റെയിൽവേ ആപ്പുകളും സേവനങ്ങളും – ആർആർബി എൻടിപിസി/ഗ്രൂപ്പ്-ഡി/എൽപിക്കുള്ള ജി.കെ. കാപ്സ്യൂൾ
റെയിൽവേ ആപ്പുകളും സേവനങ്ങളും – ക്വിക്ക് ജി.കെ. കാപ്സ്യൂൾ
1. അവലോകനം
ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഏതാണ്ട് എല്ലാ പാസഞ്ചർ & ഫ്രെയ്റ്റ് സേവനങ്ങളും ഡിജിറ്റൽ സ്റ്റാക്കിലേക്ക് മാറ്റിയിരിക്കുന്നു. “ആപ്പിന്റെ / പോർട്ടലിന്റെ / സേവനത്തിന്റെ പേരും അതിന്റെ ഉദ്ദേശ്യവും” എന്നതിലുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ ആർആർബി എൻടിപിസി സിബിടി-1, ഗ്രൂപ്പ്-ഡി, എൽപി & ആർപിഎഫ് പരീക്ഷകളിൽ ഉറപ്പായ 1 മാർക്ക് സിറ്ററുകളാണ്. താഴെയുള്ളത് ചുരുക്കവും പരീക്ഷയ്ക്ക് തയ്യാറായതുമായ പട്ടികയാണ്.
2. പ്രധാന വസ്തുതകൾ (ഓർമ്മിക്കണം)
- UTS – “അൺറിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം” ആപ്പ്; ക്യൂ നിൽക്കാതെ ജേർണി & പ്ലാറ്റ്ഫോം ടിക്കറ്റുകൾ.
- IRCTC Rail Connect – റിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റുകൾക്കുള്ള ഏക ഔദ്യോഗിക ആപ്പ്; 7:00-23:00 ബുക്കിംഗ് വിൻഡോ.
- IRCTC eCatering – പിഎൻആർ വഴി ഭക്ഷണം ഓർഡർ ചെയ്യൽ; തീവണ്ടിയിലും റെസ്റ്റോറന്റ് പങ്കാളികളും.
- IRCTC Rail Madad – പരാതി പരിഹാരം (കാണാതായ സാമാനം, ശുചിത്വം, മെഡിക്കൽ) – പരാതി നമ്പർ 138.
- NTES – “നാഷണൽ ട്രെയിൻ എൻക്വയറി സിസ്റ്റം”; റിയൽ-ടൈം റണ്ണിംഗ് സ്റ്റാറ്റസ്, ഡൈവേർഷൻ, റദ്ദാക്കിയ തീവണ്ടികൾ.
- R-Mitra – സുരക്ഷാ & കുറ്റകൃത്യ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ “RailMadad” ഉപയോഗിച്ച് സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു; കോച്ചുകളിലെ പാനിക് ബട്ടൺ.
- Railway Wi-Fi – “RailWire” (RailTel നൽകുന്നത്); 6 000+ സ്റ്റേഷനുകളിൽ 1 മണിക്കൂർ സൗജന്യം; ഗൂഗിൾ ആദ്യം പങ്കാളിയായിരുന്നു.
- Rail Saarthi – സിംഗിൾ-വിൻഡോ പാസഞ്ചർ ആപ്പ് (UTS + NTES + പരാതി + മെനു) 2022-ൽ ആരംഭിച്ചു.
- UTSonMobile – UTS യുടെ ബദൽ പേര്; QR കോഡ് ടിക്കറ്റ്, പ്രിന്റ് ഔട്ട് ആവശ്യമില്ല.
- HOPE – റെയിൽവേ ആശുപത്രികൾക്കുള്ള ഹോസ്പിറ്റൽ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം; ഔട്ട്പേഷ്യന്റ് ഇ-ടോക്കൺ.
- e-DRMS – ഡിജിറ്റൽ റെയിൽവേ മെഡിക്കൽ സർവീസ്; സ്റ്റാഫിനുള്ള ഓൺലൈൻ സിക്ക് റിപ്പോർട്ട്.
- FOIS – “ഫ്രെയ്റ്റ് ഓപ്പറേഷൻസ് ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റം”; എൻഡ്-ടു-എൻഡ് ഫ്രെയ്റ്റ് ബിൽ & റേക്ക് ട്രാക്കിംഗ്.
- R-WIZ – ക്രൂ മാനേജ്മെന്റ് & കോളിംഗ് സിസ്റ്റം; പഴയ “ക്രൂ ബുക്ക്” മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചു.
- ICMS – “ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് കോച്ചിംഗ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം”; റേക്ക് ലിങ്ക്, പിറ്റ് ലൈൻ, മെയിന്റനൻസ് ചാർട്ട്.
- IPAS – “ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് പേറോൾ & അക്കൗണ്ട്സ് സിസ്റ്റം”; റെയിൽവേ ജീവനക്കാരുടെ ശമ്പളം, പി.എഫ്., പെൻഷൻ.
- REIS – റെയിൽവേ എംപ്ലോയി സെൽഫ്-സർവീസ് പോർട്ടൽ; ലീവ്, പാസ്, ടി.എ. ക്ലെയിം ഓൺലൈൻ.
- RBIS – റെയിൽവേ ബോർഡ് ഇൻസ്പെക്ഷൻ സിസ്റ്റം; ഡിജിറ്റൽ ഇൻസ്പെക്ഷൻ റിപ്പോർട്ടുകൾ ബോർഡിലേക്ക്.
- Gati Shakti Cargo – ഫ്രെയ്റ്റ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള പുതിയ ഏകീകൃത പോർട്ടൽ; “Gati-Sidhwa” മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചു.
- Satark – 1 000+ സ്റ്റേഷനുകളിൽ കടന്നുകയറ്റം & തീ കണ്ടെത്തലിനുള്ള എ.ഐ.-അധിഷ്ഠിത വീഡിയോ അനലിറ്റിക്സ്.
- Daksh – റെയിൽവേ സ്റ്റാഫിനുള്ള എച്ച്ആർ ഇ-ലേണിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോം; ഓൺലൈൻ കോഴ്സുകളും പരീക്ഷകളും.
3. പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ (ആർആർബി പ്രിയങ്ങൾ)
- RailTel ആണ് മിക്ക ആപ്പുകളും സ്റ്റേഷൻ വൈ-ഫൈയും നടപ്പാക്കുന്ന സാങ്കേതിക ശാഖ.
- CRIS (സെന്റർ ഫോർ റെയിൽവേ ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റംസ്) ആണ് FOIS, NTES, COA, ICMS വികസിപ്പിക്കുന്നത്.
- എല്ലാ പാസഞ്ചർ ആപ്പുകളും Android & iOS-ൽ സൗജന്യം; UTS-ൽ കൺവീനിയൻസ് ചാർജ് ഇല്ല.
- UMID (യൂണിക് മെഡിക്കൽ ഐഡന്റിറ്റി) നമ്പർ റെയിൽവേ രോഗികൾക്ക് HOPE-ൽ ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.
- 139 – സാർവത്രിക റെയിൽ എൻക്വയറി IVRS; പരാതികൾക്കായി RailMadad-ൽ ലയിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.
- “ഒൺ സ്റ്റേഷൻ ഒൺ പ്രോഡക്റ്റ്” ഇ-കൊമേഴ്സ് പോർട്ടൽ IRCTC വെബ്സൈറ്റിൽ ആരംഭിച്ചു.
- “റെയിൽവേ വാലറ്റ്” (R-Wallet) UTS-ൽ സീസൺ ടിക്കറ്റുകൾക്ക്; പ്രീപെയ്ഡ് & റീഫണ്ട് ചെയ്യാവുന്നത്.
- “വികൽപ്” സ്കീം ബുക്കിംഗ് IRCTC Rail Connect & വെബ്സൈറ്റ് വഴി മാത്രം ലഭ്യമാണ്.
- “പുഷ്പക്” – തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്റ്റേഷനുകളിൽ എ.ഐ.-അധിഷ്ഠിത മുഖം തിരിച്ചറിയൽ പ്രവേശനം (പൈലറ്റ്).
- ഡിജിറ്റൽ മ്യൂസിയം – “റെയിൽ മ്യൂസിയം വർച്ച്വൽ ടൂർ” ആപ്പ് ദില്ലിയിലെ നാഷണൽ റെയിൽ മ്യൂസിയത്തിന്.
4. ആർആർബിയിൽ പതിവായി ചോദിക്കുന്ന വശങ്ങൾ
- ആക്രോണിമുകളുടെ പൂർണ്ണരൂപങ്ങൾ (UTS, NTES, FOIS, CRIS, IPAS).
- അൺറിസർവ്ഡ് vs റിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഏത് ആപ്പ്.
- പരാതി & സുരക്ഷാ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറുകൾ (138, 182).
- ഡെവലപ്പർ/ഇടപാടുകാർ – CRIS, IRCTC, RailTel.
- സൗജന്യ വൈ-ഫൈ സമയ പരിധിയും നടപ്പാക്കുന്ന ഏജൻസിയും.
- പുതുതായി ആരംഭിച്ച സിംഗിൾ-വിൻഡോ ആപ്പ് (Rail Saarthi).
- ഫ്രെയ്റ്റ്-ബന്ധപ്പെട്ട പോർട്ടൽ (Gati Shakti Cargo, FOIS).
- ജീവനക്കാരുടെ കേന്ദ്രീകൃത ആപ്പുകൾ (REIS, IPAS, e-DRMS).
5. റാപിഡ്-ഫയർ എംസിക്യുകൾ (റെയിൽവേ പരീക്ഷകൾ 2025-26)
ചോദ്യം:01 ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിൽ അൺറിസർവ്ഡ് (ജനറൽ) ജേർണി ടിക്കറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഏതാണ്?
A) IRCTC Rail Connect
B) UTS (UTSonMobile)
C) NTES
D) Rail Madad
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: UTS (UTSonMobile) എന്നത് അൺറിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റുകൾ, സീസൺ ടിക്കറ്റുകൾ, പ്ലാറ്റ്ഫോം ടിക്കറ്റുകൾ മൊബൈലിൽ വാങ്ങാനായി ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ആരംഭിച്ച ഡെഡിക്കേറ്റഡ് ആപ്പാണ്, സ്റ്റേഷൻ കൗണ്ടറുകളിൽ ക്യൂ നിൽക്കേണ്ടതില്ലാതാക്കുന്നു.
ചോദ്യം:02 2026-ൽ റിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗിനുള്ള ഔദ്യോഗിക ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ആപ്പ്
A) Rail Connect IRCTC
B) IRCTC Rail Connect
C) IR Connect
D) Rail Ticket IRCTC
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: IRCTC Rail Connect എന്നത് ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിൽ റിസർവ്ഡ് ടിക്കറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിനായി ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ കാറ്ററിംഗ് ആൻഡ് ടൂറിസം കോർപ്പറേഷൻ ആരംഭിച്ച അധികൃത മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനാണ്.
ചോദ്യം:03 NTES വികസിപ്പിച്ചത് –
A) RDSO
B) IRCTC
C) CRIS
D) CORE
Show Answer
ശരിയുത്തരം: C
വിശദീകരണം: നാഷണൽ ട്രെയിൻ എൻക്വയറി സിസ്റ്റം (NTES) സെന്റർ ഫോർ റെയിൽവേ ഇൻഫർമേഷൻ സിസ്റ്റംസ് (CRIS), ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ സ്വന്തം ഐടി ശാഖയാണ് വികസിപ്പിച്ചത്.
ചോദ്യം:04 RailMadad വഴി ഏതെങ്കിലും റെയിൽവേ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പർ എന്താണ്?
A) 139
B) 138
C) 1800-111-321
D) 182
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: RailMadad-ന്റെ ഏകീകൃത റെയിൽവേ പരാതി പരിഹാര ഹെൽപ്പ്ലൈൻ 138 ആണ്; ഇത് ഡയൽ ചെയ്യുന്നത് ഉടൻ സഹായത്തിനായി യാത്രക്കാരെ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ പരാതി കേന്ദ്രവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ചോദ്യം:05 സ്റ്റേഷനുകളിലെ RailWire Wi-Fi നടപ്പാക്കുന്നത് –
A) ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ
B) ബിഎസ്എൻഎൽ
C) RailTel
D) ഗൂഗിൾ ഇന്ത്യ
Show Answer
ശരിയുത്തരം: C
വിശദീകരണം: റെയിൽവേ മന്ത്രാലയത്തിന് കീഴിലുള്ഒരു മിനി രത്ന പിഎസ്യു ആയ RailTel ആണ് ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകളിൽ നൽകുന്ന RailWire Wi-Fi സേവനം ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതും.
ചോദ്യം:06 [2022-ൽ ആരംഭിച്ച കാർഗോ ബുക്കിംഗിനുള്ള ഏകീകൃത ഫ്രെയ്റ്റ് പോർട്ടൽ എന്ന് വിളിക്കുന്നത് –]
A) Gati Shakti Cargo
B) Rail Cargo Connect
C) Freight Sahayak
D) e-Fast Freight
Show Answer
ശരിയുത്തരം: A
വിശദീകരണം: ശൃംഖലയിലുടനീളം കാർഗോ ബുക്കിംഗ് പ്രക്രിയകൾ ലളിതമാക്കാനും ഡിജിറ്റൽ രൂപത്തിലാക്കാനും “Gati Shakti Cargo” എന്ന പേരിൽ 2022-ൽ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ഏകീകൃത ഫ്രെയ്റ്റ് പോർട്ടൽ ആരംഭിച്ചു.
ചോദ്യം:07 റെയിൽവേയുടെ ഹോസ്പിറ്റൽ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിന് പൊതുവെ വിളിക്കുന്ന പേര് –
A) HEAL
B) HOPE
C) CARE
D) AID
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ ഹോസ്പിറ്റൽ മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തെ പൊതുവെ HOPE എന്ന് വിളിക്കുന്നു.
ചോദ്യം:08 “R-WIZ” ആപ്പ് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത് –
A) ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് & റിസർവേഷൻ
B) ക്രൂ മാനേജ്മെന്റ് & കോളിംഗ്
C) ഫ്രെയ്റ്റ് ലോഡിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ
D) പാസഞ്ചർ പരാതി പരിഹാരം
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: R-WIZ (റെയിൽവേ വർക്ക്ഫോഴ്സ് ഇൻഫർമേഷൻ സോൺ) എന്നത് ക്രൂ മാനേജ്മെന്റിനും കോളിംഗിനുമായുള്ള ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ ഡെഡിക്കേറ്റഡ് മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനാണ്, ഇത് റിയൽ-ടൈം ക്രൂ റോസ്റ്ററിംഗ്, ഡ്യൂട്ടി അലോക്കേഷൻ, റണ്ണിംഗ് സ്റ്റാഫുമായുള്ള തൽക്ഷണ ആശയവിനിമയം സാധ്യമാക്കുന്നു.
ചോദ്യം:09 Daksh പോർട്ടൽ അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരു –
A) ഫ്രെയ്റ്റ് ട്രാക്കിംഗ് സിസ്റ്റം
B) ഇ-ലേണിംഗ് & എച്ച്ആർ പരിശീലന പ്ലാറ്റ്ഫോം
C) പാസഞ്ചർ റിസർവേഷൻ പോർട്ടൽ
D) റെയിൽ മെയിന്റനൻസ് ഡാഷ്ബോർഡ്
Show Answer
ശരിയുത്തരം: B
വിശദീകരണം: ഡാക്ഷ് എന്നത് ഓൺലൈൻ കോഴ്സുകളും അസെസ്മെന്റുകളും വഴി ജീവനക്കാരെ സ്കിൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയുടെ ഏകീകൃത ഇ-ലേണിംഗ് & എച്ച്ആർ പരിശീലന പ്ലാറ്റ്ഫോമാണ്.
ഈ 20 വസ്തുതകളും + 10 എംസിക്യുകളും പുനരവലോകനം ചെയ്യുക = ഏത് ആർആർബി പേപ്പറിലും “റെയിൽവേ ആപ്പുകളും സേവനങ്ങളും” ചോദ്യങ്ങളിൽ 100 % സ്കോർ. എല്ലാവർക്കും ആശംസകൾ!