6.1 ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ

ಸಂವಹನವು ಮಾನವನ ಬದುಕಿಗೆ ಬಹಳ ಮೂಲಭೂತ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಭೂಮಿಯ ಮೇಲೆ ಜೀವನದ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ. ಆಧುನಿಕ ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳೊಂದಿಗೆ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ವಾರವೂ ಹೊಸ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಅವುಗಳ ವೆಚ್ಚದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಉಳಿದುಕೊಂಡಿವೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಸನ್ನಿವೇಶ, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ.

ಸಂವಹನ ಎಂದರೇನು?

ಸಂವಹನವು ವಿವಿಧ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಮಾಧ್ಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಆಲೋಚಿಸುವ, ಗಮನಿಸುವ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಅಥವಾ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ನೋಡುವುದು ಅಥವಾ ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು, ಕೇಳುವುದು ಅಥವಾ ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಅನುಭವಗಳು, ಸತ್ಯಗಳು, ಜ್ಞಾನ, ಮುದ್ರೆಗಳು, ಕ್ಷಣಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೆಸರೇ ಸೂಚಿಸುವಂತೆ, ಸಂವಹನ (communication) ಎಂಬ ಪದವು ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಪದವಾದ ‘ಕಮ್ಯೂನಿಸ್’ (communis) ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ, ಅದರರ್ಥ ‘ಸಾಮಾನ್ಯ’. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇದು ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂವಹನಕಾರ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರ್ತ ಎರಡರಿಗೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಷಯದ ನಿಖರವಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನವು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಜನರಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶದ ಉದ್ದೇಶಿತ ಅರ್ಥದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸಚೇತನ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿದೆ. ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಿರಂತರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮನೆ, ಶಾಲಾ, ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ಅದರಾಚೆಗಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜೀವನದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂವಹನದ ವರ್ಗೀಕರಣ

ಮಟ್ಟಗಳು, ಪ್ರಕಾರಗಳು, ರೂಪಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ವರ್ಗೀಕರಿಸಬಹುದು.

ಎ. ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕಾರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವರ್ಗೀಕರಣ

(i) ಏಕಮುಖ ಸಂವಹನ: ಇಂತಹ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ ಆದರೆ ಕಳುಹಿಸುವವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಎಂದಿಗೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂವಹನವು ಏಕಮುಖವಾಗಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. ಭಾಷಣಗಳು, ಉಪನ್ಯಾಸಗಳು, ಧರ್ಮೋಪದೇಶಗಳು, ರೇಡಿಯೋ ಅಥವಾ ಸಂಗೀತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಗೀತವನ್ನು ಆಲಿಸುವುದು, ದೂರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮನರಂಜನಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು, ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸುವುದು, ಇತ್ಯಾದಿಗಳು ಏಕಮುಖ ಸಂವಹನದ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ.

(ii) ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ: ಇದು ಎರಡು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವೆ ನಡೆಯುವ ಸಂವಹನವಾಗಿದೆ, ಇಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಮಾಹಿತಿ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಮೌನವಾಗಿ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳೆಂದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಮಾತನಾಡುವುದು, ತನ್ನ ತಾಯಿಯೊಂದಿಗೆ ಭವಿಷ್ಯದ ಯೋಜನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸುವುದು, ಚಾಟಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸುವುದು, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಒಂದು ಮಗು ತನ್ನ ಹಸಿವನ್ನು ಸಂವಹಿಸಲು ಅಳುವಾಗ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ತಾಯಿಯು ಅದನ್ನು ಆಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾಳೆ. ಮಗುವಿನ ಅಳುವು ಮಗುವಿನ ಹಸಿವನ್ನು ಸಂವಹಿಸುವ ಸಂದೇಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮಗುವಿನ ಬದುಕಿಗೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವು ದ್ವಿಮುಖವಾಗಿದೆ.

ಬಿ. ಸಂವಹನದ ಮಟ್ಟಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವರ್ಗೀಕರಣ

(i) ಆಂತರಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂವಹನ (ಇಂಟ್ರಾ-ಪರ್ಸನಲ್ ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಷನ್): ಇದು ಸ್ವತಃ ತನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ವರ್ತಮಾನ, ಭೂತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾದ ಗಮನಿಸುವಿಕೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಮಾನಸಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒಳಗೆ ನಡೆಯುವ ನಿರಂತರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂದರ್ಶನ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಹಾಜರಾಗುವ ಮೊದಲು ಮಾನಸಿಕ ಪುನರಾವರ್ತನೆ.

(ii) ಅಂತರ-ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂವಹನ (ಇಂಟರ್-ಪರ್ಸನಲ್ ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಷನ್): ಇದು ಮುಖಾಮುಖಿ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಔಪಚಾರಿಕ ಅಥವಾ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ನಡೆಯಬಹುದು. ದೇಹ ಚಲನೆಗಳು, ಮುಖಭಾವಗಳು, ಸಂಜ್ಞೆಗಳು, ಭಂಗಿಗಳು, ಲಿಖಿತ ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಗಳಂತಹ ಮೌಖಿಕ ವಿಧಾನಗಳಂತಹ ವಿವಿಧ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳನ್ನು

ಅಂತರ-ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂವಹನವು ಎರಡು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಆದರ್ಶವಾದ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕಾರವಾಗಿದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಂವಹನಕಾರ ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಾರನ ನಡುವೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಮೀಪ್ಯ ಮತ್ತು ನೇರ ಸಂಪರ್ಕವಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಪರಿಚಯಿಸಿದ ಕಲ್ಪನೆ ಅಥವಾ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಂವಹನಗಾರನನ್ನು ಮನವೊಲಿಸುವುದು, ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಪರಿಚಯಿಸಿದ ಕಲ್ಪನೆಯ ಮೇಲೆ ಸಂವಹನಗಾರನ ನೇರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ತತ್ಕ್ಷಣದ ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಪ್ರತಿಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಾಧ್ಯ.

(iii) ಗುಂಪು ಸಂವಹನ: ಈ ರೂಪದ ಸಂವಹನವು ನೇರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿದೆ, ಅಂತರ-ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಂವಹನದಂತೆಯೇ, ಆದರೆ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಎರಡಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ. ಗುಂಪು ಸಂವಹನವು ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಸ್ವ-ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವಿನೋದ ಮತ್ತು ವಿಶ್ರಾಂತಿ, ಸಾಮಾಜಿಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವಿಕೆಯಲ್ಲೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗುಂಪು ಸಂವಹನವನ್ನು ವರ್ಧಿಸಲು ವಿವಿಧ ದೃಶ್ಯ-ಶ್ರಾವ್ಯ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

(iv) ಜನಸಂವಹನ (ಮಾಸ್ ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಷನ್): ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಗಮನಾರ್ಹ ಪ್ರಗತಿಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಕಲ್ಪನೆಗಳು ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸಮಾಜದ ದೊಡ್ಡ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ. ಜನಸಂವಹನವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಯಾಂತ್ರಿಕ ಸಾಧನದ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಗುಣಿಸುವ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಜನಸಾಮಾನ್ಯರಿಗೆ ಹರಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು. ಜನಸಂವಹನದ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮಗಳೆಂದರೆ ರೇಡಿಯೋ, ಟಿವಿ, ಉಪಗ್ರಹ ಸಂವಹನ, ಪತ್ರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕಗಳು. ಜನಸಂವಹನದ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಗಾತ್ರದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದ್ದಾರೆ, ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಮತ್ತು ಅನಾಮಧೇಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ವಿಶಾಲ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಹರಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನಕಾರನಿಂದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಬೇರ್ಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸರಿಯಾದ, ಸಂಪೂರ್ಣ, ನೇರ ಮತ್ತು ತತ್ಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಬದಲಿಗೆ ನಿಧಾನ, ಸಂಚಿತ, ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ವಿಳಂಬಿತ ಪ್ರತಿಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇರುತ್ತದೆ.

(v) ಆಂತರಿಕ ಸಂಸ್ಥಾ ಸಂವಹನ (ಇಂಟ್ರಾ-ಆರ್ಗನೈಸೇಷನಲ್ ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಷನ್): ಸಂಸ್ಥಾ ಸಂವಹನವು ಅತ್ಯಂತ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಮಾನವರಂತೆಯೇ, ಜನರು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದಾಗ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಹ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಪರಿಸರದೊಳಗೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಇಲಾಖೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವೆ ವಿವಿಧ ಮಟ್ಟದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಭಿನ್ನ ಮಟ್ಟಗಳು ಅಥವಾ ಶ್ರೇಣಿಯ ಶ್ರೇಣಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಹರಿವು ಒಂದೇ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ದ್ವಿಮುಖ ಮತ್ತು ಮಟ್ಟಗಳಾದ್ಯಂತ ಏಕಮುಖವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.

(vi) ಅಂತರ-ಸಂಸ್ಥಾ ಸಂವಹನ (ಇಂಟರ್-ಆರ್ಗನೈಸೇಷನಲ್ ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಷನ್): ಇದು ಪರಸ್ಪರ ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ದೇಶದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಾರ್ಯಕಲಾಪಗಳಿಗೆ ನೆರವಾಗಲು, ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರಗಳು ನೀಡುತ್ತವೆ.

ಅಂತರ-ಸಂಸ್ಥಾ ಮತ್ತು ಅಂತರ-ಸಂಸ್ಥಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೆರಡರಲ್ಲೂ, ಸಂವಹನವು ಇಲಾಖೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ; ಬದಲಿಗೆ ಈ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮಾನವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾನವ ಅಂಶದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಚಿತ್ರ 1: ವಿವಿಧ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆ

ಸಿ. ಸಾಧನಗಳು ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವರ್ಗೀಕರಣ

(i) ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ: ಮಾತನಾಡುವುದು, ಹಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಧ್ವನಿಯ ಸ್ವರವೂ ಸಹ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ.

ಸಂಶೋಧನೆಯು ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ಸರಾಸರಿಯಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸಕ್ರಿಯ ಸಮಯದ ಸುಮಾರು 70 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ, ಅಂದರೆ, ಕೇಳುವುದು, ಮಾತನಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಜೋರಾಗಿ ಓದುವುದರಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ.

(ii) ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ: ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನದ ಸಾಧನಗಳೆಂದರೆ ಸಂಜ್ಞೆಗಳು, ಮುಖಭಾವಗಳು, ಮನೋಭಾವ, ಭಂಗಿ, ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕ, ಸ್ಪರ್ಶ, ಪ್ಯಾರಾ-ಭಾಷೆ, ಬರವಣಿಗೆ, ಉಡುಪು, ಕೇಶಶೈಲಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಬುಡಕಟ್ಟು ಜನರು ಬಳಸುವ ಹೊಗೆ ಸಂಕೇತಗಳಂತಹ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪ, ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಕೇತ ಭಾಷೆ.

ಡಿ. ಮಾನವ ಇಂದ್ರಿಯಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವರ್ಗೀಕರಣ

ನಮ್ಮ ಸಮೃದ್ಧ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪರಂಪರೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಓದುವುದಕ್ಕಿಂತ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ದೂರದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಜಾನಪದ ಅಥವಾ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ನೃತ್ಯ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಲಿಯುವುದು ಏಕೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಎಂದಾದರೂ ತಿಳಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ್ದೀರಾ?

ನಮ್ಮ ಇಂದ್ರಿಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನ
${}$
$ \begin{array}{lll} \text {- ಜನರು ತಾವು ಓದಿದ್ದರಲ್ಲಿ } 10 \% \text { ಅನ್ನು } & \text { ಓದು } & \text { ದೃಶ್ಯ } \\ \text {- ಜನರು ತಾವು ಕೇಳಿದ್ದರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು } 20-25 \% \text { ಅನ್ನು } & \text { ಕೇಳು } & \text { ಶ್ರಾವ್ಯ } \\ \text {- ಜನರು ತಾವು ನೋಡಿದ್ದರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು } 30-35 \% \text { ಅನ್ನು } & \text { ನೋಡು } & \text { ದೃಶ್ಯ } \\ \text {- ಜನರು ತಾವು ನೋಡಿದ, ಕೇಳಿದ್ದರಲ್ಲಿ } 50 \% \text { ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು } & \text { ನೋಡು,} & \text{ದೃಶ್ಯ-ಶ್ರಾವ್ಯ } \\ & \text { ಕೇಳು } & \\ \text {- ಜನರು ತಾವು ನೋಡಿದ, ಕೇಳಿದ ಮತ್ತು ಮಾಡಿದ್ದರಲ್ಲಿ } 90 \% \text { ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು } & \text { ನೋಡು,} & \text{ದೃಶ್ಯ-ಶ್ರಾವ್ಯ } \\ & \text{ಕೇಳು ಮತ್ತು ಮಾಡು} \end{array} $ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಇಂದ್ರಿಯಗಳ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯು ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿಸುತ್ತದೆ

ಕೋಷ್ಟಕ 1: ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇಂದ್ರಿಯಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂವಹನದ ವರ್ಗೀಕರಣ

ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ 1

ಕೆಳಗಿನ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಿವಿಧ ಸಾಧನಗಳು ಅಥವಾ ವಿಧಾನಗಳು, ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಮಟ್ಟದ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ- ನೀವು ದೇಶದ ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಮ ಅಥವಾ ಸಣ್ಣ ಪಟ್ಟಣದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸಲು ಅಥವಾ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ? ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವ ಏನಾಗಿತ್ತು? ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ಗಳು, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಯಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಲಕರಣೆಗಳು, ವಿದ್ಯುತ್ ಕಂಬಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ರೀತಿಯ ವಸ್ತುಗಳಂತಹ ಸುಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಾ? ಜನರನ್ನು-ಯುವಕರು, ಮಹಿಳೆಯರು ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಅನುಭವ ಹೇಗಿತ್ತು? ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ತರಗತಿಯಲ್ಲಿ ಚರ್ಚಿಸಿ.

ಸಂವಹನವು ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ?

ಸಂವಹನದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಸಂವಹನವು ಮಾಧ್ಯಮದ ಬಳಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವವರಿಂದ ಸ್ವೀಕರ್ತರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರ್ತರು ಇಬ್ಬರೂ ಸರಿಯಾಗಿ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಮುಂದಿನ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂದೇಶದ ಮೇಲೆ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಪ್ರತಿಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸಂವಹನ ಘಟನೆಗಳು ಯಾವ ಅನುಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ. ಅದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ: ಯಾರು, ಏನನ್ನು, ಯಾರಿಗೆ, ಯಾವಾಗ, ಯಾವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಯಾವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವ ಪರಿಣಾಮದೊಂದಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಚಕ್ರವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಆರು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ “ಎಸ್ಎಂಸಿಆರ್ಇ ಮಾದರಿ” (The SMCRE Model) ಮೂಲಕ ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಚಿತ್ರ 2: ಸಂವಹನದ ಎಸ್ಎಂಸಿಆರ್ಇ ಮಾದರಿ

ಎಸ್ಎಂಸಿಆರ್ಇ ಮಾದರಿ (ಚಿತ್ರ 2) ಸಂವಹನದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

1. ಮೂಲ: ಇದು ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ. ಇಡೀ ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವು ಇವಳು/ಅವನು. ಇವಳು/ಅವನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುಂಪಿನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಸಂದೇಶದ ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಬಯಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಇವಳು/ಅವನು ನಿಮ್ಮ ಶಿಕ್ಷಕರು, ಪೋಷಕರು, ಸ್ನೇಹಿತ ಅಥವಾ ಸಹಪಾಠಿ, ವಿಸ್ತರಣಾ ಕಾರ್ಯಕರ್ತ, ನಾಯಕ, ಆಡಳಿತಗಾರ, ಬರಹಗಾರ, ದೇಶದ ದೂರದ ಪ್ರದೇಶದ ರೈತ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬುಡಕಟ್ಟು ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬಹುದು.

ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ 2

ಗ್ರಾಮಗಳು/ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವನೀಯ ಮಾಹಿತಿ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.

2. ಸಂದೇಶ: ಇದು ಸಂವಹನಕಾರನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು, ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಅದರ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬಯಸುವ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕ, ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಕಲ್ಪನೆಗಳು, ಜ್ಞಾನದ ಯಾವುದೇ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯ, ಗುಂಪಿನ ಅಥವಾ ದೊಡ್ಡ ವಿಭಾಗದ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನಕ್ಕೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿರಬಹುದು. ಒಳ್ಳೆಯ ಸಂದೇಶವು ಸರಳವಾಗಿರಬೇಕು ಆದರೆ ಆಕರ್ಷಕ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು. ಇದು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಚಾನಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರ್ತ ಗುಂಪಿನ ಸ್ವಭಾವ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ಬಹಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು