जेव्हा तुम्ही आजारी पडता तेव्हा तुम्ही तुमच्या कुटुंब डॉक्टरकडे जाता किंवा डॉक्टरांना बोलावता. कधी कधी तुमचे पालक तुम्हाला उपचारासाठी रुग्णालयात नेतात. शाळेत असताना, तुमचे शिक्षक तुम्हाला शिकवतात. कोणत्याही वादाच्या बाबतीत, वकिलाकडून कायदेशीर मत मिळवले जाते. त्याचप्रमाणे, अनेक व्यावसायिक आहेत जे त्यांच्या फीच्या बदल्यात त्यांच्या सेवा पुरवतात. अशाप्रकारे, सर्व प्रकारच्या सेवा हे देयकांच्या बदल्यात दिले जाणारे विशेष कौशल्य आहेत. आरोग्य, शिक्षण, कायदा, शासन आणि मनोरंजन इत्यादींसाठी व्यावसायिक कौशल्याची आवश्यकता असते. या सेवांसाठी इतर सैद्धांतिक ज्ञान आणि व्यावहारिक प्रशिक्षणाची आवश्यकता असते. तृतीयक क्रिया सेवा क्षेत्राशी संबंधित आहेत. सेवा क्षेत्रात मानवी शक्ती हा एक महत्त्वाचा घटक आहे कारण बहुतांश तृतीयक क्रिया कुशल कामगार, व्यावसायिक प्रशिक्षित तज्ज्ञ आणि सल्लागारांद्वारे केल्या जातात.

आर्थिक विकासाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात, लोकांचा मोठा प्रमाणात भाग प्राथमिक क्षेत्रात काम करत असे. विकसित अर्थव्यवस्थेत, बहुसंख्य कामगारांना तृतीयक क्रियाकलापांमध्ये रोजगार मिळतो आणि मध्यम प्रमाणात कामगार दुय्यम क्षेत्रात नियुक्त केले जातात.

तृतीयक क्रियांमध्ये उत्पादन आणि विनिमय दोन्ही समाविष्ट आहेत. उत्पादनामध्ये सेवांची ‘तरतूद’ समाविष्ट असते ज्या ‘वापरल्या’ जातात. उत्पादनाचे मोजमाप अप्रत्यक्षपणे वेतन आणि पगाराच्या दृष्टीने केले जाते. विनिमयामध्ये व्यापार, वाहतूक आणि दळणवळण सुविधा समाविष्ट असतात ज्या अंतरावर मात करण्यासाठी वापरल्या जातात. त्यामुळे, तृतीयक क्रिया ह्या स्पर्श करता येणाऱ्या वस्तूंच्या उत्पादनापेक्षा सेवांच्या व्यावसायिक उत्पादनाशी संबंधित आहेत. ते भौतिक कच्च्या मालाच्या प्रक्रियेमध्ये थेट सहभागी नाहीत. सामान्य उदाहरणे म्हणजे नळदुरुस्ती करणारा, इलेक्ट्रिशियन, तंत्रज्ञ, धोबी, न्हावी, दुकानदार, चालक, कॅशियर, शिक्षक, डॉक्टर, वकील आणि प्रकाशक यांचे काम. दुय्यम क्रिया आणि तृतीयक क्रियांमधील मुख्य फरक असा आहे की सेवांद्वारे पुरवलेली तज्ज्ञता ही उत्पादन तंत्रज्ञान, यंत्रसामग्री आणि कारखान्याच्या प्रक्रियांपेक्षा कामगारांच्या विशेष कौशल्य, अनुभव आणि ज्ञानावर अधिक अवलंबून असते.

तृतीयक क्रियांचे प्रकार

आतापर्यंत तुम्हाला माहिती आहे की तुम्ही तुमची पुस्तके, स्टेशनरी व्यापाऱ्यांच्या दुकानातून खरेदी करता, बस किंवा रेल्वेने प्रवास करता,

आकृती 6.1: सेवा क्षेत्र

पत्रे पाठवता, टेलिफोनवर बोलता आणि अभ्यासासाठी शिक्षकांच्या आणि आजारपणाच्या वेळी डॉक्टरांच्या सेवा मिळवता.

अशाप्रकारे, व्यापार, वाहतूक, दळणवळण आणि सेवा हे या विभागात चर्चा केलेल्या काही तृतीयक क्रिया आहेत. चार्ट तृतीयक क्रियांचे वर्गीकरण करण्यासाठी आधार प्रदान करते.

व्यापार आणि वाणिज्य

व्यापार म्हणजे मूलतः इतरत्र उत्पादित केलेल्या वस्तूंची खरेदी-विक्री. किरकोळ आणि घाऊक व्यापार किंवा वाणिज्यातील सर्व सेवा विशेषतः नफ्यासाठी असतात. ज्या शहरांमध्ये हे सर्व कामे घडतात त्यांना व्यापार केंद्रे म्हणून ओळखले जाते.

स्थानिक स्तरावरील वस्तुविनिमयापासून आंतरराष्ट्रीय स्तरावरील चलन विनिमयापर्यंत व्यापाराच्या वाढीमुळे अनेक केंद्रे आणि संस्था निर्माण झाल्या आहेत जसे की व्यापार केंद्रे किंवा संकलन आणि वितरण केंद्रे.

व्यापार केंद्रे ग्रामीण आणि शहरी विपणन केंद्रे अशी विभागली जाऊ शकतात.

ग्रामीण विपणन केंद्रे जवळच्या वस्त्यांना सेवा पुरवतात. ही अर्ध-शहरी केंद्रे आहेत. ती सर्वात प्राथमिक प्रकारची व्यापार केंद्रे म्हणून काम करतात. येथे वैयक्तिक आणि व्यावसायिक सेवा चांगल्या प्रकारे विकसित झालेल्या नाहीत. ही स्थानिक संकलन आणि वितरण केंद्रे बनतात. यापैकी बहुतेक केंद्रांमध्ये मंडी (घाऊक बाजार) आणि किरकोळ क्षेत्रेही असतात. ती स्वतः शहरी केंद्रे नसली तरीही ग्रामीण लोकांद्वारे सर्वात जास्त मागणी असलेल्या वस्तू आणि सेवा उपलब्ध करून देण्यासाठी महत्त्वाची केंद्रे आहेत.

आकृती 6.2: एक घाऊक भाजीपाला बाजार

ग्रामीण भागातील नियतकालिक बाजार अशा ठिकाणी आढळतात जेथे नियमित बाजार नसतात आणि स्थानिक नियतकालिक बाजार वेगवेगळ्या कालावधीत आयोजित केले जातात. हे साप्ताहिक, पंधरवडे बाजार असू शकतात जेथे आसपासच्या भागातील लोक त्यांची कालिक संचित मागणी पूर्ण करतात. हे बाजार निर्दिष्ट तारखांना भरवले जातात आणि एका ठिकाणाहून दुसऱ्या ठिकाणी स्थलांतरित होतात. अशाप्रकारे, दुकानदार सर्व दिवस व्यस्त राहतात तर त्यांच्याद्वारे एक मोठे क्षेत्र सेवा घेतले जाते.

शहरी विपणन केंद्रांमध्ये अधिक विस्तृत विशेषीकृत शहरी सेवा असतात. ते सामान्य वस्तू आणि सेवा तसेच लोकांना आवश्यक असलेल्या अनेक विशेष वस्तू आणि सेवा पुरवतात. त्यामुळे, शहरी केंद्रे उत्पादित वस्तू तसेच अनेक विशेष बाजार विकसित करतात, उदा. कामगार, घरे, अर्ध-तयार किंवा तयार उत्पादनांचे बाजार. शैक्षणिक संस्था आणि शिक्षक, वकील, सल्लागार, वैद्यकीय तज्ज्ञ, दंतवैद्य आणि पशुवैद्य यांसारख्या व्यावसायिकांच्या सेवा उपलब्ध असतात.

आकृती 6.3: अमेरिकेतील पॅक केलेले अन्न बाजार

किरकोळ व्यापार

ही ग्राहकांना थेट वस्तूंच्या विक्रीशी संबंधित व्यावसायिक क्रिया आहे. बहुतेक किरकोळ व्यापार स्थिर प्रतिष्ठानांमध्ये किंवा केवळ विक्रीसाठी समर्पित स्टोअर्समध्ये होतो. रस्त्यावरील फेरीवाला, हातगाड्या, ट्रक, दरवाजापासून दरवाजापर्यंत, मेल-ऑर्डर, टेलिफोन, स्वयंचलित विक्री मशीन आणि इंटरनेट ही नॉन-स्टोअर किरकोळ व्यापाराची उदाहरणे आहेत.

स्टोअर्सवर अधिक

ग्राहक सहकारी संस्था ही किरकोळ व्यापारातील बृहत प्रमाणातील नावीन्यपूर्ण गोष्टींपैकी पहिली होती.

विभागीय स्टोअर्स वस्तूंची खरेदी आणि स्टोअर्सच्या विविध विभागांमध्ये विक्रीवर देखरेख करण्याची जबाबदारी आणि अधिकार विभागीय प्रमुखांना देतात.

चेन स्टोअर्स वस्तू सर्वात किफायतशीररित्या खरेदी करण्यास सक्षम असतात, अनेकदा त्यांच्या तपशिलानुसार वस्तूंचे उत्पादन करण्यासाठी निर्देशित करतात. ते अनेक कार्यकारी कार्यांमध्ये अत्यंत कुशल तज्ज्ञांना नियुक्त करतात. त्यांना एका स्टोअरमध्ये प्रयोग करण्याची आणि परिणाम अनेकांवर लागू करण्याची क्षमता असते.

घाऊक व्यापार

घाऊक व्यापारामध्ये अनेक मध्यस्थ व्यापारी आणि पुरवठा गृहांद्वारे मोठ्या प्रमाणावर व्यवसाय केला जातो आणि किरकोळ दुकानांद्वारे नाही. चेन स्टोअर्ससह काही मोठ्या स्टोअर्स उत्पादकांकडून थेट खरेदी करण्यास सक्षम असतात. तथापि, बहुतेक किरकोळ दुकाने मध्यस्थ स्त्रोताकडून पुरवठा मिळवतात. घाऊक व्यापारी अनेकदा किरकोळ दुकानांना एवढ्या प्रमाणात क्रेडिट देतात की किरकोळ व्यापारी मुख्यतः घाऊक व्यापाऱ्याच्या भांडवलावरच काम करतो.

वाहतूक

वाहतूक ही एक सेवा किंवा सुविधा आहे ज्याद्वारे लोक, साहित्य आणि उत्पादित वस्तू भौतिकरित्या एका ठिकाणाहून दुसऱ्या ठिकाणी नेल्या जातात. हा एक संघटित उद्योग आहे जो माणसाच्या गतिशीलतेच्या मूलभूत गरजेची पूर्तता करण्यासाठी निर्माण केला गेला आहे. आधुनिक समाजाला वस्तूंच्या उत्पादन, वितरण आणि वापरास मदत करण्यासाठी वेगवान आणि कार्यक्षम वाहतूक प्रणालींची आवश्यकता असते. या जटिल प्रणालीतील प्रत्येक टप्प्यावर, वाहतुकीद्वारे सामग्रीचे मूल्य लक्षणीयरीत्या वाढवले जाते.

वाहतूक अंतर खालीलप्रमाणे मोजले जाऊ शकते: किमी अंतर किंवा मार्गाची लांबीचे वास्तविक अंतर; वेळ अंतर किंवा विशिष्ट मार्गावर प्रवास करण्यासाठी लागणारा वेळ; आणि खर्च अंतर किंवा मार्गावर प्रवास करण्याचा खर्च. वाहतूकाचा मार्ग निवडताना, वेळ किंवा खर्चाच्या दृष्टीने अंतर हा निर्णायक घटक असतो. आयसोक्रोन रेषा नकाशावर काढल्या जातात ज्या ठिकाणी पोहोचण्यासाठी लागणाऱ्या वेळेच्या दृष्टीने समान असतात.

नेटवर्क आणि प्रवेशयोग्यता

वाहतूक प्रणाली विकसित होत असताना, वेगवेगळी ठिकाणे एकत्र जोडून नेटवर्क तयार केले जाते. नेटवर्क नोड्स आणि लिंक्सने बनलेले असतात. नोड म्हणजे दोन किंवा अधिक मार्गांचा मिलनबिंदू, उगम बिंदू, गंतव्यस्थान किंवा मार्गावरील कोणतेही मोठे शहर, दोन नोड्सना जोडणाऱ्या प्रत्येक रस्त्याला लिंक म्हणतात. विकसित नेटवर्कमध्ये अनेक लिंक्स असतात, याचा अर्थ ठिकाणे चांगल्या प्रकारे जोडलेली असतात.

वाहतूकवर परिणाम करणारे घटक

वाहतूकची मागणी लोकसंख्येच्या आकाराने प्रभावित होते. लोकसंख्या जितकी मोठी तितकी वाहतूकची मागणी जास्त असते.

मार्ग यावर अवलंबून असतात: शहरे, कसबे, गावे, औद्योगिक केंद्रे आणि कच्चा माल यांचे स्थान, त्यांच्यातील व्यापाराचा नमुना, त्यांच्यातील भूदृश्याचे स्वरूप, हवामानाचा प्रकार आणि मार्गाच्या लांबीवर अडथळे दूर करण्यासाठी उपलब्ध निधी.

दळणवळण

दळणवळण सेवांमध्ये शब्द आणि संदेश, तथ्ये आणि कल्पनांचे प्रसारण समाविष्ट असते. लेखनाच्या शोधाने संदेश जतन केले आणि दळणवळण वाहतूक साधनांवर अवलंबून राहण्यास मदत केली. हे प्रत्यक्षात हाताने, प्राण्यांद्वारे, बोटीने, रस्त्याने, रेल्वेने आणि हवाई मार्गाने वाहून नेले जात असे. म्हणूनच वाहतूकच्या सर्व प्रकारांना दळणवळणाच्या मार्ग म्हणूनही संबोधले जाते. जेथे वाहतूक नेटवर्क कार्यक्षम असते तेथे दळणवळण सहजपणे पसरते. मोबाइल टेलिफोनी आणि उपग्रह यांसारख्या काही विकासांमुळे दळणवळण वाहतूकपासून स्वतंत्र झाले आहे. जुन्या प्रणालींच्या स्वस्तपणामुळे सर्व प्रकार पूर्णपणे वेगळे नाहीत. अशाप्रकारे, खूप मोठ्या प्रमाणातील मेल जगभरातील पोस्ट ऑफिसद्वारे हाताळले जाते.

खाली काही दळणवळण सेवांची चर्चा केली आहे.

दूरसंचार

दूरसंचाराचा वापर आधुनिक तंत्रज्ञानाच्या विकासाशी जोडलेला आहे. संदेश पाठवल्या जाणाऱ्या गतीमुळे त्याने दळणवळणात क्रांती घडवून आणली आहे. वेळ आठवड्यांवरून मिनिटांपर्यंत कमी झाला आहे. याशिवाय, मोबाइल टेलिफोनीसारख्या अलीकडील प्रगतीमुळे दळणवळण कोणत्याही वेळी आणि कोठूनही थेट आणि त्वरित झाले आहे. टेलिग्राफ, मोर्स कोड आणि टेलेक्स हे जवळजवळ भूतकाळातील गोष्टी बनल्या आहेत.

रेडिओ आणि दूरदर्शन देखील जगभरातील मोठ्या प्रेक्षकांपर्यंत बातम्या, चित्रे आणि टेलिफोन कॉल पोहोचवण्यास मदत करतात आणि म्हणून त्यांना जनसंपर्क माध्यम म्हणतात. ते जाहिरात आणि मनोरंजनासाठी महत्त्वाचे आहेत. वृत्तपत्रे जगाच्या सर्व कोपऱ्यातील घटनांचे आवरण करण्यास सक्षम आहेत. उपग्रह दळणवळण पृथ्वीवरील आणि अंतराळातील माहितीचे प्रसारण करते. इंटरनेटने खरोखर जागतिक दळणवळण प्रणालीत क्रांती घडवून आणली आहे.

सेवा

सेवा अनेक वेगवेळ्या स्तरांवर घडतात. काही उद्योगासाठी, काही लोकांसाठी आणि काही उद्योग आणि लोक दोन्हीसाठी आहेत, उदा. वाहतूक प्रणाली. किराणा दुकाने आणि धोबीघरे यांसारख्या निम्न-स्तरीय सेवा, ह्या उच्च-स्तरीय सेवा किंवा लेखापाल, सल्लागार आणि वैद्यकीय तज्ज्ञ यांसारख्या अधिक विशेषीकृत सेवांपेक्षा अधिक सामान्य आणि व्यापक आहेत. सेवा वैयक्तिक ग्राहकांना पुरवल्या जातात जे त्यांच्यासाठी पैसे देऊ शकतात. उदाहरणार्थ, माळी, धोबी आणि न्हावी प्रामुख्याने शारीरिक श्रम करतात. शिक्षक, वकील, वैद्यकीय तज्ज्ञ, संगीतकार आणि इतर मानसिक श्रम करतात.

अनेक सेवा आता नियमित केल्या गेल्या आहेत. महामार्ग आणि पूल बनवणे आणि देखभाल करणे, अग्निशामक विभाग देखभाल करणे आणि शिक्षण आणि ग्राहक सेवा पुरवणे किंवा देखरेख करणे हे सरकार किंवा कंपन्यांद्वारे बहुतेक वेळा देखरेख किंवा केली जाणारी महत्त्वाच्या सेवांपैकी आहेत. राज्य आणि केंद्र कायद्यांनी वाहतूक, दूरसंचार, ऊर्जा आणि पाणीपुरवठा यांसारख्या सेवांच्या विपणनावर देखरेख आणि नियंत्रण ठेवण्यासाठी महामंडळे स्थापन केली आहेत. व्यावसायिक सेवा प्रामुख्याने आरोग्य सेवा, अभियांत्रिकी, कायदा आणि व्यवस्थापन आहेत. मनोरंजन आणि करमणुकीच्या सेवांचे स्थान बाजारावर अवलंबून असते. मल्टीप्लेक्स आणि रेस्टॉरंट्स केंद्रीय व्यवसाय जिल्हा (सीबीडी) च्या आत किंवा जवळ स्थान शोधू शकतात, तर गोल्फ कोर्स असे स्थान निवडेल जेथे जमिनीची किंमत सीबीडी पेक्षा कमी आहे.

वैयक्तिक सेवा लोकांना त्यांचे दैनंदिन जीवनातील काम सुलभ करण्यासाठी उपलब्ध करून दिल्या जातात. कामगार रोजगाराच्या शोधात ग्रामीण भागातून स्थलांतर करतात आणि ते अकुशल असतात. त्यांना घरकामगार, स्वयंपाकी आणि माळी म्हणून घरगुती सेवांमध्ये नियुक्त केले जाते. कामगारांचा हा विभाग सामान्यतः असंघटित असतो. भारतातील एक उदाहरण म्हणजे मुंबईची डबेवाला (टिफिन) सेवा जी सुमारे $1,75,000$ ग्राहकांना संपूर्ण शहरभरात पुरवली जाते.

आकृती 6.4: मुंबईतील डबेवाला सेवा

तृतीयक क्रियांमध्ये गुंतलेले लोक

आज बहुतेक लोक सेवा कामगार आहेत. सर्व समाजांमध्ये सेवा पुरवल्या जातात. परंतु अधिक विकसित देशांमध्ये कमी विकसित देशांच्या तुलनेत सेवा पुरवण्यात कामगारांची टक्केवारी जास्त आहे. या क्षेत्रातील रोजगाराची प्रवृत्ती वाढत आहे तर प्राथमिक आणि दुय्यम क्रियाकलापांमध्ये ती अपरिवर्तित किंवा कमी झाली आहे.

काही निवडलेली उदाहरणे

पर्यटन

पर्यटन म्हणजे व्यवसायापेक्षा करमणुकीसाठी केलेला प्रवास. हे एकूण नोंदणीकृत नोकऱ्या (250 दशलक्ष) आणि एकूण महसुलाच्या (एकूण जीडीपीच्या 40 टक्के) दृष्टीने जगातील सर्वात मोठी तृतीयक क्रिया बनली आहे. याशिवाय, अनेक स्थानिक व्यक्ती, पर्यटकांना सेवा पुरवण्यासाठी नियुक्त केल्या जातात जसे की निवारा, जेवण, वाहतूक, मनोरंजन आणि विशेष दुकाने. पर्यटनामुळे पायाभूत सुविधा उद्योग, किरकोळ व्यापार आणि कारागीर उद्योग (स्मरणचिन्हे) यांचा विकास होतो. काही प्रदेशांमध्ये, पर्यटन हे हंगामी असते कारण सुट्टीचा कालावधी अनुकूल हवामानाच्या परिस्थितीवर अवलंबून असतो, परंतु अनेक प्रदेश वर्षभर पर्यटकांना आकर्षित करतात.

आकृती 6.5: स्वित्झर्लंडमधील बर्फाच्छादित पर्वत उतारांवर स्कीइंग करणारे पर्यटक

पर्यटन प्रदेश

भूमध्य समुद्र किनारा आणि भारताचा पश्चिम किनारा यांच्या आसपासचे उबदार ठिकाणे जगातील काही लोकप्रिय पर्यटन स्थळे आहेत. यामध्ये हिवाळी खेळांचे प्रदेश, जे प्रामुख्याने पर्वतीय भागात आढळतात, आणि विविध नयनरम्य भूदृश्ये आणि राष्ट्रीय उद्याने, जी विखुरलेली आहेत, यांचा समावेश आहे. स्मारके, वारसा स्थळे आणि सांस्कृतिक क्रियाकलापांमुळे ऐतिहासिक शहरे देखील पर्यटकांना आकर्षित करतात.

पर्यटकांची आकर्षणे

हवामान: थंड प्रदेशातील बहुतेक लोक समुद्रकिनाऱ्यावरील सुट्टीसाठी उबदार, सूर्यप्रकाशयुक्त हवामानाची अपेक्षा करतात. दक्षिण युरोप आणि भूमध्य प्रदेशातील पर्यटनाच्या महत्त्वाची ही एक मुख्य कारणे आहेत. भूमध्य हवामान इतर युरोपीय भागांपेक्षा जवळजवळ सातत्याने उच्च तापमान, सुट्टीच्या हंगामात दीर्घ काळ सूर्यप्रकाश आणि कमी पाऊस देते. हिवाळी सुट्टी घेणाऱ्या लोकांना विशिष्ट हवामानाच्या आवश्यकता असतात, एकतर त्यांच्या स्वतःच्या मातृभूमीपेक्षा उच्च तापमान किंवा स्कीइंगसाठी योग्य बर्फाचे आच्छादन.

भूदृश्य: बरेच लोक त्यांच्या सुट्ट्या एका आकर्षक वातावरणात घालवायला आवडतात, ज्याचा अर्थ बहुतेकदा पर्वत, तलाव, विलक्षण समुद्र किनारे आणि माणसाने पूर्णपणे बदललेले नसलेले भूदृश्य असतात.

इतिहास आणि कला: एखाद्या क्षेत्राच्या इतिहास आणि कलेमध्ये संभाव्य आकर्षण असते. लोक प्राचीन किंवा सुरेख शहरे आणि पुरातत्व स्थळे भेट देतात आणि किल्ले, राजवाडे आणि चर्चेचा शोध घेण्याचा आनंद घेतात.

संस्कृती आणि अर्थव्यवस्था: हे जातीय आणि स्थानिक रीतिरिवाजांचा अनुभव घेण्याची इच्छा असलेल्या पर्यटकांना आकर्षित करतात. याशिवाय, एखादा प्रदेश स्वस्त दरात पर्यटकांच्या गरजा पूर्ण करत असल्यास, तो खूप लोकप्रिय होण्याची शक्यता असते. होम-स्टे हा गोवा, मदिकेरे आणि कर्नाटकातील कुर्ग येथील वारसा घरे यासारख्या फायदेशीर व्यवसाय म्हणून उदयास आला आहे.

भारतातील परदेशी रुग्णांसाठी वैद्यकीय सेवा

२००५ मध्ये अमेरिकेतील सुमारे ५५,००० रुग्ण उपचारासाठी भारतात आले होते. अमेरिकेच्या आरोग्य सेवा प्रणालीमध्ये दरवर्षी केल्या जाणाऱ्या लाखो शस्त्रक्रियांच्या तुलनेत ही संख्या अजूनही लहान आहे. भारत जगातील वैद्यकीय पर्यटनाचा अग्रगण्य देश म्हणून उदयास आला आहे. महानगरांमध्ये असलेली जागतिक दर्जाची रुग्णालये जगभरातील रुग्णांना सेवा पुरवतात. वैद्यकीय पर्यटन भारत, थायलंड, सिंगापूर आणि मलेशिया यांसारख्या विकसनशील देशांना मोठ्या प्रमाणात फायदे आणते. वैद्यकीय पर्यटन