ਰੇਲਵੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ

ਰੇਲਵੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ

ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

“ਰੇਲਵੇ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ” ਉਹ ਛਤਰੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਹੈ ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੂੰ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਟੀਚਾ 170-ਸਾਲ ਪੁਰਾਣੇ ਇਸ ਆਵਾਜਾਈ ਦੈਂਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ, ਨਕਦ-ਰਹਿਤ, ਚੇਹਰਾ-ਰਹਿਤ ਅਤੇ ਡਾਟਾ-ਚਾਲਿਤ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਯਾਤਰੀ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰੇਲਗੱਡੀਆਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ‘ਤੇ ਚਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ AI ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਤੱਥ ਅਤੇ ਅੰਕੜੇ

ਤੱਥ ਵੇਰਵਾ
ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਡਿਜੀਟਲ ਪੋਰਟਲ IRCTC ਰੇਲ ਕਨੈਕਟ (2017)
UTS ਐਪ ਲਾਂਚ 1 ਸਤੰਬਰ 2014 (ਚੇਨਈ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਪਾਇਲਟ)
ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਟ ਟਿਕਟਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ (2024) 98 % ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਅਤੇ 78 % ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ
ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ₹1.35 ਲੱਖ ਕਰੋੜ (FY 24) – ਕੁੱਲ ਟਿਕਟ ਮੁੱਲ ਦਾ 96 %
ਇੱਕ-ਵਾਰ-ਪਾਸਵਰਡ (OTP) ਆਧਾਰਿਤ ਰਿਫੰਡ 2016 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
QR-ਕੋਡਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਟਿਕਟਾਂ 2019 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ – 2,000+ ਸਟੇਸ਼ਨ
ਚੇਹਰਾ-ਰਹਿਤ ਟਿਕਟ ਚੈੱਕਿੰਗ ਐਪ (R-WIS) 2021 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ; 40,000+ ਹੈਂਡਹੈਲਡ ਡਿਵਾਈਸਿਜ਼
NGeT (ਨੈਕਸਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਈ-ਟਿਕਟਿੰਗ) ਸਿਸਟਮ ਕਲਾਉਡ-ਆਧਾਰਿਤ; ਪੀਕ 25,000 ਟਿਕਟਾਂ/ਮਿੰਟ
ਰੇਲ ਮਦਦ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਐਪ 24×7 ਸ਼ਿਕਾਇਤ; 99 % ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਪਟਾਰਾ
AI-ਆਧਾਰਿਤ “ਆਦਰਸ਼ ਟ੍ਰੇਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ” ਮੰਗ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ; 5 % ਕਮਾਈ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ
ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਲਾਕਰ ਰੇਲਕਲਾਉਡ-ਡਿਜੀਟਲਾਕਰ ਏਕੀਕਰਨ 2022
ਰੇਲਵੇ ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਈ-ਆਫਿਸ ਫਾਈਲਾਂ 2020 ਤੋਂ 100 % ਈ-ਫਾਈਲ
ਰੇਲਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 68,000 ਰੂਟ-ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਲਈ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ KPIs
ਰੇਲਟੈਲ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ Wi-Fi 6,000+ ਸਟੇਸ਼ਨ; 10 ਮਿਲੀਅਨ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਯੂਜ਼ਰ
ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਮੈਡੀਕਲ ਕਲੇਮ (REDS) 2023; 14 ਲੱਖ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਵਰ

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਿੰਦੂ

  • ਸਾਰੀਆਂ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ PRS (ਪੈਸੇਂਜਰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ) ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਹੁਣ ਰੇਲਕਲਾਉਡ ‘ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
  • UPI/BHIM, Paytm, ਡੈਬਿਟ-ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਈ-ਵਾਲਿਟ ਅਤੇ ਰੁਪੇ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਕਾਰਡ 15,000 ਟਿਕਟ ਕਾਊਂਟਰਾਂ ‘ਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
  • “ਗੋ-ਇੰਡੀਆ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ” ਇੱਕ NCMC-ਅਨੁਕੂਲ ਰੁਪੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਹੈ ਜੋ ਬੁਕਿੰਗ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਕਾਰ ਪਾਰਕਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ ਯਾਤਰੀ UTSonMobile ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਮੂਲ ਸਥਾਨ ਦੇ 5 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੇ ਭੂ-ਘੇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਡਿਜੀਟਲ ਸਿਗਨਲਿੰਗ (ਕਵਾਚ ਅਤੇ CBTC) ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਮਾਸਟਰ-ਪਲਾਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
  • ਮਾਲਗੱਡੀ ਗਾਹਕ FOIS ਦੁਆਰਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ RR (ਰੇਲਵੇ ਰਸੀਦ) ਦਾਇਰ ਕਰਦੇ ਹਨ – ਕੋਈ ਭੌਤਿਕ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ।
  • ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਦਫਤਰ (ਈ-ਆਫਿਸ 7.0) ਸਿਰਫ਼ ਰੇਲਵੇ ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਹੀ ਸਾਲਾਨਾ 120 ਟਨ ਕਾਗਜ਼ ਦੀ ਬੱਚਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਰੇਲ ਭਵਨ (2021) ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੇਂਦਰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 350 GB ਦੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਡਾਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • AI ਚੈਟ-ਬੋਟ “ਆਸਕ-ਦਿਸ਼ਾ” (2018) ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਹਿੰਦੀ ਵਿੱਚ 8 ਲੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ/ਮਹੀਨੇ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
  • ਡਿਜੀਟਲ ਬਾਇਓਮੈਟ੍ਰਿਕ ਹਾਜ਼ਰੀ (AEBAS) 100 % ਰੇਲਵੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
  • ਰੇਲਵਾਇਰ ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਸਟੇਸ਼ਨ 30-ਮਿੰਟ ਦੀ ਕੋਟਾ ਨਾਲ ਮੁਫਤ Wi-Fi ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ‘ਤੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  • ਡਿਜੀਟਲ ਮਿਊਜ਼ੀਅਮ “ਵਿਰਾਸਤ-ਏ-ਇੰਡੀਅਨ-ਰੇਲਵੇਜ਼” VR/AR ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ।
  • ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਵਿਕਰੇਤਾ ਬਿੱਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (PBAS) ਨੇ ਬਿੱਲ ਪਾਸੇ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ 60 ਤੋਂ ਘਟਾ ਕੇ 10 ਦਿਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
  • ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਲਗਾਤਾਰ ਤਿੰਨ ਸਾਲ (2022-24) “ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ” ਸਕੋਰਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਮੰਤਰਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਟੀ ਦਾ ਦਰਜਾ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ।

ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ

  1. ਰੇਲਕਲਾਉਡ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰੂਪ ਅਤੇ ਲਾਂਚ ਦਾ ਸਾਲ।
  2. ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਕਿਸ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?
  3. ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ।
  4. NGeT ਦੀ ਪੀਕ ਬੁਕਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ (ਟਿਕਟਾਂ/ਮਿੰਟ) ਕੀ ਹੈ?
  5. ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ ਅਧੀਨ ਮੁਫਤ ਸਟੇਸ਼ਨ Wi-Fi ਲਈ ਕਿਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?

ਅਭਿਆਸ MCQs

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:01 ਰੇਲਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਿਸ ਸਾਲ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ?

A) 2015

B) 2016

C) 2017

D) 2018

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: C

ਵਿਆਖਿਆ: ਰੇਲਕਲਾਉਡ, ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਕਲਾਉਡ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ 2017 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਤਾਂ ਜੋ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:02 ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ 2026 ਵਿੱਚ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਰੇਲਵੇ ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਹੈ?

A) ਰੇਲ ਸਾਰਥੀ

B) IRCTC ਰੇਲ ਕਨੈਕਟ

C) NTES

D) UTS

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: IRCTC ਰੇਲ ਕਨੈਕਟ ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ iOS ਡਿਵਾਈਸਿਜ਼ ‘ਤੇ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ ਬੁਕ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:03 UTSonMobile ਐਪ ––––– ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

A) ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਅਤੇ ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ
B) ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
C) ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ
D) ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਅਤੇ ਟੂਰਿਸਟ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: C

ਵਿਆਖਿਆ: UTSonMobile ਐਪ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅਨਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਜਾਂ ਟੂਰਿਸਟ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:04 TTEs ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ “R-WIS” ਦਾ ਪੂਰਾ ਰੂਪ ਕੀ ਹੈ?

A) ਰੇਲਵੇ – ਵਾਇਰਲੈਸ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ

B) ਰੇਲ – ਵੇਬਿਲ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸ

C) ਰੂਟ – ਵਾਇਰਲੈਸ ਇੰਟਰਕਾਮ ਸਿਸਟਮ

D) ਰਿਮੋਟ – ਵੈੱਬ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਡ ਸਰਵਿਸ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: A

ਵਿਆਖਿਆ: R-WIS ਦਾ ਮਤਲਬ ਰੇਲਵੇ – ਵਾਇਰਲੈਸ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਇਹ ਹੈਂਡਹੈਲਡ ਡਿਵਾਈਸ TTEs ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਯਾਤਰੀ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:05 ਸਾਰੀਆਂ ਰੇਲਵੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਕਿਹੜਾ ਕਾਰਡ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?

A) ਰੇਲਪੇ ਕਾਰਡ

B) ਗੋ-ਇੰਡੀਆ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ

C) IRCTC ਵਾਲਿਟ ਕਾਰਡ

D) ਭਾਰਤਰੇਲ ਕਾਰਡ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: ਗੋ-ਇੰਡੀਆ ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਰੇਲਵੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਈ ਪੁਰਾਣੇ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:06 ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ IRCTC ਦੁਆਰਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਗਏ AI-ਆਧਾਰਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਕੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ –

A) ਰੇਲ-ਬੋਟ
B) ਆਸਕ-ਦਿਸ਼ਾ
C) IRCTC-ਅਸਿਸਟ
D) ਈ-ਦਿਸ਼ਾ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: IRCTC ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟਿਕਟ ਬੁਕਿੰਗ, ਰਿਫੰਡ ਸਥਿਤੀ, ਟ੍ਰੇਨ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਹੋਰ ਰੇਲ-ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ 24×7 ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟ ‘ਆਸਕ-ਦਿਸ਼ਾ’ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:07 ਰੇਲ ਮਦਦ ਪੋਰਟਲ ਕਿਸ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ CPGRAMS ਅਧੀਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?

A) ਸੜਕ ਆਵਾਜਾਈ ਅਤੇ ਰਾਜਮਾਰਗ ਮੰਤਰਾਲਾ
B) ਰੇਲ ਮੰਤਰਾਲਾ
C) ਆਵਾਸ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰੀ ਮਾਮਲੇ ਮੰਤਰਾਲਾ
D) ਗਾਹਕ ਮਾਮਲੇ ਮੰਤਰਾਲਾ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: ਰੇਲ ਮਦਦ ਪੋਰਟਲ ਰੇਲ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ CPGRAMS (ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਜਨਤਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ) ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀ ਰੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:08 2024 ਤੱਕ, ਲਗਭਗ ਕਿੰਨੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਹਨ?

A) 85 %

B) 90 %

C) 95 %

D) 98 %

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: D

ਵਿਆਖਿਆ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਿੰਗ ਦੀ ਲਗਭਗ ਪੂਰੀ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਹਾਸਲ ਕਰ ਲਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ IRCTC ਅਤੇ PRS ਕਾਊਂਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਭਗ 98 % ਰਿਜ਼ਰਵਡ ਟਿਕਟਾਂ ਹੁਣ ਕਾਗਜ਼-ਰਹਿਤ ਈ-ਟਿਕਟਾਂ ਵਜੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:09 ਕਿਹੜਾ PSU ਸਟੇਸ਼ਨ Wi-Fi ਲਈ ਬੈਕਬੋਨ ਰੇਲਵਾਇਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?

A) ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ

B) ਰੇਲਟੈਲ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ

C) BSNL

D) IRCTC

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: ਰੇਲਟੈਲ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ, ਰੇਲ ਮੰਤਰਾਲੇ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਮਿਨੀ-ਰਤਨ PSU, ਰੇਲਵਾਇਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਰੇਲਵੇ-ਸਟੇਸ਼ਨ Wi-Fi ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਬੈਕਹੌਲ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰਸ਼ਨ:10 ਨੈਕਸਟ ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਈ-ਟਿਕਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (NGeT) ––––– ‘ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

A) IRCTC ਕਲਾਉਡ

B) ਰੇਲਕਲਾਉਡ

C) ਮੇਘਰਾਜ

D) CRIS ਕਲਾਉਡ

Show Answer

ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B

ਵਿਆਖਿਆ: NGeT ਰੇਲਕਲਾਉਡ ‘ਤੇ ਚਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਕਲਾਉਡ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ।