প্ৰযুক্তি IRCTC সেৱা নিৰ্দেশিকা
IRCTC সেৱা নিৰ্দেশিকা – ৰেলৱে GK কেপচুল
(শ্ৰেণী: প্ৰযুক্তি আৰু ই-টিকটিং)
১. চমুপাতত IRCTC
| পৰামিতি | তথ্য |
|---|---|
| সম্পূৰ্ণ ৰূপ | Indian Railway Catering & Tourism Corporation |
| অন্তৰ্ভুক্তি | ২৭ ছেপ্টেম্বৰ ১৯৯৯ (Companies Act 1956 অনুসৰি) |
| পিতৃ মন্ত্ৰালয় | ৰেল মন্ত্ৰালয়, ভাৰত চৰকাৰ |
| শ্বেয়াৰ হোল্ডিং | ১০০% ভাৰত চৰকাৰ (ৰেল মন্ত্ৰালয়) |
| মুখ্য কাৰ্যালয় | নৱ দিল্লী |
| টেগলাইন | “ৰাষ্ট্ৰৰ জীৱনৰেখা” (ভাৰতীয় ৰেলৱেৰ বাবে); IRCTC ব্ৰেণ্ড লাইন: “ভাৰতীয় ৰেলৱেৰ বাবে আপোনাৰ প্ৰৱেশদ্বাৰ” |
| অফিচিয়েল ৱেবছাইট | www.irctc.co.in |
| IRCTC ৰেল কানেক্ট এপ | আৰম্ভণি – ছেপ্টেম্বৰ ২০১৭ (এণ্ড্ৰইড), অক্টোবৰ ২০১৯ (iOS) |
| এপত সমৰ্থিত ভাষাসমূহ | ১১ (হিন্দী, ইংৰাজী, বঙালী, গুজৰাটী, মাৰাঠী, তামিল, তেলেগু, কানাড়া, মালায়ালম, পঞ্জাবী, ওড়িয়া) |
২. মূল সেৱা আৰু পৰ্টেলসমূহ
| সেৱা | পৰ্টেল/এপ | মূল বৈশিষ্ট্য |
|---|---|---|
| ১. ই-টিকটিং (যাত্ৰী সংৰক্ষণ) | www.irctc.co.in / ৰেল কানেক্ট এপ | ৮.৫ লাখ টিকট/দিন শীৰ্ষ ক্ষমতা (২০২৩) |
| ২. তৎকাল বুকিং | ওপৰৰ দৰে একে | খোলা হয় ১০:০০ AM (AC), ১১:০০ AM (Non-AC) আগদিনাৰ পৰা |
| ৩. iMudra (প্ৰি-পেইড ৱালেট) | iMudra এপ | RBI-লাইচেন্সপ্ৰাপ্ত PPI; ৰেল টিকটৰ বাবে স্বয়ংক্ৰিয়-পৰিশোধ সংযোজন |
| ৪. IRCTC ই-ৱালেট | IRCTC ছাইট | বন্ধ-লুপ ৱালেট; ০% পেমেণ্ট গেটৱে চাৰ্জ |
| ৫. এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জ | www.irctc.co.in | ২৫টা মুখ্য ষ্টেচনত সা-সুবিধাযুক্ত লাউঞ্জ প্ৰৱেশ |
| ৬. ৰিটায়াৰিং ৰূম | www.irctc.co.in | ১,৬০০+ ৰিটায়াৰিং-ৰূম কমপ্লেক্স; বুকিং উইণ্ডো ৩৬৫ দিন |
| ৭. ভাৰত গৌৰৱ পৰ্যটক ৰেল | www.bharatgauravtrains.irctc.co.in | থীম-ভিত্তিক AC পৰ্যটক ৰেল (আৰম্ভণি ১৪ নৱেম্বৰ ২০২১) |
| ৮. মহাৰাজাস্ এক্সপ্ৰেছ | লাক্সাৰী ৰেল | ৪টা ইটিনেৰেৰী; ৭ ৰাতি; দৰ তালিকা ₹৩.৩–১৯ লাখ/ভ্ৰমণ |
| ৯. ৰেল দৃষ্টি ডেশ্ববৰ্ড | raildrishti.irctc.co.in | লাইভ ৰেল স্থিতি, PNR, প্লেটফৰ্ম তথ্য |
| ১০. অনবৰ্ড কেটাৰিং | Food Track এপ | ই-কেটাৰিং লাইভ ৩৫০+ ষ্টেচনত, ২,০০০+ ৰেষ্টুৰেণ্ট |
৩. গুৰুত্বপূৰ্ণ সংখ্যাসমূহ (২০২২-২৩)
- দৈনিক টিকট বিক্ৰীৰ গড়: ৫.৮ লাখ (FY ২২-২৩)
- শীৰ্ষ একদিনীয়া ৰেকৰ্ড: ২৮.৮ লাখ টিকট (১ এপ্ৰিল ২০২৩ – হোলীৰ ধুম)
- সঞ্চিতি ই-টিকট ব্যৱহাৰকাৰী: ৮.৪ কোটি নিবন্ধিত (মাৰ্চ ২০২৩)
- ম’বাইল এপ ডাউনল’ড: ১০০ মিলিয়ন+ (Play Store)
- সক্ৰিয় পেমেণ্ট ম’ডসমূহ: ১৮ (UPI, ক্ৰেডিট/ডেবিট, নেট-বেংকিং, ৱালেট, Sodexo, Pay-later, EMI, আদি)
- প্ৰত্যাৰ্পণ সময় (ই-টিকট বাতিল): ৩-৭ কাৰ্যদিন (৯৮% ৫ দিনৰ ভিতৰত)
- IRCTC শ্বেয়াৰ তালিকাভুক্তি: NSE/BSE – ১৪ অক্টোবৰ ২০১৯ (IPO দৰ ₹৩২০)
- বজাৰ মূলধন (এপ্ৰিল ২০২৩): ≈ ₹৫৫,০০০ কোটি
৪. প্ৰযুক্তি আপগ্ৰেডসমূহ – দ্ৰুত তালিকা
১. AI-ভিত্তিক CAPTCHA (২০১৯) – বট বুকিং প্ৰতিৰোধ কৰে।
২. বিকল্প (বিকল্প ৰেল) আঁচনি – ২০১৬; ২.৫% নিৰ্বাচিত যাত্ৰীয়ে উপকৃত হৈছে।
৩. ৰ’লিং ডিপজিট আঁচনি (RDS) – ২০১৬; ন্যূনতম ₹১,৫০০ জমা, OTP নোহোৱাকৈ টিকট বুকিং।
৪. মুখহীন আৰু কাগজহীন টিকটিং – ১০০% ই-টিকট ডিচেম্বৰ ২০২০ৰ পৰা।
৫. বেগ বিমা – ₹০.৫–১২ কভাৰ (আৰম্ভণি আগষ্ট ২০১৭)।
৬. ৰেলৱায়াৰ Wi-Fi – ৬,১০০+ ষ্টেচন; গড় গতি ৩৪ Mbps।
৭. NTES (National Train Enquiry System) – ৭.২ কোটি হিট/দিন শীৰ্ষ।
৮. AI-ভিত্তিক “শ্ৰেষ্ঠ মিলা পেকেজ” – ডিচেম্বৰ ২০২২ত পৰ্যটক ৰেলৰ বাবে আৰম্ভ কৰা হৈছে।
৫. তৎকাল আৰু প্ৰিমিয়াম তৎকাল কোটা সংখ্যাসমূহ
| শ্ৰেণী | তৎকাল % | প্ৰিমিয়াম তৎকাল % | খোলাৰ সময় | ন্যূনতম চাৰ্জ ₹ |
|---|---|---|---|---|
| Sleeper | ১০ | ২০ | ১১ AM | ১০০ |
| AC-3 Tier | ১০ | ২০ | ১০ AM | ৩০০ |
| AC-2 Tier | ১০ | ২০ | ১০ AM | ৪০০ |
| Chair Car | ১০ | ২০ | ১০ AM | ২৫০ |
৬. পৰীক্ষাৰ বাবে প্ৰস্তুত তালিকাসমূহ
A. IRCTC পৰ্যটক ৰেল বহৰ (২০২৩)
| ৰেল | ৰুট ৰাতি | আৰম্ভণিৰ বছৰ | অপাৰেটৰ | সৰ্বোচ্চ গতি |
|---|---|---|---|---|
| Maharajas’ Express | ৭ N/৮ D | ২০১০ | IRCTC | ৯০ kmph |
| Palace on Wheels | ৭ N | ১৯৮২ আপগ্ৰেড ২০১৭ | RTDC + IRCTC | ৯০ kmph |
| Golden Chariot | ৭ N | ২০০৮ | KSTDC + IRCTC | ১১০ kmph |
| Deccan Odyssey | ৭ N | ২০০৩ | MTDC + IRCTC | ১০০ kmph |
B. বাধ্যতামূলক সেৱা চাৰ্জসমূহ (১ জুলাই ২০২৩ অনুসৰি)
| ম’ড | চাৰ্জ |
|---|---|
| IRCTC ই-টিকট (SL/2S) | ₹২০ + GST |
| IRCTC ই-টিকট (অন্যান্য) | ₹৪০ + GST |
| এজেণ্ট বুকিং (SL/2S) | ₹৪০ + GST |
| এজেণ্ট বুকিং (অন্যান্য) | ₹৬০ + GST |
| প্লেটফৰ্ম টিকট অনলাইন | ₹৫০ + GST (IRCTC সুবিধা চাৰ্জ) |
৭. সঘনাই সোধা RRB প্ৰশ্নসমূহ
প্ৰশ্ন:০১ IRCTC কেতিয়া এটা তালিকাভুক্ত কোম্পানী হৈছিল (NSE আৰু BSE ত IPO)?
A) ১৪ অক্টোবৰ ২০১৯
B) ১ এপ্ৰিল ২০১৮
C) ২৬ নৱেম্বৰ ২০২০
D) ৫ মাৰ্চ ২০১৭
Show Answer
শুদ্ধ উত্তৰ: A
ব্যাখ্যা: IRCTC ৰ প্ৰাৰম্ভিক ৰাজহুৱা প্ৰস্তাৱ (IPO) আৰম্ভ কৰা হৈছিল আৰু কোম্পানীটো National Stock Exchange (NSE) আৰু Bombay Stock Exchange (BSE) ত ১৪ অক্টোবৰ ২০১৯ত তালিকাভুক্ত হৈছিল।
প্ৰশ্ন:০২ [এটা ID ৰে এখন PNR ত সৰ্বাধিক কিমান যাত্ৰীক বুক কৰিব পাৰি?]
A) ৮ যাত্ৰী (সাধাৰণ/তৎকাল); ৬ প্ৰিমিয়াম তৎকালত
B) ৬ যাত্ৰী (সাধাৰণ/তৎকাল); ৪ প্ৰিমিয়াম তৎকালত
C) ৫ যাত্ৰী (সাধাৰণ/তৎকাল); ৩ প্ৰিমিয়াম তৎকালত
D) ৭ যাত্ৰী (সাধাৰণ/তৎকাল); ৫ প্ৰিমিয়াম তৎকালত
Show Answer
শুদ্ধ উত্তৰ: B
ব্যাখ্যা: এটা ব্যৱহাৰকাৰী ID ৰে সাধাৰণ বা তৎকাল PNR ত সৰ্বাধিক ৬ যাত্ৰীক বুক কৰিব পাৰি, কিন্তু প্ৰিমিয়াম তৎকাল PNR ত কেৱল ৪ যাত্ৰীকহে বুক কৰিব পাৰি।
প্ৰশ্ন:০৩ তলৰ কোনটো IRCTC ৰ দ্বাৰা প্ৰৱৰ্তন কৰা অফিচিয়েল AI-ভিত্তিক চেটবট?
A) ৰেল মিত্ৰ
B) Ask Disha
C) ৰেল সাৰথি
D) IRCTC VoiceBot
Show Answer
শুদ্ধ উত্তৰ: B
ব্যাখ্যা: “Ask Disha” হৈছে IRCTC ৰ অফিচিয়েল AI চেটবট, প্ৰথমে অক্টোবৰ ২০১৮ত আৰম্ভ কৰা হৈছিল আৰু ২০২১ত যাত্ৰীসকলক বুকিং আৰু ভ্ৰমণৰ প্ৰশ্নত সহায় কৰিবলৈ ভইচ ক্ষমতাৰে আপগ্ৰেড কৰা হৈছিল।
প্ৰশ্ন:০৪ ২০২২ত IRCTC ৰে সন্মুখ কৰা আপগ্ৰেড কৰা চাৰ্ভাৰ ক্ষমতা কি আছিল?
A) ১০ লাখ টিকট/ঘণ্টা
B) ১৫ লাখ টিকট/ঘণ্টা
C) ২০ লাখ টিকট/ঘণ্টা
D) ২৪ লাখ টিকট/ঘণ্টা
Show Answer
শুদ্ধ উত্তৰ: D
ব্যাখ্যা: ২০২২ত IRCTC ৰে শীৰ্ষ বুকিং ল’ড সামৰিবলৈ ইয়াৰ চাৰ্ভাৰ ক্ষমতা ১৫ লাখৰ পৰা ২৪ লাখ টিকট প্ৰতি ঘণ্টালৈ আপগ্ৰেড কৰিছিল।
প্ৰশ্ন:০৫ ২০১৬ত IRCTC ৰ দ্বাৰা আৰম্ভ কৰা প্ৰি-পেইড ৱালেটটোৰ নাম কি?
A) IRCTC RuPay Card
B) IRCTC e-Wallet (closed-loop PPI)
C) IRCTC Paytm Wallet
D) IRCTC UPI Lite
Show Answer
শুদ্ধ উত্তৰ: B
ব্যাখ্যা: IRCTC ৰে ২০১৬ত “IRCTC e-Wallet” নামৰ নিজা প্ৰি-পেইড ৱালেট প্ৰৱৰ্তন কৰিছিল, এটা বন্ধ-লুপ Pre-Paid Instrument (PPI) যিয়ে ব্যৱহাৰকাৰীসকলক আগতীয়াকৈ টকা জমা দিবলৈ আৰু IRCTC প্লেটফৰ্মত ৰেল টিকটৰ বাবে নিৰৱচ্ছিন্নভাৱে পৰিশোধ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে।
৮. ১৫টা MCQ – IRCTC সেৱা (প্ৰযুক্তি)
১. IRCTC কোনটো আইনৰ অধীনত অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছিল?
a) Companies Act 2013 b) Companies Act 1956 c) Railway Act 1989 d) IT Act 2000
উত্তৰ: b
২. ২০২৩ আপগ্ৰেড অনুসৰি IRCTC ছাইটৰ শীৰ্ষ বুকিং ক্ষমতা (টিকট/দিন) কিমান?
a) ৮.৫ লাখ b) ১৫ লাখ c) ২৪ লাখ d) ২৮.৮ লাখ
উত্তৰ: d (২৮.৮ লাখ ৰেকৰ্ড সন্মুখ কৰা হৈছিল)
৩. AC শ্ৰেণীৰ বাবে তৎকাল বুকিং কিমান বজাত খোলা হয়?
a) ৮ AM b) ৯ AM c) ১০ AM d) ১১ AM
উত্তৰ: c
৪. তলৰ কোনটো IRCTC ৰ দ্বাৰা পৰিচালিত লাক্সাৰী পৰ্যটক ৰেল নহয়?
a) Deccan Odyssey b) Golden Chariot c) Vande Bharat Express d) Maharajas’ Express
উত্তৰ: c
৫. ২০১৯ত IRCTC ৰ দ্বাৰা প্ৰৱৰ্তন কৰা AI-ভিত্তিক CAPTCHA টোক কোৱা হয়:
a) SecurePass b) IR-Robot c) Security Image d) No specific name
উত্তৰ: d (কোনো ব্ৰেণ্ড নাম নাই, কেৱল AI-CAPTCHA)
৬. IRCTC ৱেবছাইটৰ জৰিয়তে PNR এটাত অনুমোদিত যাত্ৰীৰ সৰ্বাধিক সংখ্যা হৈছে:
a) ৪ b) ৫ c) ৬ d) ৮
উত্তৰ: c
৭. IRCTC ৰেল কানেক্ট এপটোৱে কিমানটা ভাৰতীয় ভাষা সমৰ্থন কৰে?
a) ৮ b) ১০ c) ১১ d) ১২
উত্তৰ: c
৮. ৰ’লিং ডিপজিট আঁচনি (RDS) ৰ ন্যূনতম পৰিমাণ হৈছে:
a) ₹৫০০ b) ₹১,০০০ c) ₹১,৫০০ d) ₹২,০০০
উত্তৰ: c
৯. IRCTC ৰ ই-কেটাৰিং কাৰ্য্যকলাপ কোনটো সহযোগী সংস্থাই পৰিচালনা কৰে?
a) IRCTC Tourism b) IRCTC Catering Services Ltd. c) Indian Railways Catering d) IRCTC e-Catering Ltd.
উত্তৰ: b (অফিচিয়েল বিভাগ, পৃথক আইনী উপ-সংস্থা নহয় কিন্তু IRCTC Catering ৰ দ্বাৰা পৰিচালিত)
১০. IRCTC ই-ৱালেটক শ্ৰেণীভুক্ত কৰা হৈছে:
a) Open PPI b) Semi-open PPI c) Closed-loop PPI d) Bharat BillPay
উত্তৰ: c
১১. প্ৰথম ভাৰত গৌৰৱ পৰ্যটক ৰেলখন ক’ৰ পৰা উৰুৱাই দিয়া হৈছিল:
a) নৱ দিল্লী b) চেন্নাই c) মুম্বাই d) কলকাতা
উত্তৰ: b (১৪ নৱেম্বৰ ২০২১, চেন্নাইৰ পৰা ৰাম জন্মভূমিলৈ)
১২. ২০২৩ তথ্য অনুসৰি, NTES চাৰ্ভাৰত প্ৰায় দৈনিক হিট হৈছে:
a) ১ কোটি b) ৩ কোটি c) ৭.২ কোটি d) ১০ কোটি
উত্তৰ: c
১৩. SL শ্ৰেণীৰ ই-টিকটৰ বাবে সুবিধা চাৰ্জ হৈছে:
a) ₹১৫ b) ₹২০ + GST c) ₹৩০ d) ₹৪০ + GST
উত্তৰ: b
১৪. প্ৰথমবাৰৰ বাবে স্বয়ং-UPI সংযোজনৰ বাবে IRCTC ৰ সৈতে কোনটো ডিজিটেল ৱালেটে অংশীদাৰিত্ব কৰিছিল?
a) Paytm b) Mobikwik c) PhonePe d) iMudra
উত্তৰ: d
১৫. মহাৰাজাস্ এক্সপ্ৰেছৰ সৰ্বোচ্চ গতি হৈছে:
a) ৮০ kmph b) ৯০ kmph c) ১১০ kmph d) ১৩০ kmph
উত্তৰ: b
শেষ আপডেট সংগতিপূৰ্ণ: ভাৰতীয় ৰেলৱে আৰু IRCTC বাৰ্ষিক প্ৰতিবেদন ২০২২-২৩, ৩০ জুন ২০২৩লৈকে প্ৰেছ প্ৰকাশন।
BETA
