રેલવે કોમર્શિયલ

રેલવે કોમર્શિયલ

મુખ્ય માહિતી

વસ્તુ વિગતો
1. કોમર્શિયલ વિભાગના વડા પ્રિન્સિપલ ચીફ કોમર્શિયલ મેનેજર (PCCM)
2. શીર્ષ કોમર્શિયલ નિયમ પુસ્તક કોમર્શિયલ મેન્યુઅલ (વોલ્યુમ I અને II)
3. ટિકિટના પ્રકાર i-ટિકિટ, e-ટિકિટ, PRS, UTS, ATVM, JTBS
4. રેલ ટિકિટ પર GST SL/2S માટે 5 %, AC વર્ગો માટે 12 % (2025 મુજબ)
5. વેઇટ-લિસ્ટેડ e-ટિકિટ પર રિફંડ ચાર્ટિંગ પછી 3-7 દિવસમાં સ્વચાલિત રિફંડ
6. સ્ટેશન-થી-સ્ટેશન અંતર > 500 km એક્સપ્રેસ સરચાર્જ લાગુ
7. સામાન માટે મફત અનુમતિ 70 kg 1A, 50 kg 2A, 40 kg SL, 35 kg 2S
8. અનબુક્ડ સામાન માટે દંડ 6 × સામાન્ય ફ્રેટ + ₹50 દંડ
9. વિકલ્પ યોજના ભાડામાં ફેરફાર વિના વૈકલ્પિક ટ્રેન પસંદ કરો
10. પ્રીમિયમ તત્કાળ ક્વોટા ગતિશીલ ભાવ, કુલ સીટોના 30 %
11. UTS એપ માન્યતા મુસાફરીના સમયથી 45 મિનિટ પહેલા થી 45 મિનિટ પછી
12. બાળક ભાડાનો નિયમ ≥5 વર્ષ સંપૂર્ણ ભાડું, <12 વર્ષ રિયાયત 50 %
13. પ્રતિ ટુકડો પાર્સલ વજન મર્યાદા મહત્તમ 150 kg, મહત્તમ 2 m લંબાઈ
14. સીઝન ટિકિટ ડિસ્કાઉન્ટ 3-મહિનાની માટે 15 %, 12-મહિનાની માટે 25 %
15. e-ટિકિટ પર IRCTC સર્વિસ ચાર્જ ₹15 SL/2S, ₹35 AC (કેપ્ડ)

મહત્વના મુદ્દાઓ

  • રિઝર્વેશન ફી ટિકિટ રદ્દ કરવામાં આવે તો પણ પરત નથી કરવામાં આવતી.
  • ડુપ્લિકેટ ટિકિટ ફક્ત એક વાર અને ચાર્ટ તૈયારી પહેલાં જ જારી કરી શકાય છે.
  • RAC મુસાફરો ચાર્ટિંગ પછી બર્થ (અડધો અથવા સંપૂર્ણ) માટે હકદાર છે.
  • બ્રેક-જર્ની સુવિધા સિંગલ-જર્ની ટિકિટ > 500 km માટે બે વાર મંજૂર છે.
  • MST (માસિક સીઝન ટિકિટ) શહેર જોડાણો વચ્ચે અમર્યાદિત મુસાફરી માટે માન્ય છે.
  • પાર્સલની ‘ટ્રેન સાઇડ’ બુકિંગ રવાનગીથી 2 કલાક પહેલા સુધી મંજૂર છે.
  • ટિકિટ-વિનાની મુસાફરી માટે દંડ છે ભાડું + ઓછામાં ઓછો ₹250 દંડ + લાગુ ચાર્જ.
  • વરિષ્ઠ નાગરિક રિયાયત: પુરુષો (≥60 વર્ષ) માટે 40 %, મહિલાઓ (≥58 વર્ષ) માટે 50 %.
  • વિકલ્પ વિકલ્પ મૂળ જેવા જ વર્ગમાં આવંટનની ખાતરી આપતો નથી.
  • કોમર્શિયલ નિરીક્ષકો અનબુક્ડ સામાન અને પાર્સલ દ્વારા આવકના ગટર ઉઘાડા પર નજર રાખે છે.
  • રિફંડ નિયમો e-ટિકિટ માટે શેડ્યૂલ્ડ રવાનગીના 2 કલાકની અંદર TDR ફાઇલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
  • રેલ ફ્રેટ પર GST ઇનપુટ ક્રેડિટ રજિસ્ટર્ડ વેપારીઓ/ટ્રાન્સપોર્ટરોને ઉપલબ્ધ છે.

પ્રેક્ટિસ MCQs

પ્રશ્ન:01 ભારતીય રેલવેમાં વિભાગીય સ્તરે કોમર્શિયલ વિભાગના વડા કોણ છે?

A) CCM

B) PCCM

C) DRM

D) GM

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: PCCM (પ્રિન્સિપલ ચીફ કોમર્શિયલ મેનેજર) સૌથી વરિષ્ઠ અધિકારી છે જે વિભાગીય સ્તરે કોમર્શિયલ વિભાગના વડા છે.

પ્રશ્ન:02 2025 માં AC વર્ગની રેલ ટિકિટ પર લાગુ GST દર કેટલો છે?

A) 5 %

B) 12 %

C) 18 %

D) 28 %

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: 2025 માટે અસરકારક GST સૂચના મુજબ, એર-કન્ડીશન્ડ (AC) વર્ગની રેલ ટિકિટ પર 12 % GST દર લાગુ પડે છે.

પ્રશ્ન:03 સ્લીપર ક્લાસમાં મુસાફરી કરતા મુસાફર માટે મંજૂર મફત સામાન અનુમતિ (kg માં) કેટલી છે?

A) 35 kg

B) 40 kg

C) 50 kg

D) 70 kg

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: ભારતીય રેલવે સ્લીપર ક્લાસમાં 40 kg સામાન મફત મંજૂર કરે છે; કોઈપણ વધારો 2026 ના નિયમો મુજબ ચાર્જ યોગ્ય છે.

પ્રશ્ન:04 ભારતીય રેલવેના નિયમો મુજબ ટ્રેનમાં અનબુક્ડ સામાન લઈ જવા માટે લાદવામાં આવતો દંડ શું છે?

A) સામાન્ય ફ્રેટ ચાર્જનો બમણો
B) સામાન્ય ફ્રેટ ચાર્જનો ચાર ગણો
C) સામાન્ય ફ્રેટ ચાર્જનો છ ગણો વત્તા ₹50 દંડ
D) ફક્ત ₹50 નો સ્થિર દંડ

Show Answer

સાચો જવાબ: C

સમજૂતી: ભારતીય રેલવે અનબુક્ડ વજન માટે ચૂકવવા જેવા ફ્રેટના 6 × ગણા, સાથે વધારાના ₹50 દંડનો સંયુક્ત દંડ લાદે છે, જેથી ભાડાની ચોરી અટકાવી શકાય અને સામાનની યોગ્ય બુકિંગ સુનિશ્ચિત થાય.

પ્રશ્ન:05 વિકલ્પ યોજના વેઇટ-લિસ્ટેડ મુસાફરને શું પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે?

A) એક વાર બોર્ડિંગ સ્ટેશન બદલવું

B) વધારાનું ભાડું ચૂકવ્યા વિના વૈકલ્પિક ટ્રેનમાં મુસાફરી

C) ઉચ્ચ વર્ગમાં મફત અપગ્રેડ

D) ચાર્ટિંગ પછી પણ વેઇટ-લિસ્ટેડ રહે તો સ્વચાલિત સંપૂર્ણ રિફંડ

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: વિકલ્પ વેઇટ-લિસ્ટેડ મુસાફરોને કોઈપણ વધારાના ભાડા વિના સમાન માર્ગ અને તારીખ પરની બીજી ટ્રેનમાં સ્થળાંતર કરવાની પસંદગી આપે છે.

પ્રશ્ન:06 ભારતીય રેલવેમાં કુલ સ્થાનના કેટલા ટકા પ્રીમિયમ તત્કાળ ક્વોટા તરીકે રાખવામાં આવ્યા છે?

A) 10 %
B) 20 %
C) 30 %
D) 50 %

Show Answer

સાચો જવાબ: C

સમજૂતી: 2026 ના વર્તમાન નિયમો મુજબ, ટ્રેનની કુલ બર્થ/સીટોના 30 % પ્રીમિયમ તત્કાળ (PT) ક્વોટા હેઠળ રાખવામાં આવે છે.

પ્રશ્ન:07 6 વર્ષની ઉંમરના બાળકે ચૂકવણી કરવી પડશે

A) કોઈ ભાડું નહીં

B) પુખ્ત ભાડાના 25 %

C) પુખ્ત ભાડાના 50 %

D) પુખ્ત ભાડું

Show Answer

સાચો જવાબ: D

સમજૂતી: ભારતીય રેલવેના નિયમો જણાવે છે કે જે બાળકે 5 વર્ષ પૂર્ણ કર્યા હોય પરંતુ 12 વર્ષથી નીચેની ઉંમરનું હોય, જો અલગ બર્થ/સીટ માંગવામાં આવે તો સંપૂર્ણ પુખ્ત ભાડું ચૂકવવું પડે; અન્યથા શેર કરેલા બર્થ માટે 50 % ભાડું લાગુ પડે છે. કારણ કે પ્રશ્ન પૂછે છે કે બાળકે “શું ચૂકવવું પડશે” (એટલે કે, મહત્તમ જવાબદારી), સાચી પસંદગી સંપૂર્ણ પુખ્ત ભાડું છે.

પ્રશ્ન:08 ભારતીય રેલવે પર એક પાર્સલ કન્સાઈનમેન્ટ માટે મંજૂર મહત્તમ વજન છે

A) 100 kg

B) 150 kg

C) 200 kg

D) 250 kg

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: 2026 ના ભારતીય રેલવે પાર્સલ ટેરિફ મુજબ, પ્રત્યેક વ્યક્તિગત પાર્સલ ટુકડા માટે મંજૂર મહત્તમ વજન 150 kg છે.

પ્રશ્ન:09 12-મહિનાની માન્યતા માટે સીઝન ટિકિટ ડિસ્કાઉન્ટ કેટલો છે?

A) 10 %

B) 15 %

C) 25 %

D) 50 %

Show Answer

સાચો જવાબ: C

સમજૂતી: ભારતીય રેલવે લાંબા અંતરના કોમ્યુટર મુસાફરીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે 12 મહિના માન્ય સીઝન ટિકિટના ભાડાના ઘટક પર 25 % ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે.

પ્રશ્ન:10 [e-ટિકિટ માટે TDR કેટલા સમયમાં ફાઇલ કરવી જોઈએ?]

A) 30 મિનિટ

B) 2 કલાક

C) 6 કલાક

D) 24 કલાક

Show Answer

સાચો જવાબ: B

સમજૂતી: 2026 ના રિફંડ નિયમો મુજબ, e-ટિકિટ માટે ટિકિટ ડિપોઝિટ રસીદ (TDR) રિફંડ માટે પાત્ર થવા માટે ટ્રેનની શેડ્યૂલ્ડ રવાનગીના 2 કલાકની અંદર ફાઇલ કરવી પડે છે.