-Fi पुरवतात, पेमेंटवर वाढवता येते.
- डिजिटल संग्रहालय “विरासत-ए-इंडियन-रेल्वेज” VR/AR वापरते आणि मोबाइल अॅपद्वारे प्रवेशयोग्य आहे.
- कागद-रहित विक्रेता बिल ट्रॅकिंग प्रणाली (PBAS) ने बिल पासेज वेळ 60 वरून 10 दिवसांपर्यंत कमी केला आहे.
- रेल्वेने सलग तीन वर्षे (2022-24) “डिजिटल इंडिया” स्कोरकार्डमध्ये सर्व मंत्रालयांमध्ये अव्वल स्थान मिळवले.
परीक्षांमध्ये वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
- RailCloud चे संपूर्ण रूप आणि सुरूवातीचे वर्ष.
- कागद-रहित अनारक्षित तिकिटांसाठी कोणता अॅप वापरला जातो?
- भारतीय रेल्वेच्या डिजिटल तक्रार पोर्टलचे नाव सांगा.
- NGeT ची पीक बुकिंग क्षमता (तिकिटे/मिनिट) किती आहे?
- डिजिटल इंडिया अंतर्गत विनामूल्य स्टेशन Wi-Fi साठी कोणती तंत्रज्ञान वापरली जाते?
सराव बहुपर्यायी प्रश्न
प्रश्न:01 RailCloud प्लॅटफॉर्म कोणत्या वर्षी सुरू करण्यात आला?
A) 2015
B) 2016
C) 2017
D) 2018
Show Answer
योग्य उत्तर: C
स्पष्टीकरण: RailCloud, भारतीय रेल्वेचे क्लाउड-आधारित प्लॅटफॉर्म, अधिकृतपणे 2017 मध्ये IT सेवा एकत्रित करण्यासाठी आणि संसाधन वापर सुधारण्यासाठी सुरू करण्यात आले.
प्रश्न:02 2026 मध्ये आरक्षित रेल्वे तिकिटांसाठी खालीलपैकी कोणता अधिकृत मोबाइल अॅप आहे?
A) रेल सारथी
B) IRCTC रेल कनेक्ट
C) NTES
D) UTS
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: IRCTC रेल कनेक्ट हा Android आणि iOS डिव्हाइसेसवर आरक्षित तिकिटे बुक करण्यासाठीचा भारतीय रेल्वेचा अधिकृत मोबाइल अनुप्रयोग आहे.
प्रश्न:03 UTSonMobile अॅप ––––– तिकिटांची बुकिंग करण्यास परवानगी देतो.
A) आरक्षित आणि अनारक्षित
B) आरक्षित आणि प्लॅटफॉर्म
C) अनारक्षित आणि प्लॅटफॉर्म
D) आरक्षित आणि पर्यटक
Show Answer
योग्य उत्तर: C
स्पष्टीकरण: UTSonMobile अॅप विशेषतः अनारक्षित तिकिटे आणि प्लॅटफॉर्म तिकिटे खरेदी करण्यासाठी डिझाइन केलेला आहे, आरक्षित किंवा पर्यटक श्रेणीसाठी नाही.
प्रश्न:04 TTEs द्वारे वापरल्या जाणाऱ्या “R-WIS” चे संपूर्ण रूप काय आहे?
A) रेल्वे – वायरलेस इन्फॉर्मेशन सिस्टम
B) रेल – वेबिल इन्फॉर्मेशन सर्विस
C) रूट – वायरलेस इंटरकॉम सिस्टम
D) रिमोट – वेब इंटिग्रेटेड सर्विस
Show Answer
योग्य उत्तर: A
स्पष्टीकरण: R-WIS म्हणजे रेल्वे – वायरलेस इन्फॉर्मेशन सिस्टम, हे हँडहेल्ड डिव्हाइस TTEs रिअल-टाइम प्रवासी आणि ट्रेन डेटा प्रवेश करण्यासाठी वापरतात.
प्रश्न:05 सर्व रेल्वे सेवांसाठी एकल डिजिटल पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट म्हणून कोणते कार्ड सुरू करण्यात आले आहे?
A) रेलपे कार्ड
B) गो-इंडिया स्मार्ट कार्ड
C) IRCTC वॉलेट कार्ड
D) भारतरेल कार्ड
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: गो-इंडिया स्मार्ट कार्ड सर्व रेल्वे सेवांमध्ये स्वीकारले जाणारे एकीकृत डिजिटल पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट म्हणून सुरू करण्यात आले आहे, अनेक जुनी कार्डे बदलून.
प्रश्न:06 प्रवाशांना मदत करण्यासाठी IRCTC द्वारे सुरू केलेल्या AI-आधारित चॅटबॉटला काय म्हणतात?
A) रेल-बॉट
B) आस्क-दिशा
C) IRCTC-असिस्ट
D) ई-दिशा
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: IRCTC ने प्रवाशांना तिकिट बुकिंग, परतावा स्थिती, ट्रेन चौकशी आणि इतर रेल संबंधित सेवांसाठी 24×7 स्वयंचलित सहाय्य प्रदान करण्यासाठी AI-शक्ती चॅटबॉट ‘आस्क-दिशा’ सुरू केला.
प्रश्न:07 कोणत्या मंत्रालयाच्या CPGRAMS अंतर्गत रेल मदत पोर्टल येते?
A) रस्ते वाहतूक आणि महामार्ग मंत्रालय
B) रेल्वे मंत्रालय
C) गृहनिर्माण आणि शहरी व्यवहार मंत्रालय
D) ग्राहक व्यवहार मंत्रालय
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: रेल मदत पोर्टल रेल्वे मंत्रालयाच्या CPGRAMS (केंद्रीकृत सार्वजनिक तक्रार निवारण आणि मॉनिटरिंग सिस्टम) मध्ये एकत्रित केले आहे, ज्यामुळे प्रवाशांना रेल सेवांशी संबंधित तक्रारी नोंदवणे आणि ट्रॅक करणे शक्य होते.
प्रश्न:08 2024 पर्यंत, अंदाजे किती टक्के आरक्षित तिकिटे कागद-रहित आहेत?
A) 85 %
B) 90 %
C) 95 %
D) 98 %
Show Answer
योग्य उत्तर: D
स्पष्टीकरण: भारतीय रेल्वेने आरक्षित टिकेटिंगचे जवळजवळ पूर्ण डिजिटलीकरण साध्य केले आहे, जिथे आता IRCTC आणि PRS काउंटरद्वारे जारी केलेल्या आरक्षित तिकिटांपैकी सुमारे 98 % कागद-रहित ई-टिकिट म्हणून जारी केली जातात.
प्रश्न:09 स्टेशन Wi-Fi साठी बॅकबोन RailWire नेटवर्क कोणते PSU पुरवते?
A) भारतीय रेल्वे
B) रेलटेल कॉर्पोरेशन
C) BSNL
D) IRCTC
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: रेलटेल कॉर्पोरेशन, रेल्वे मंत्रालयाखालील एक मिनी-रत्न PSU, RailWire नेटवर्कची मालकी आणि संचालन करते जे संपूर्ण भारतातील रेल्वे-स्टेशन Wi-Fi सेवांसाठी हाय-स्पीड बॅकहॉल पुरवते.
प्रश्न:10 नॅक्स्ट जनरेशन ई-टिकेटिंग सिस्टम (NGeT) – वर होस्ट केले आहे
A) IRCTC क्लाउड
B) RailCloud
C) मेघराज
D) CRIS क्लाउड
Show Answer
योग्य उत्तर: B
स्पष्टीकरण: NGeT RailCloud, भारतीय रेल्वेच्या स्वतःच्या क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर प्लॅटफॉर्मवर चालते.