ਰੇਲਵੇ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ
ਰੇਲਵੇ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ
ਮੁੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ
| ਆਈਟਮ | ਵੇਰਵੇ |
|---|---|
| 1. ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੁਖੀ | ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਚੀਫ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਮੈਨੇਜਰ (PCCM) |
| 2. ਸਰਵਉੱਚ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਨਿਯਮ ਪੁਸਤਕ | ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਮੈਨੂਅਲ (ਵਾਲੀਅਮ I ਅਤੇ II) |
| 3. ਟਿਕਟ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ | i-ਟਿਕਟ, e-ਟਿਕਟ, PRS, UTS, ATVM, JTBS |
| 4. ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ ‘ਤੇ ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ. | SL/2S ਲਈ 5 %, AC ਕਲਾਸਾਂ ਲਈ 12 % (2025 ਤੱਕ) |
| 5. ਵੇਟ-ਲਿਸਟ e-ਟਿਕਟ ‘ਤੇ ਰਿਫੰਡ | ਚਾਰਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 3-7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋ-ਰਿਫੰਡ |
| 6. ਸਟੇਸ਼ਨ-ਤੋਂ-ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੂਰੀ > 500 ਕਿ.ਮੀ. | ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਸਰਚਾਰਜ ਲਾਗੂ |
| 7. ਸਾਮਾਨ ਮੁਫਤ ਭੱਤਾ | 70 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. 1A, 50 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. 2A, 40 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. SL, 35 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. 2S |
| 8. ਬਿਨਾਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਸਾਮਾਨ ਲਈ ਜੁਰਮਾਨਾ | 6 × ਸਧਾਰਨ ਫਰੇਟ + ₹50 ਜੁਰਮਾਨਾ |
| 9. ਵਿਕਲਪ ਸਕੀਮ | ਕਿਰਾਏ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਟ੍ਰੇਨ ਲਈ ਚੁਣੋ |
| 10. ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤਤਕਾਲ ਕੋਟਾ | ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਕੀਮਤ, ਕੁੱਲ ਸੀਟਾਂ ਦਾ 30 % |
| 11. UTS ਐਪ ਵੈਧਤਾ | ਯਾਤਰਾ ਸਮੇਂ ਤੋਂ 45 ਮਿੰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ 45 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਤੱਕ |
| 12. ਬੱਚੇ ਦਾ ਕਿਰਾਇਆ ਨਿਯਮ | ≥5 ਸਾਲ ਪੂਰਾ ਕਿਰਾਇਆ, <12 ਸਾਲ ਛੂਟ 50 % |
| 13. ਪਾਰਸਲ ਵਜ਼ਨ ਸੀਮਾ ਪ੍ਰਤੀ ਟੁਕੜਾ | 150 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. ਅਧਿਕਤਮ, 2 ਮੀ. ਲੰਬਾਈ ਅਧਿਕਤਮ |
| 14. ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟ ਛੂਟ | 3-ਮਹੀਨੇ ਲਈ 15 %, 12-ਮਹੀਨੇ ਲਈ 25 % |
| 15. e-ਟਿਕਟ ‘ਤੇ IRCTC ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ | ₹15 SL/2S, ₹35 AC (ਸੀਮਿਤ) |
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਿੰਦੂ
- ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਗੈਰ-ਰਿਫੰਡੇਬਲ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਟਿਕਟ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਵੇ।
- ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਟਿਕਟ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਅਤੇ ਚਾਰਟ ਤਿਆਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- RAC ਯਾਤਰੀ ਚਾਰਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਬਰਥ (ਅੱਧਾ ਜਾਂ ਪੂਰਾ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਹੱਕਦਾਰ ਹਨ।
- ਬ੍ਰੇਕ-ਜਰਨੀ ਸਹੂਲਤ ਸਿੰਗਲ-ਜਰਨੀ ਟਿਕਟਾਂ > 500 ਕਿ.ਮੀ. ਲਈ ਦੋ ਵਾਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- MST (ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟ) ਸ਼ਹਿਰੀ ਜੋੜਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅਸੀਮਿਤ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ।
- ਪਾਰਸਲਾਂ ਦੀ ‘ਟ੍ਰੇਨ ਸਾਈਡ’ ਬੁਕਿੰਗ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ।
- ਬਿਨਾਂ ਟਿਕਟ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਕਿਰਾਇਆ + ₹250 ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਜੁਰਮਾਨਾ + ਲਾਗੂ ਚਾਰਜ ਹੈ।
- ਸੀਨੀਅਰ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਛੂਟ: ਮਰਦਾਂ ਲਈ 40 % (≥60 ਸਾਲ), ਔਰਤਾਂ ਲਈ 50 % (≥58 ਸਾਲ)।
- ਵਿਕਲਪ ਵਿਕਲਪ ਮੂਲ ਕਲਾਸ ਵਾਂਗ ਹੀ ਆਵੰਟਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
- ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਇੰਸਪੈਕਟਰ ਬਿਨਾਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਸਾਮਾਨ ਅਤੇ ਪਾਰਸਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਮਦਨ ਦੀ ਲੀਕੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮ e-ਟਿਕਟਾਂ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ TDR ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- ਰੇਲ ਫਰੇਟ ‘ਤੇ ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ. ਇਨਪੁਟ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਜਿਸਟਰਡ ਵਪਾਰੀਆਂ/ਟਰਾਂਸਪੋਰਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਅਭਿਆਸ MCQs
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:01 ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਵਿੱਚ ਜ਼ੋਨਲ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੌਣ ਕਰਦਾ ਹੈ?
A) CCM
B) PCCM
C) DRM
D) GM
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: PCCM (ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਚੀਫ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਮੈਨੇਜਰ) ਸਭ ਤੋਂ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੈ ਜੋ ਜ਼ੋਨਲ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:02 2025 ਵਿੱਚ AC ਕਲਾਸ ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ. ਦਰ ਕੀ ਹੈ?
A) 5 %
B) 12 %
C) 18 %
D) 28 %
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: 2025 ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ. ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਏਅਰ-ਕੰਡੀਸ਼ਨਡ (AC) ਕਲਾਸ ਰੇਲ ਟਿਕਟਾਂ ‘ਤੇ 12 % ਜੀ.ਐਸ.ਟੀ. ਦਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:03 ਸਲੀਪਰ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਯਾਤਰੀ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਮੁਫਤ ਸਾਮਾਨ ਭੱਤਾ (ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. ਵਿੱਚ) ਕੀ ਹੈ?
A) 35 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
B) 40 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
C) 50 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
D) 70 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਸਲੀਪਰ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ 40 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. ਸਾਮਾਨ ਮੁਫਤ ਚਾਰਜ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ; ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ 2026 ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਚਾਰਜੇਬਲ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:04 ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਟ੍ਰੇਨ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਸਾਮਾਨ ਲੈ ਜਾਣ ‘ਤੇ ਕੀ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
A) ਸਧਾਰਨ ਫਰੇਟ ਚਾਰਜ ਦਾ ਦੋ ਗੁਣਾ
B) ਸਧਾਰਨ ਫਰੇਟ ਚਾਰਜ ਦਾ ਚਾਰ ਗੁਣਾ
C) ਸਧਾਰਨ ਫਰੇਟ ਚਾਰਜ ਦਾ ਛੇ ਗੁਣਾ ਪਲੱਸ ₹50 ਜੁਰਮਾਨਾ
D) ਸਿਰਫ਼ ₹50 ਦਾ ਸਥਿਰ ਜੁਰਮਾਨਾ
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: C
ਵਿਆਖਿਆ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਬਿਨਾਂ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਵਜ਼ਨ ਲਈ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਫਰੇਟ ਦਾ 6 × ਗੁਣਾ, ਨਾਲ ਹੀ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ₹50 ਜੁਰਮਾਨੇ ਦਾ ਇੱਕ ਮਿਸ਼ਰਿਤ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਰਾਇਆ ਚੋਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਬੁਕਿੰਗ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:05 ਵਿਕਲਪ ਸਕੀਮ ਇੱਕ ਵੇਟ-ਲਿਸਟਡ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਕੀ ਚੁਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ?
A) ਬੋਰਡਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਬਦਲਣਾ
B) ਵਾਧੂ ਕਿਰਾਇਆ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਟ੍ਰੇਨ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨਾ
C) ਉੱਚੀ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਅਪਗ੍ਰੇਡ
D) ਚਾਰਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਵੇਟ-ਲਿਸਟਡ ਰਹਿਣ ‘ਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: ਵਿਕਲਪ ਵੇਟ-ਲਿਸਟਡ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਸੀ ਰੂਟ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟ੍ਰੇਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਫਟ ਹੋਣ ਦੀ ਚੋਣ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਕਿਰਾਏ ਦੇ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:06 ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਆਵਾਸ ਦਾ ਕਿੰਨਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤਤਕਾਲ ਕੋਟੇ ਵਜੋਂ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
A) 10 %
B) 20 %
C) 30 %
D) 50 %
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: C
ਵਿਆਖਿਆ: 2026 ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਟ੍ਰੇਨ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਬਰਥਾਂ/ਸੀਟਾਂ ਦਾ 30 % ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤਤਕਾਲ (PT) ਕੋਟੇ ਅਧੀਨ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:07 6 ਸਾਲ ਦੀ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ
A) ਕੋਈ ਕਿਰਾਇਆ ਨਹੀਂ
B) ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਏ ਦਾ 25 %
C) ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਏ ਦਾ 50 %
D) ਪੂਰਾ ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਇਆ
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: D
ਵਿਆਖਿਆ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਬੱਚਾ ਜਿਸਨੇ 5 ਸਾਲ ਪੂਰੇ ਕਰ ਲਏ ਹਨ ਪਰ 12 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਇਆ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਬਰਥ/ਸੀਟ ਮੰਗਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸਾਂਝੇ ਬਰਥ ਲਈ 50 % ਕਿਰਾਇਆ ਲਗਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੱਚੇ ਨੂੰ “ਕੀ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ” (ਭਾਵ, ਅਧਿਕਤਮ ਦੇਣਦਾਰੀ), ਸਹੀ ਚੋਣ ਪੂਰਾ ਬਾਲਗ ਕਿਰਾਇਆ ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:08 ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਪਾਰਸਲ ਕੌਂਸਾਈਨਮੈਂਟ ਲਈ ਅਧਿਕਤਮ ਵਜ਼ਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ
A) 100 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
B) 150 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
C) 200 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
D) 250 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ.
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: 2026 ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਪਾਰਸਲ ਟੈਰਿਫ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਾਰਸਲ ਟੁਕੜੇ ਲਈ ਅਧਿਕਤਮ ਵਜ਼ਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ 150 ਕਿ.ਗ੍ਰਾ. ਹੈ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:09 12-ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਲਈ ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟ ਛੂਟ ਕੀ ਹੈ?
A) 10 %
B) 15 %
C) 25 %
D) 50 %
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: C
ਵਿਆਖਿਆ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਵੈਧ ਸੀਜ਼ਨ ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ‘ਤੇ 25 % ਛੂਟ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੰਬੀ ਦੂਰੀ ਦੀ ਕਮਿਊਟਰ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ:10 [e-ਟਿਕਟ ਲਈ TDR ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਾਇਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?]
A) 30 ਮਿੰਟ
B) 2 ਘੰਟੇ
C) 6 ਘੰਟੇ
D) 24 ਘੰਟੇ
Show Answer
ਸਹੀ ਉੱਤਰ: B
ਵਿਆਖਿਆ: 2026 ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਰਸੀਦ (TDR) e-ਟਿਕਟ ਲਈ ਟ੍ਰੇਨ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 2 ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਾਇਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕੇ।
BETA
