ക്യാടറിംഗ് സേവനങ്ങൾ

ക്യാടറിംഗ് സേവനങ്ങൾ – ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ

1. ആമുഖവും പരിധിയും

ഇന്ത്യൻ ട്രെയിനുകളിലെ ക്യാടറിംഗ് ഒരു യാത്രാസൗകര്യം മാത്രമല്ല; ഇത് ഭക്ഷ്യസുരക്ഷാ നിയമങ്ങൾ, റെയിൽവേ വാണിജ്യ നിയമാവലികൾ, ഇ-ക്യാടറിംഗ് നയങ്ങൾ എന്നിവയാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്ന ഒരു സംഘടിത, ബഹുതല സപ്ലൈ-ചെയിൻ പ്രവർത്തനമാണ്. സേവന വിസ്തൃതിയിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • ഓൺ-ബോർഡ് (പാന്റ്രി കാറുകൾ, ട്രോളികൾ, ട്രെയിൻ സൈഡ് വെണ്ടർമാർ)
  • സ്ഥിര യൂണിറ്റുകൾ (റിഫ്രഷ്മെന്റ് റൂമുകൾ, ഫുഡ് പ്ലാസകൾ, ഫാസ്റ്റ്-ഫുഡ് യൂണിറ്റുകൾ, ബേസ് കിച്ചനുകൾ)
  • ഇ-ക്യാടറിംഗ് (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.യുടെ ഇ-ക്യാടറിംഗ് പോർട്ടലിലൂടെയും അഗ്രിഗേറ്റർമാരിലൂടെയുമുള്ള ആപ്പ്, വെബ് അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള മുൻകൂട്ടി ഓർഡർ)

2. സാങ്കേതികവും പ്രവർത്തനപരവുമായ സവിശേഷതകൾ

2.1 പാന്റ്രി കാർ (സ്വയം പ്രവർത്തിത ചൂടുള്ള അടുക്കള)

പാരാമീറ്റർ സവിശേഷത (എൽ.എച്ച്.ബി തരം)
ആകെ ഉള്ളിലെ നീളം 19,500 മി.മീ.
പരമാവധി വേഗത 160 കി.മീ./മ. (എൽ.എച്ച്.ബി റേക്ക് പോലെ)
വൈദ്യുതി വിതരണം 415 V ±10 %, 3-ഫേസ്, 50 Hz (ട്രെയിൻ ലൈൻ)
അടുക്കള ഉപകരണങ്ങൾ 4-ഡീപ് ഫ്രയറുകൾ (ഓരോന്നും 2 kW), 4-ബോയിലർ സ്റ്റോവുകൾ, 2-ഗ്രിഡിൽസ്, 2-കോഫി അണ്ണാക്കൾ (15 l), 2-മൈക്രോവേവുകൾ, 2-റഫ്രിജറേറ്ററുകൾ (400 l), 1-ഡിഷ്-വാഷർ, 1-ഹോട്ട്-കേസ് (GN 1/1 x 20)
ജലശേഷി 2,000 l സ്റ്റെയിൻലെസ് സ്റ്റീൽ ടാങ്കുകളിൽ + UV ഫിൽട്രേഷൻ
തീയണക്കൽ സംവിധാനം ഓട്ടോമാറ്റിക് ആൻസുൽ വെറ്റ്-കെമിക്കൽ സംവിധാനം
സ്റ്റാഫിംഗ് മാനദണ്ഡം 1 സൂപ്രണ്ട് + 7 കരാർ ക്യാടറർമാർ
മെനു ചക്രം 5-ദിവസം ആവർത്തിക്കുന്ന ചക്രം (ശാഖാഹാരി & മാംസാഹാരി)
ഓഡിറ്റ് ആവൃത്തി ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.യുടെ പ്രതിമാസം; അതിരുകടന്ന റെയിൽവേ & എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ പരിശോധന

2.2 ബേസ് കിച്ചൻ (ബി.കെ.) – കേന്ദ്രീകൃത ഉത്പാദന മാതൃക

  • ശേഷി: ദിവസം 5,000–25,000 ഭക്ഷണം (മോഡുലാർ കൺവെയർ, ബ്ലാസ്റ്റ്-ചില്ലർ, കുക്ക്-ചിൽ സാങ്കേതികവിദ്യ)
  • എച്ച്.എ.സി.സി.പി. അനുസൃതി: താപനില ലോഗ് < 8 °C (തണുത്തത്) & > 65 °C (ചൂടുള്ളത്)
  • ട്രേ-സീൽ എം.എ.പി. (മോഡിഫൈഡ് അറ്റ്മോസ്ഫിയർ പാക്കിംഗ്) തണുത്ത ഷെൽഫ്-ലൈഫ് 48 മണിക്കൂർ വരെ നീട്ടുന്നു
  • ജി.പി.എസ്.-സജ്ജീകരിച്ച ഇൻസുലേറ്റഡ് ട്രക്കുകൾ (താപ. 4-7 °C) വഴിമധ്യ സ്റ്റേഷനുകളിലേക്ക് വിതരണം ചെയ്യുന്നു; ഓരോ ഭക്ഷണത്തിലും ക്യു.ആർ. കോഡ് ട്രേസബിലിറ്റിക്കായി

3. ചരിത്രപരമായ നാഴികക്കല്ലുകൾ

വർഷം വികസനം
1877 ഇ.ഐ.ആർ. ആദ്യ “റിഫ്രഷ്മെന്റ് റൂം” ഹൗറായിൽ തുറന്നു
1928 ജി.ഐ.പി.ആർ. ബോംബെ–പൂന മെയിലിൽ “പാന്റ്രി കാർ” അവതരിപ്പിച്ചു
1967 റെയിൽവേ ബോർഡ് “ക്യാടറിംഗ് നയം” രൂപപ്പെടുത്തി (വാണിജ്യ നിയന്ത്രണം)
1984 ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ക്യാടറിംഗ് & ടൂറിസം കോർപ്പറേഷൻ (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.) സംയോജിപ്പിച്ചു (01.10.1999-ൽ പി.എസ്.യു. ആയി)
2005 പി.പി.പി.യിൽ ന്യൂ ഡൽഹിയിൽ (പി.എഫ്.-1) ആദ്യ ഫുഡ് പ്ലാസ തുറന്നു
2010 സ്ഥിര ക്യാടറിംഗ് യൂണിറ്റുകൾ ഇ-ടെൻഡറിംഗിന് കീഴിലാക്കി (സെഡ്.ആർ.യു. – സോണൽ റെയിൽവേ അണ്ടർടേക്കിംഗ്)
2015 ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. പോർട്ടലിലൂടെ ഇ-ക്യാടറിംഗ് (ബീറ്റ) ആരംഭിച്ചു
2017 300+ ട്രെയിനുകളിൽ പാന്റ്രി കാറുകൾ; ആരോഗ്യപരമായതും തീപിടുത്ത അപകടസാധ്യതയും കാരണം റെഡി-ടു-ഈറ്റ് ഭക്ഷണം (ആർ.ടി.ഇ.) ഉപയോഗിച്ച് ഘട്ടംഘട്ടമായി നിർത്തലാക്കാനും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുമുള്ള തീരുമാനം
2020 കോവിഡ്-19: എല്ലാ ഓൺ-ബോർഡ് ക്യാടറിംഗും നിർത്തിവച്ചു; മുൻകൂട്ടി പാക്ക് ചെയ്ത ഉണക്ക ഭക്ഷണവും ബോട്ടിൽ ജലവും മാത്രം അനുവദിച്ചു
2021-23 ‘കോൺടാക്റ്റ്-ലെസ് ക്യാടറിംഗ്’ ഉപയോഗിച്ച് പുനരാരംഭം; നിർബന്ധിത എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ ലൈസൻസ് & ക്യു.ആർ.-കോഡഡ് മെനു

4. നിയമപരവും നയപരവുമായ ചട്ടക്കൂട്

  • റെയിൽവേ ആക്ട് 1989 – സെക്ഷൻ 102 & 103: ക്യാടറിംഗ് സ്റ്റോളുകൾക്ക് ലൈസൻസ് നൽകാൻ റെയിൽവേയെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു
  • ക്യാടറിംഗ് നയം 2017 (2021-ൽ പുതുക്കിയത്)
    • രണ്ട് മാതൃകകൾ: (i) കേന്ദ്രീകൃത (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.) (ii) വികേന്ദ്രീകൃത (സോണൽ റെയിൽവേ)
    • ശിക്ഷാ വ്യവസ്ഥ: കലർപ്പിന് പരമാവധി ₹5 ലക്ഷം ജുരമാന/ബ്ലാക്ക്-ലിസ്റ്റിംഗ്
  • എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ (റെയിൽവേ) റെഗുലേഷൻസ് 2018
    • ആരോഗ്യപരമായ റേറ്റിംഗ് “റെയിൽ-സെ-ആഹാർ” (1–5 നക്ഷത്രം); നിർബന്ധിത പ്രദർശനം
  • ഇ-ക്യാടറിംഗ് നയം 2022
    • സ്വാമ്യതയില്ല; 20 എംപാനൽ ചെയ്ത അഗ്രിഗേറ്റർമാർക്ക് തുറന്നത് (സോമാറ്റോ, ഒ.എൽ.എഫ്., ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. റെയിൽറെസ്ട്രോ, ഡൊമിനോസ്, കെ.എഫ്.സി. മുതലായവ)
    • കമ്മീഷൻ: ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.യ്ക്ക് 12 % + എഫ്.&ബി. മൂല്യത്തിൽ 5 % ജി.എസ്.ടി.
  • റെയിൽവേ ബോർഡ് ലെറ്റർ നമ്പർ 2019/ടി.ജി.III/600/1 (റവന്യൂ ഷെയറിംഗ്) – സ്ഥിര യൂണിറ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള 30 % റവന്യൂ ഷെയർ റെയിൽവേയ്ക്ക്

5. സാമ്പത്തികവും സ്ഥിതിവിവരക്കണക്ക് പരമായുമുള്ള സ്നാപ്ഷോട്ട് (2023)

മെട്രിക് (FY 2022-23) ആക്കെ
ആകെ വിളമ്പിയ ഭക്ഷണം (എല്ലാ മോഡുകളിലും) 152 ദശലക്ഷം
ക്യാടറിംഗിൽ നിന്നുള്ള ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. റവന്യൂ ₹2,847 കോടി (വർഷം തോറും 41 % വളർച്ച)
സേവനത്തിലുള്ള പാന്റ്രി കാറുകൾ 344 (2019-ൽ 420-ൽ നിന്ന് കുറഞ്ഞു)
ബേസ് കിച്ചനുകൾ (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.) 54, 1,600 ട്രെയിനുകൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നു
ഇ-ക്യാടറിംഗ് പ്രവേശനം 1.9 ദശലക്ഷം ഓർഡറുകൾ; ശരാശരി ടിക്കറ്റ് സൈസ് ₹267
ഭക്ഷണ പരാതികൾ (സി.പി.ജി.ആർ.എ.എം.എസ്.) 4,412 (2018-നെ അപേക്ഷിച്ച് 35 % കുറവ്)
റെയിൽ വെണ്ടർമാർക്ക് ഇഷ്യൂ ചെയ്ത എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ ലൈസൻസുകൾ 11,380

6. സമീപകാല സംരംഭങ്ങളും സാങ്കേതികവിദ്യയും

  1. എ.ഐ.-സജ്ജീകരിച്ച സി.സി.ടി.വി. ബേസ് കിച്ചനുകളിൽ (എലി, ഹെയർ-നെറ്റ് അനുസൃതിക്കുള്ള ഒബ്ജക്റ്റ് ഡിറ്റക്ഷൻ)
  2. റെയിൽ-ദൃഷ്ട ഡാഷ്ബോർഡ് – യാത്രക്കാർക്ക് ദൃശ്യമാകുന്ന റിയൽ-ടൈം പാന്റ്രി കാർ ആരോഗ്യപരമായ സ്കോർ
  3. “ലോക്കൽ ഫ്ലേവർ” മെനു: 20 % പ്രാദേശിക വിഭവങ്ങൾ നിർബന്ധിതം (ജനു-2023 ഓർഡർ)
  4. റെയിൽ-സ്കാൻ മൊബൈൽ ആപ്പ് യാത്രക്കാർക്ക് ഭക്ഷണ ഫോട്ടോകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാൻ; ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. കൺട്രോൾ റൂമിലേക്ക് ഓട്ടോ-റൂട്ടിംഗ്
  5. ഒപ്റ്റിക്കൽ ഫുഡ്-ക്വാളിറ്റി സെൻസർ (മുംബൈ ബി.കെ.യിൽ പൈലറ്റ്) – സ്പെക്ട്രോസ്കോപി-അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള കേടുപാടുകളുടെ അലേർട്ട്
  6. ബയോഡിഗ്രേഡബിൾ പി.എൽ.എ. കട്ലറി & ബഗാസ് പ്ലേറ്റുകൾ (സിംഗിൾ-യൂസ് പ്ലാസ്റ്റിക് നിരോധനം 02-10-2022 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ)
  7. സബ്വേ-സ്റ്റൈൽ “ഗ്രാബ്-ആൻഡ്-ഗോ” കിയോസ്കുകൾ 50 എ-1 സ്റ്റേഷനുകളിൽ (2025-നുമുമ്പ് 200 എന്ന ലക്ഷ്യം)

7. പ്രധാന ചുരുക്കെഴുത്തുകൾ

  • ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. – ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ക്യാടറിംഗ് & ടൂറിസം കോർപ്പറേഷൻ
  • ആർ.ടി.ഇ. – റെഡി-ടു-ഈറ്റ്
  • എച്ച്.എ.സി.സി.പി. – ഹസാർഡ് അനാലിസിസ് ക്രിട്ടിക്കൽ കൺട്രോൾ പോയിന്റ്
  • എഫ്.എസ്.എസ്.എ.ഐ. – ഫുഡ് സേഫ്റ്റി & സ്റ്റാൻഡേർഡ്സ് അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ
  • സെഡ്.ആർ.യു. – സോണൽ റെയിൽവേ അണ്ടർടേക്കിംഗ്
  • സി.പി.ജി.ആർ.എ.എം.എസ്. – സെൻട്രലൈസ്ഡ് പബ്ലിക് ഗ്രീവൻസ് റിഡ്രെസ് & മോണിറ്ററിംഗ് സിസ്റ്റം
  • ജി.എൻ. 1/1 – ഗാസ്ട്രോനോം സ്റ്റാൻഡേർഡ് കണ്ടെയ്നർ സൈസ് (530 × 325 മി.മീ.)

8. 15+ റെയിൽവേ-പരീക്ഷ ഗ്രേഡ് എം.സി.ക്യൂകൾ

ചോദ്യം:01 ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിലെ ആദ്യ റിഫ്രഷ്മെന്റ് റൂം തുറന്നത്

എ) 1877-ൽ ഹൗറായിൽ

ബി) 1880-ൽ ബോംബെയിൽ

സി) 1875-ൽ മദ്രാസിൽ

ഡി) 1882-ൽ ഡൽഹിയിൽ

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: എ

വിശദീകരണം: ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിലെ ആദ്യ റിഫ്രഷ്മെന്റ് റൂം 1877-ൽ ഹൗറ സ്റ്റേഷനിൽ യാത്രക്കാർക്ക് സേവനം നൽകാനായി തുറന്നു.

ചോദ്യം:02 ഒരു എൽ.എച്ച്.ബി. പാന്റ്രി കാറിന്റെ പരമാവധി അനുവദനീയ വേഗത എത്ര?

എ) 130 കി.മീ./മ.

ബി) 140 കി.മീ./മ.

സി) 160 കി.മീ./മ.

ഡി) 180 കി.മീ./മ.

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: എൽ.എച്ച്.ബി. പാന്റ്രി കാർ പരമാവധി 160 കി.മീ./മ. വേഗത വരെ സുരക്ഷിതമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത് സർട്ടിഫൈ ചെയ്തിരിക്കുന്നു.

ചോദ്യം:03 ഇനിപ്പറയുന്നവയിൽ ഏത് പി.എസ്.യു. ആണ് ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിലെ മിക്ക ട്രെയിനുകളിലെയും ക്യാടറിംഗ് സേവനങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദി?

എ) ഐ.ആർ.എഫ്.സി.

ബി) ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.

സി) കോൺകോർ

ഡി) റൈറ്റ്സ്

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ക്യാടറിംഗ് ആൻഡ് ടൂറിസം കോർപ്പറേഷൻ (ഐ.ആർ.സി.ടി.സി.), ഒരു മിനി-രത്ന പി.എസ്.യു., മിക്ക ട്രെയിനുകളിലും സ്റ്റാൻഡേർഡൈസ്ഡ് ഭക്ഷണ നിലവാരവും യാത്രാസൗകര്യവും ഉറപ്പാക്കാൻ ഓൺബോർഡ് ക്യാടറിംഗ്, പാന്റ്രി സേവനങ്ങൾ, ഇ-ക്യാടറിംഗ് എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

ചോദ്യം:04 ക്യാടറിംഗ് നയം 2021 പ്രകാരം, കലർപ്പിനുള്ള പിഴയുടെ പരമാവധി പരിധി എത്ര?

എ) ₹1 ലക്ഷം
ബി) ₹2 ലക്ഷം
സി) ₹5 ലക്ഷം
ഡി) ₹10 ലക്ഷം

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ക്യാടറിംഗ് നയം 2021 പ്രകാരം, കലർപ്പിന് ചുമത്താവുന്ന പരമാവധി പിഴ ₹5 ലക്ഷമാണ്.

ചോദ്യം:05 ഇ-ക്യാടറിംഗ് ഭക്ഷണ മൂല്യത്തിൽ ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. ഈടാക്കുന്ന കമ്മീഷൻ

എ) 5 %

ബി) 8 %

സി) 10 %

ഡി) 12 %

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ഡി

വിശദീകരണം: ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. അതിന്റെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന എല്ലാ ഇ-ക്യാടറിംഗ് ഓർഡറുകളുടെയും ഭക്ഷണ മൂല്യത്തിൽ 12 % കമ്മീഷൻ ഈടാക്കുന്നു.

ചോദ്യം:06 ബേസ് കിച്ചനുകളിൽ തണുത്ത ഭക്ഷണത്തിന്റെ ഷെൽഫ്-ലൈഫ് 48 മണിക്കൂർ വരെ നീട്ടാൻ ഏത് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നു?

എ) വാക്വം സീലിംഗ്

ബി) മോഡിഫൈഡ് അറ്റ്മോസ്ഫിയർ പാക്കിംഗ് (എം.എ.പി.)

സി) ഇറേഡിയേഷൻ ട്രീറ്റ്മെന്റ്

ഡി) ക്രയോജെനിക് ഫ്രീസിംഗ്

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: മോഡിഫൈഡ് അറ്റ്മോസ്ഫിയർ പാക്കിംഗ് (എം.എ.പി.) പാക്കറ്റിനുള്ളിലെ ഓക്സിജൻ ഒരു വാതക മിശ്രിതം (സാധാരണയായി നൈട്രജനും കാർബൺ ഡയോക്സൈഡും) ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു, ഇത് മൈക്രോബയൽ വളർച്ചയും ഓക്സീകരണവും മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നു, അങ്ങനെ ബേസ് കിച്ചനുകളിലെ തണുത്ത ഭക്ഷണത്തിന്റെ ഷെൽഫ്-ലൈഫ് 48 മണിക്കൂർ വരെ നീട്ടുന്നു.

ചോദ്യം:07 പാന്റ്രി കാറുകളിൽ ഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഓട്ടോമാറ്റിക് തീയണക്കൽ സംവിധാനം

എ) CO₂ ഫ്ലഡിംഗ് സംവിധാനം
ബി) ആൻസുൽ വെറ്റ്-കെമിക്കൽ സംവിധാനം
സി) ഡ്രൈ-പൗഡർ സപ്രഷൻ സംവിധാനം
ഡി) ഫോം-വാട്ടർ സ്പ്രിങ്ക്ലർ സംവിധാനം

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: ബി

വിശദീകരണം: പാന്റ്രി കാറുകൾ ആൻസുൽ വെറ്റ്-കെമിക്കൽ സംവിധാനം ഉപയോഗിച്ചാണ് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്, കാരണം അടുക്കള പ്രദേശങ്ങളിൽ സാധാരണമായ ഗ്രീസ്-അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള തീകളെ ഇത് വേഗത്തിൽ അടക്കുകയും ചൂടുള്ള പ്രതലങ്ങൾ തണുപ്പിക്കുകയും വീണ്ടും തീപിടിക്കുന്നത് തടയുകയും ചെയ്യുന്നു.

ചോദ്യം:08 2023 ലെ കണക്കനുസരിച്ച് ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. എത്ര ബേസ് കിച്ചനുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു?

എ) 48

ബി) 52

സി) 54

ഡി) 60

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: സി

വിശദീകരണം: 2023 ലെ കണക്കനുസരിച്ച്, ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ ട്രെയിനുകളിൽ വിളമ്പുന്ന ഭക്ഷണങ്ങൾക്ക് സേവനം നൽകാൻ ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. ഇന്ത്യയിലുടനീളം 54 ബേസ് കിച്ചനുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.

ചോദ്യം:09 യാത്രക്കാർക്ക് റിയൽ-ടൈം ഭക്ഷണ ഗുണനിലവാര ഫോട്ടോകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന മൊബൈൽ ആപ്പ് ഏതാണ്?

എ) റെയിൽ-സ്കാൻ
ബി) ഐ.ആർ.സി.ടി.സി. റെയിൽ-കണക്റ്റ്
സി) യു.ടി.എസ്.
ഡി) റെയിൽ-ദൃഷ്ടി

Show Answer

ശരിയായ ഉത്തരം: എ

വിശദീകരണം: റെയിൽ-സ്കാൻ ആണ് ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ അവതരിപ്പിച്ച ഡെഡിക്കേറ്റഡ് മൊബൈൽ ആപ്പ്, ഇത് യാത്രക്കാർക്ക് ട്രെയിനുകളിൽ വിളമ്പിയ ഭക്ഷണത്തിന്റെ റിയൽ-ടൈം ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്നു, ഇത് അധികൃതർക്ക് ക്യാടറിംഗ് ഗുണനിലവാരം നിരീക്ഷിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്നു.

ചോദ്യം:10 ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയ്ക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത എഫ്.എസ്.