রেলওয়ে কমার্শিয়াল
রেলওয়ে কমার্শিয়াল
মূল তথ্য
| আইটেম | বিবরণ |
|---|---|
| ১. কমার্শিয়াল ডিপার্টমেন্টের প্রধান | প্রিন্সিপাল চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার (PCCM) |
| ২. সর্বোচ্চ কমার্শিয়াল নিয়ম বই | কমার্শিয়াল ম্যানুয়াল (খণ্ড I ও II) |
| ৩. টিকিটের প্রকার | i-টিকিট, e-টিকিট, PRS, UTS, ATVM, JTBS |
| ৪. রেল টিকিটে জিএসটি | SL/2S-এর জন্য ৫ %, AC ক্লাসের জন্য ১২ % (২০২৫ অনুযায়ী) |
| ৫. ওয়েট-লিস্টেড e-টিকিটে ফেরত | চার্টিংয়ের পর ৩-৭ দিনের মধ্যে স্বয়ংক্রিয় ফেরত |
| ৬. স্টেশন-থেকে-স্টেশন দূরত্ব > ৫০০ কিমি | এক্সপ্রেস সারচার্জ প্রযোজ্য |
| ৭. লাগেজ বিনামূল্যে ভাতা | ৭০ কেজি 1A, ৫০ কেজি 2A, ৪০ কেজি SL, ৩৫ কেজি 2S |
| ৮. বুক না করা লাগেজের জন্য জরিমানা | ৬ × স্বাভাবিক মালভাড়া + ₹৫০ জরিমানা |
| ৯. বিকল্প স্কিম | ভাড়া পরিবর্তন ছাড়াই বিকল্প ট্রেনের জন্য অপশন |
| ১০. প্রিমিয়াম তাতকাল কোটা | গতিশীল মূল্য নির্ধারণ, মোট আসনের ৩০ % |
| ১১. UTS অ্যাপ বৈধতা | যাত্রার সময়ের ৪৫ মিনিট আগে থেকে ৪৫ মিনিট পরে পর্যন্ত |
| ১২. শিশু ভাড়ার নিয়ম | ≥৫ বছর পূর্ণ ভাড়া, <১২ বছর ছাড় ৫০ % |
| ১৩. প্রতি পিস পার্সেল ওজন সীমা | সর্বোচ্চ ১৫০ কেজি, সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য ২ মিটার |
| ১৪. সিজন টিকিট ছাড় | ৩-মাসের জন্য ১৫ %, ১২-মাসের জন্য ২৫ % |
| ১৫. e-টিকিটে IRCTC সার্ভিস চার্জ | ₹১৫ SL/2S, ₹৩৫ AC (সীমিত) |
গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট
- রিজার্ভেশন ফি অ-ফেরতযোগ্য, এমনকি টিকিট বাতিল হলেও।
- ডুপ্লিকেট টিকিট শুধুমাত্র একবার এবং চার্ট প্রস্তুতির আগে জারি করা যেতে পারে।
- RAC যাত্রীরা চার্টিংয়ের পরে একটি বার্থ (অর্ধেক বা পূর্ণ) পাওয়ার অধিকারী।
- ব্রেক-জার্নি সুবিধা একক-যাত্রার টিকিটের জন্য > ৫০০ কিমি দুবার অনুমোদিত।
- MST (মাসিক সিজন টিকিট) শহর জোড়ার মধ্যে সীমাহীন ভ্রমণের জন্য বৈধ।
- ‘ট্রেন সাইড’ পার্সেল বুকিং যাত্রা শুরুর ২ ঘন্টা আগে পর্যন্ত অনুমোদিত।
- টিকিটবিহীন ভ্রমণের জন্য জরিমানা হল ভাড়া + ন্যূনতম ₹২৫০ জরিমানা + প্রযোজ্য চার্জ।
- প্রবীণ নাগরিক ছাড়: পুরুষদের জন্য ৪০ % (≥৬০ বছর), মহিলাদের জন্য ৫০ % (≥৫৮ বছর)।
- বিকল্প অপশন মূল ক্লাসের মতো একই শ্রেণীতে বরাদ্দের নিশ্চয়তা দেয় না।
- কমার্শিয়াল পরিদর্শকরা বুক না করা লাগেজ ও পার্সেলের মাধ্যমে রাজস্ব ফাঁকি পরীক্ষা করেন।
- ফেরতের নিয়ম e-টিকিটের জন্য নির্ধারিত যাত্রা শুরুর ২ ঘন্টার মধ্যে TDR দাখিলের অনুমতি দেয়।
- রেল মালভাড়ায় জিএসটি ইনপুট ক্রেডিট নিবন্ধিত ব্যবসায়ী/পরিবহনকারীদের জন্য উপলব্ধ।
অনুশীলন এমসিকিউ
প্রশ্ন:০১ ভারতীয় রেলওয়ের আঞ্চলিক স্তরে বাণিজ্য বিভাগের প্রধান কে?
A) CCM
B) PCCM
C) DRM
D) GM
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: PCCM (প্রিন্সিপাল চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার) হলেন সর্বোচ্চ পদস্থ কর্মকর্তা যিনি আঞ্চলিক স্তরে বাণিজ্য বিভাগের প্রধান।
প্রশ্ন:০২ ২০২৫ সালে AC ক্লাস রেল টিকিটে প্রযোজ্য জিএসটি হার কত?
A) ৫ %
B) ১২ %
C) ১৮ %
D) ২৮ %
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: ২০২৫ সালের জন্য কার্যকর জিএসটি বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত (AC) ক্লাস রেল টিকিটে ১২ % জিএসটি হার প্রযোজ্য।
প্রশ্ন:০৩ স্লিপার ক্লাসে ভ্রমণকারী একজন যাত্রীর জন্য অনুমোদিত বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা (কেজিতে) কত?
A) ৩৫ কেজি
B) ৪০ কেজি
C) ৫০ কেজি
D) ৭০ কেজি
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: ভারতীয় রেলওয়ে স্লিপার ক্লাসে ৪০ কেজি লাগেজ বিনামূল্যে অনুমতি দেয়; অতিরিক্ত থাকলে ২০২৬ নিয়ম অনুযায়ী চার্জ প্রদেয়।
প্রশ্ন:০৪ ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম অনুসারে ট্রেনে বুক না করা লাগেজ বহনের জন্য কী জরিমানা আরোপ করা হয়?
A) স্বাভাবিক মালভাড়ার দ্বিগুণ
B) স্বাভাবিক মালভাড়ার চার গুণ
C) স্বাভাবিক মালভাড়ার ছয় গুণ প্লাস ₹৫০ জরিমানা
D) শুধুমাত্র ₹৫০ সমতল জরিমানা
Show Answer
সঠিক উত্তর: C
ব্যাখ্যা: ভারতীয় রেলওয়ে বুক না করা ওজনের জন্য প্রদেয় হওয়া উচিত ছিল এমন মালভাড়ার ৬ × একটি যৌগিক জরিমানা আরোপ করে, পাশাপাশি অতিরিক্ত ₹৫০ জরিমানা যোগ করে, যাতে ভাড়া ফাঁকি রোধ করা যায় এবং লাগেজের সঠিক বুকিং নিশ্চিত হয়।
প্রশ্ন:০৫ বিকল্প স্কিম একটি ওয়েট-লিস্টেড যাত্রীকে কী অপশন দেয়?
A) একবার বোর্ডিং স্টেশন পরিবর্তন
B) অতিরিক্ত ভাড়া ছাড়াই বিকল্প ট্রেনে ভ্রমণ
C) উচ্চতর ক্লাসে বিনামূল্যে আপগ্রেড
D) চার্টিংয়ের পরও ওয়েট-লিস্টেড থাকলে স্বয়ংক্রিয় পূর্ণ ফেরত
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: বিকল্প ওয়েট-লিস্টেড যাত্রীদের একই রুট এবং তারিখে অন্য একটি ট্রেনে স্থানান্তরের পছন্দ দেয় কোনো অতিরিক্ত ভাড়া ছাড়াই।
প্রশ্ন:০৬ ভারতীয় রেলওয়েতে মোট আসনের কত শতাংশ প্রিমিয়াম তাতকাল কোটা হিসেবে সংরক্ষিত?
A) ১০ %
B) ২০ %
C) ৩০ %
D) ৫০ %
Show Answer
সঠিক উত্তর: C
ব্যাখ্যা: ২০২৬ সালের বিদ্যমান নিয়ম অনুসারে, একটি ট্রেনের মোট বার্থ/আসনের ৩০ % প্রিমিয়াম তাতকাল (PT) কোটা অধীনে সংরক্ষিত।
প্রশ্ন:০৭ ৬ বছর বয়সী একটি শিশুকে অবশ্যই দিতে হবে
A) কোনো ভাড়া নয়
B) প্রাপ্তবয়স্ক ভাড়ার ২৫ %
C) প্রাপ্তবয়স্ক ভাড়ার ৫০ %
D) পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্ক ভাড়া
Show Answer
সঠিক উত্তর: D
ব্যাখ্যা: ভারতীয় রেলওয়ের নিয়মে বলা হয়েছে যে ৫ বছর পূর্ণ করেছে কিন্তু ১২ বছরের নিচে এমন একটি শিশুকে পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্ক ভাড়া দিতে হবে যদি একটি পৃথক বার্থ/আসন চাওয়া হয়; অন্যথায় একটি শেয়ার্ড বার্থের জন্য ৫০ % ভাড়া চার্জ করা হয়। যেহেতু প্রশ্নে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে শিশুকে “অবশ্যই দিতে হবে” (অর্থাৎ, সর্বোচ্চ দায়), তাই সঠিক পছন্দ হল পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্ক ভাড়া।
প্রশ্ন:০৮ ভারতীয় রেলওয়েতে একটি একক পার্সেল কনসাইনমেন্টের জন্য সর্বোচ্চ অনুমোদিত ওজন হল
A) ১০০ কেজি
B) ১৫০ কেজি
C) ২০০ কেজি
D) ২৫০ কেজি
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: ২০২৬ ভারতীয় রেলওয়ে পার্সেল ট্যারিফ অনুসারে, প্রতি পৃথক পার্সেল পিসের জন্য অনুমোদিত সর্বোচ্চ ওজন হল ১৫০ কেজি।
প্রশ্ন:০৯ ১২-মাস বৈধতার জন্য সিজন টিকিট ছাড় কত?
A) ১০ %
B) ১৫ %
C) ২৫ %
D) ৫০ %
Show Answer
সঠিক উত্তর: C
ব্যাখ্যা: ভারতীয় রেলওয়ে দীর্ঘ দূরত্বের কমিউটার ভ্রমণকে উৎসাহিত করতে ১২ মাস বৈধ সিজন টিকিটের ভাড়া অংশে ২৫ % ছাড় দেয়।
প্রশ্ন:১০ [একটি e-টিকিটের জন্য TDR কত সময়ের মধ্যে দাখিল করতে হবে?]
A) ৩০ মিনিট
B) ২ ঘন্টা
C) ৬ ঘন্টা
D) ২৪ ঘন্টা
Show Answer
সঠিক উত্তর: B
ব্যাখ্যা: ২০২৬ ফেরত নিয়ম অনুসারে, একটি e-টিকিটের জন্য টিকিট ডিপোজিট রসিদ (TDR) ট্রেনের নির্ধারিত যাত্রা শুরুর ২ ঘন্টার মধ্যে দাখিল করতে হবে ফেরতের যোগ্য হওয়ার জন্য।
BETA
