ରେଳ ଆପ୍ ଏବଂ ସେବା – ଆର୍.ଆର୍.ବି. ଏନ୍.ଟି.ପି.ସି./ଗ୍ରୁପ୍-ଡି/ଏ.ଏଲ୍.ପି. ପାଇଁ ଜି.କେ. କ୍ୟାପ୍ସୁଲ୍

ରେଳ ଆପ୍ ଏବଂ ସେବା – ଦ୍ରୁତ ଜି.କେ. କ୍ୟାପ୍ସୁଲ୍

1. ସମୀକ୍ଷା

ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ପ୍ରାୟ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଯାତ୍ରୀ ଏବଂ ମାଲବୋଝା ସେବାକୁ ଡିଜିଟାଲ୍ ଷ୍ଟାକ୍ କୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ କରିଛି। “ଆପ୍ / ପୋର୍ଟାଲ୍ / ସେବାର ନାମ ଏବଂ ଏହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ” ଉପରେ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ ଆର୍.ଆର୍.ବି. ଏନ୍.ଟି.ପି.ସି. ସି.ବି.ଟି.-1, ଗ୍ରୁପ୍-ଡି, ଏ.ଏଲ୍.ପି. ଏବଂ ଆର୍.ପି.ଏଫ୍. ରେ ସ୍ଥିର 1-ମାର୍କ ସିଟର୍ ଅଟେ। ନିମ୍ନରେ କ୍ରିସ୍ପ୍, ପରୀକ୍ଷା-ପ୍ରସ୍ତୁତ ତାଲିକା ଅଛି।

2. ମୁଖ୍ୟ ତଥ୍ୟ (ମନେ ରଖିବା ଜରୁରୀ)

  1. UTS – “ଅନାର୍କିତ ଟିକେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍” ଆପ୍; ଧାଡିରେ ଛିଡା ହୋଇ ନ ଥାଇ ଯାତ୍ରା ଏବଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଟିକେଟ୍।
  2. IRCTC Rail Connectଆରକ୍ଷିତ ଟିକେଟ୍ ପାଇଁ କେବଳ ଅଫିସିଆଲ୍ ଆପ୍; 7:00-23:00 ବୁକିଂ ୱିଣ୍ଡୋ।
  3. IRCTC eCatering – PNR ଦ୍ୱାରା ଖାଦ୍ୟ ଅର୍ଡର୍; ଲାଇଭ୍ ଟ୍ରେନ୍ ଏବଂ ବୋର୍ଡରେ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ୍ ପାର୍ଟନର୍।
  4. IRCTC Rail Madad – ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ (ହଜିଯାଇଥିବା ଲଗେଜ୍, ସଫାସୁତା, ଚିକିତ୍ସା) – ଅଭିଯୋଗ ନମ୍ବର 138।
  5. NTES – “ନ୍ୟାସନାଲ୍ ଟ୍ରେନ୍ ଏନ୍କ୍ୱାୟାରି ସିଷ୍ଟମ୍”; ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ ଚାଲିବା ସ୍ଥିତି, ବିଚ୍ୟୁତି, ବାତିଲ ଟ୍ରେନ୍।
  6. R-Mitra – ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ଅପରାଧ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ “RailMadad” ସହିତ ସମନ୍ୱିତ; କୋଚ୍ ରେ ପ୍ୟାନିକ୍ ବଟନ୍।
  7. Railway Wi-Fi – “RailWire” (RailTel ଦ୍ୱାରା); 6 000+ ଷ୍ଟେସନ୍ ରେ 1 ଘଣ୍ଟା ମାଗଣା; ଗୁଗଲ୍ ମୂଳତଃ ପାର୍ଟନର୍ ଥିଲା।
  8. Rail Saarthi – ସିଙ୍ଗଲ୍-ୱିଣ୍ଡୋ ଯାତ୍ରୀ ଆପ୍ (UTS + NTES + ଅଭିଯୋଗ + ମେନୁ) 2022 ରେ ଲଞ୍ଚ ହୋଇଥିଲା।
  9. UTSonMobile – UTS ର ବିକଳ୍ପ ନାମ; QR କୋଡ୍ ଟିକେଟ୍, ପ୍ରିଣ୍ଟ୍-ଆଉଟ୍ ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ।
  10. HOPE – ରେଳ ହସ୍ପିଟାଲ୍ ପାଇଁ ହସ୍ପିଟାଲ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ସିଷ୍ଟମ୍; OPD ଇ-ଟୋକନ୍।
  11. e-DRMS – ଡିଜିଟାଲ୍ ରେଳବାଇ ମେଡିକାଲ୍ ସର୍ଭିସ୍; କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଅନଲାଇନ୍ ଅସୁସ୍ଥ ରିପୋର୍ଟ୍।
  12. FOIS – “ଫ୍ରେଟ୍ ଅପରେସନ୍ ଇନଫର୍ମେସନ୍ ସିଷ୍ଟମ୍”; ଏଣ୍ଡ୍-ଟୁ-ଏଣ୍ଡ୍ ଫ୍ରେଟ୍ ବିଲ୍ ଏବଂ ରେକ୍ ଟ୍ରାକିଂ।
  13. R-WIZ – କ୍ରୁ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ଏବଂ କଲିଂ ସିଷ୍ଟମ୍; ପୁରୁଣା “କ୍ରୁ ବୁକ୍” କୁ ବଦଳାଇଲା।
  14. ICMS – “ଇଣ୍ଟିଗ୍ରେଟେଡ୍ କୋଚିଂ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ସିଷ୍ଟମ୍”; ରେକ୍ ଲିଙ୍କ୍, ପିଟ୍ ଲାଇନ୍, ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଚାର୍ଟ୍।
  15. IPAS – “ଇଣ୍ଟିଗ୍ରେଟେଡ୍ ପେରୋଲ୍ ଆଣ୍ଡ୍ ଆକାଉଣ୍ଟସ୍ ସିଷ୍ଟମ୍”; ରେଳବାଇ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ବେତନ, PF, ପେନସନ୍।
  16. REIS – ରେଳବାଇ କର୍ମଚାରୀ ସ୍ୱୟଂ ସେବା ପୋର୍ଟାଲ୍; ଛୁଟି, ପାସ୍, TA ଦାବି ଅନଲାଇନ୍।
  17. RBIS – ରେଳବାଇ ବୋର୍ଡ୍ ଇନସ୍ପେକ୍ସନ୍ ସିଷ୍ଟମ୍; ବୋର୍ଡ୍ କୁ ଡିଜିଟାଲ୍ ଇନସ୍ପେକ୍ସନ୍ ରିପୋର୍ଟ୍।
  18. Gati Shakti Cargo – ଫ୍ରେଟ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ନୂତନ ଏକୀକୃତ ପୋର୍ଟାଲ୍; “ଗତି-ସିଧ୍ୱା” କୁ ବଦଳାଇଲା।
  19. Satark – 1 000+ ଷ୍ଟେସନ୍ ରେ ଅନଧିକୃତ ପ୍ରବେଶ ଏବଂ ଅଗ୍ନି ସନ୍ଧାନ ପାଇଁ AI-ଆଧାରିତ ଭିଡିଓ ଆନାଲିଟିକ୍ସ୍।
  20. Daksh – ରେଳବାଇ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ପାଇଁ HR ଇ-ଲର୍ଣ୍ଣିଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ୍; ଅନଲାଇନ୍ କୋର୍ସ୍ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷା।

3. ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପଏଣ୍ଟ୍ (ଆର୍.ଆର୍.ବି. ପସନ୍ଦ)

  • RailTel ହେଉଛି ଅଧିକାଂଶ ଆପ୍ ଏବଂ ଷ୍ଟେସନ୍ Wi-Fi କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରୁଥିବା ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ବାହୁ।
  • CRIS (ସେଣ୍ଟର୍ ଫର୍ ରେଲୱେ ଇନଫର୍ମେସନ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ସ) FOIS, NTES, COA, ICMS ବିକାଶ କରେ।
  • ସମସ୍ତ ଯାତ୍ରୀ ଆପ୍ ଆଣ୍ଡ୍ରଏଡ୍ ଏବଂ iOS ରେ ମାଗଣା; UTS ରେ କୌଣସି ସୁବିଧା ଶୁଳ୍କ ନାହିଁ।
  • UMID (ୟୁନିକ୍ ମେଡିକାଲ୍ ଆଇଡେଣ୍ଟିଟି) ନମ୍ବର ରେଳ ରୋଗୀଙ୍କ ପାଇଁ HOPE ରେ ଜେନେରେଟ୍ ହୁଏ।
  • 139 – ସାର୍ବଜନୀନ ରେଳ ତଦନ୍ତ IVRS; ଅଭିଯୋଗ ପାଇଁ RailMadad ସହିତ ମିଶ୍ରିତ।
  • “ଏକ ଷ୍ଟେସନ୍ ଏକ ଉତ୍ପାଦ” ଇ-କମର୍ସ ପୋର୍ଟାଲ୍ IRCTC ୱେବସାଇଟ୍ ରେ ଲଞ୍ଚ ହୋଇଛି।
  • “ରେଳବାଇ ୱାଲେଟ୍” (R-ୱାଲେଟ୍) UTS ରେ ସିଜନ୍ ଟିକେଟ୍ ପାଇଁ; ପ୍ରିପେଡ୍ ଏବଂ ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ।
  • “ବିକଳ୍ପ” ସ୍କିମ୍ ବୁକିଂ କେବଳ IRCTC Rail Connect ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଲବ୍ଧ।
  • “ପୁଷ୍ପକ” – ଚୟନିତ ଷ୍ଟେସନ୍ ରେ AI-ଆଧାରିତ ଚେହେରା ଚିହ୍ନଟ ପ୍ରବେଶ (ପାଇଲଟ୍)।
  • ଡିଜିଟାଲ୍ ମ୍ୟୁଜିୟମ୍ – “ରେଲ୍ ମ୍ୟୁଜିୟମ୍ ଭର୍ଚୁଆଲ୍ ଟୁର୍” ଆପ୍ ନ୍ୟାସନାଲ୍ ରେଲ୍ ମ୍ୟୁଜିୟମ୍, ଦିଲ୍ଲୀ ପାଇଁ।

4. ଆର୍.ଆର୍.ବି. ରେ ବାରମ୍ବାର ପଚରାଯାଉଥିବା ଦିଗ

  • ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ନାମର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ରୂପ (UTS, NTES, FOIS, CRIS, IPAS)।
  • ଅନାର୍କିତ ବନାମ ଆରକ୍ଷିତ ଟିକେଟ୍ ପାଇଁ କେଉଁ ଆପ୍।
  • ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ ନମ୍ବର (138, 182)।
  • ବିକାଶକାରୀ/ସ୍ଟେକହୋଲ୍ଡର୍ – CRIS, IRCTC, RailTel।
  • ମାଗଣା Wi-Fi ସମୟ ସୀମା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଏଜେନ୍ସି।
  • ନୂଆ ଲଞ୍ଚ ହୋଇଥିବା ସିଙ୍ଗଲ୍-ୱିଣ୍ଡୋ ଆପ୍ (Rail Saarthi)।
  • ଫ୍ରେଟ୍-ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପୋର୍ଟାଲ୍ (Gati Shakti Cargo, FOIS)।
  • କର୍ମଚାରୀ-କେନ୍ଦ୍ରିତ ଆପ୍ (REIS, IPAS, e-DRMS)।

5. ଦ୍ରୁତ-ଅଗ୍ନି ଏମ୍.ସି.କ୍ୟୁ. (ରେଳବାଇ ପରୀକ୍ଷା 2025-26)

ପ୍ରଶ୍ନ:01 ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇରେ ଅନାର୍କିତ (ସାଧାରଣ) ଯାତ୍ରା ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିବା ପାଇଁ କେଉଁ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ?

A) IRCTC Rail Connect
B) UTS (UTSonMobile)
C) NTES
D) Rail Madad

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: UTS (UTSonMobile) ହେଉଛି ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଦ୍ୱାରା ଲଞ୍ଚ କରାଯାଇଥିବା ସମର୍ପିତ ଆପ୍, ଯାହା ଷ୍ଟେସନ୍ କାଉଣ୍ଟର୍ ରେ ଧାଡିରେ ଛିଡା ହୋଇଥିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ଦୂର କରି ମୋବାଇଲ୍ ରେ ଅନାର୍କିତ ଟିକେଟ୍, ସିଜନ୍ ଟିକେଟ୍ ଏବଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଟିକେଟ୍ କିଣିବା ପାଇଁ।

ପ୍ରଶ୍ନ:02 2026 ରେ ଆରକ୍ଷିତ ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ପାଇଁ ଅଫିସିଆଲ୍ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଆପ୍ ହେଉଛି

A) Rail Connect IRCTC

B) IRCTC Rail Connect

C) IR Connect

D) Rail Ticket IRCTC

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: IRCTC Rail Connect ହେଉଛି ଭାରତୀୟ ରେଳ କେଟରିଂ ଏବଂ ପର୍ଯ୍ୟଟନ ନିଗମ ଦ୍ୱାରା ଲଞ୍ଚ କରାଯାଇଥିବା ଅଧିକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍, ଯାହା ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇରେ ଆରକ୍ଷିତ ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ପାଇଁ।

ପ୍ରଶ୍ନ:03 NTES କିଏ ବିକାଶ କରିଛି –

A) RDSO

B) IRCTC

C) CRIS

D) CORE

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: C

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: ନ୍ୟାସନାଲ୍ ଟ୍ରେନ୍ ଏନ୍କ୍ୱାୟାରି ସିଷ୍ଟମ୍ (NTES) ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ନିଜସ୍ୱ IT ବାହୁ ସେଣ୍ଟର୍ ଫର୍ ରେଲୱେ ଇନଫର୍ମେସନ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ସ (CRIS) ଦ୍ୱାରା ବିକଶିତ ହୋଇଥିଲା।

ପ୍ରଶ୍ନ:04 RailMadad ମାଧ୍ୟମରେ କୌଣସି ରେଳ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକ ସେବା ନମ୍ବର କଣ?

A) 139

B) 138

C) 1800-111-321

D) 182

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: RailMadad ର ଏକୀକୃତ ରେଳ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ ହେଉଛି 138; ଏହାକୁ ଡାଏଲ୍ କଲେ ଯାତ୍ରୀମାନେ ତତକ୍ଷଣାତ୍ ସହାୟତା ପାଇଁ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ଅଭିଯୋଗ କେନ୍ଦ୍ର ସହିତ ସିଧାସଳଖ ସଂଯୁକ୍ତ ହୁଅନ୍ତି।

ପ୍ରଶ୍ନ:05 ଷ୍ଟେସନ୍ ରେ RailWire Wi-Fi କିଏ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରେ –

A) ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ

B) BSNL

C) RailTel

D) ଗୁଗଲ୍ ଇଣ୍ଡିଆ

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: C

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: ରେଳବାଇ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ଅଧୀନରେ ଥିବା ଏକ ମିନି ରତ୍ନ PSU, RailTel, ସମଗ୍ର ଭାରତର ରେଳବାଇ ଷ୍ଟେସନ୍ ଗୁଡିକରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା RailWire Wi-Fi ସେବାର ମାଲିକାନା ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରେ।

ପ୍ରଶ୍ନ:06 [2022 ରେ କାର୍ଗୋ ବୁକିଂ ପାଇଁ ଲଞ୍ଚ ହୋଇଥିବା ଏକୀକୃତ ଫ୍ରେଟ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍ କୁ କଣ କୁହାଯାଏ –]

A) Gati Shakti Cargo

B) Rail Cargo Connect

C) Freight Sahayak

D) e-Fast Freight

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: A

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ 2022 ରେ ନେଟୱାର୍କ୍ ଜୁଡି଼ା କାର୍ଗୋ ବୁକିଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ସରଳ ଏବଂ ଡିଜିଟାଲାଇଜ୍ କରିବା ପାଇଁ “ଗତି ଶକ୍ତି କାର୍ଗୋ” ନାମରେ ଏକୀକୃତ ଫ୍ରେଟ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍ ଲଞ୍ଚ କରିଥିଲା।

7. ନିମ୍ନଲିଖିତ ମଧ୍ୟରୁ କେଉଁଟି Rail Saarthi ଆପ୍ ଦ୍ୱାରା ହ୍ୟାଣ୍ଡଲ୍ କରାଯାଏ ନାହିଁ? (a) NTES (b) UTS (c) IPAS (d) ଅଭିଯୋଗ ବୁକିଂ ଉତ୍ତର: (c) IPAS

ପ୍ରଶ୍ନ:07 ରେଳବାଇର ହସ୍ପିଟାଲ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ର ଡାକନାମ ହେଉଛି –

A) HEAL

B) HOPE

C) CARE

D) AID

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ହସ୍ପିଟାଲ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ସିଷ୍ଟମ୍ ଲୋକପ୍ରିୟ ଭାବେ HOPE ନାମରେ ନାମିତ।

ପ୍ରଶ୍ନ:08 “R-WIZ” ଆପ୍ ସହିତ ସମ୍ବନ୍ଧିତ –

A) ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ଏବଂ ଆରକ୍ଷଣ
B) କ୍ରୁ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ଏବଂ କଲିଂ
C) ଫ୍ରେଟ୍ ଲୋଡିଂ ଅପରେସନ୍
D) ଯାତ୍ରୀ ଅଭିଯୋଗ ନିବାରଣ

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: R-WIZ (ରେଲୱେ ୱର୍କଫୋର୍ସ ଇନଫର୍ମେସନ୍ ଜୋନ୍) ହେଉଛି ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ସମର୍ପିତ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ କ୍ରୁ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ୍ ଏବଂ କଲିଂ ପାଇଁ, ଯାହା ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ କ୍ରୁ ରୋଷ୍ଟରିଂ, କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ବଣ୍ଟନ, ଏବଂ ଚାଳିତ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସହିତ ତତକ୍ଷଣାତ୍ ସଞ୍ଚାରକୁ ସକ୍ଷମ କରେ।

ପ୍ରଶ୍ନ:09 ଦକ୍ଷ ପୋର୍ଟାଲ୍ ମୂଳତଃ ଏକ –

A) ଫ୍ରେଟ୍ ଟ୍ରାକିଂ ସିଷ୍ଟମ୍
B) ଇ-ଲର୍ଣ୍ଣିଂ ଏବଂ HR ତାଲିମ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ୍
C) ଯାତ୍ରୀ ଆରକ୍ଷଣ ପୋର୍ଟାଲ୍
D) ରେଲ୍ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ୍

Show Answer

ସଠିକ୍ ଉତ୍ତର: B

ବ୍ୟାଖ୍ୟା: ଦକ୍ଷ ହେଉଛି ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ଏକୀକୃତ ଇ-ଲର୍ଣ୍ଣିଂ ଏବଂ HR ତାଲିମ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ୍ ଯାହା ଅନଲାଇନ୍ କୋର୍ସ୍ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ ମାଧ୍ୟମରେ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ରଚିତ।

ଏହି 20 ତଥ୍ୟ + 10 ଏମ୍.ସି.କ୍ୟୁ. ଗୁଡିକୁ ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ = ଯେକୌଣସି ଆର୍.ଆର୍.ବି. ପ୍ରଶ୍ନପତ୍ରରେ “ରେଳ ଆପ୍ ଏବଂ ସେବା” ପ୍ରଶ୍ନରେ 100 % ସ୍କୋର। ଶୁଭକାମନା!