रियायतें
1. परिचय
भारतीय रेलवे रियायत नियम, 1962 (अंतिम अद्यतन 31-12-2022) के तहत 50+ श्रेणियों के यात्रियों को रियायतें (किराया कमी) प्रदान करता है। रियायतें केवल मूल किराए पर मेल/एक्सप्रेस/पैसेंजर/राजधानी/शताब्दी/दुरंतो/गतिमान/वंदे भारत ट्रेनों में लागू हैं; अन्य शुल्क (जीएसटी, सुपरफास्ट, आरक्षण, खानपान) पूर्ण रूप से देय हैं।
2. तकनीकी परिभाषाएँ
- रियायत मूल्य: मूल किराए पर प्रतिशत छूट (₹ 5 के अगले निचले गुणज में पूर्णांकित)।
- रियायत कोड: टिकट के बाएँ हाशिये पर मुद्रित 2-अंकीय संख्यात्मक कोड।
- प्राधिकार: रेलवे अधिनियम, 1989 की धारा 59 के तहत रेल मंत्रालय (रेलवे बोर्ड)।
- रियायत कोटा: रियायत (CC) – कोई अलग बर्थ/सीट आरक्षित नहीं; उसी श्रेणी में समायोजित।
- स्मार्टफोन ई-टिकट: सभी रियायती टिकटों के लिए 01-04-2023 से अनुमत (आईआरसीटीसी ver. 7.2)।
3. प्रमुख श्रेणियाँ एवं विशिष्टताएँ (2023-24)
| क्र. | श्रेणी | रियायत % | आयु/शर्त | प्रमाणपत्र आवश्यक | टिप्पणी |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | वरिष्ठ नागरिक – पुरुष | 40 % | ≥ 60 वर्ष | आधार/फोटो आईडी | पीआरएस में स्वतः पॉपअप |
| 2 | वरिष्ठ नागरिक – महिलाएँ | 50 % | ≥ 58 वर्ष | -वही- | पीआरएस में अलग काउंटर |
| 3 | दिव्यांगजन (अस्थि रोग, सीपी, एसिड-हमला, ऑटिज्म, अंध, बहरा एवं गूंगा, बौनापन, मांसपेशीय अपविकास) | 75 % | ≥ 40 % विकलांगता | यूडीआईडी कार्ड/विकलांगता प्रमाणपत्र | एक साथी को 75 % |
| 4 | कैंसर रोगी | 100 % | सभी आयु | सरकारी अस्पताल से बी-1/बी-2 प्रमाणपत्र | एक साथी को 75 % |
| 5 | थैलेसीमिया / हीमोफिलिया / सिकल-सेल | 100 % | -वही- | -वही- | -वही- |
| 6 | हृदय रोगी (शल्य चिकित्सा के बाद) | 75 % | शल्य चिकित्सा के ≤ 1 वर्ष | हृदय रोग विशेषज्ञ प्रमाणपत्र | -वही- |
| 7 | गुर्दे के रोगी (डायलिसिस पर) | 100 % | - | नेफ्रोलॉजिस्ट प्रमाणपत्र | -वही- |
| 8 | एप्लास्टिक एनीमिया | 100 % | - | ऑन्कोलॉजिस्ट प्रमाणपत्र | -वही- |
| 9 | प्रेस संवाददाता | 50 % | मान्यता प्राप्त | पीआईबी कार्ड | केवल एसी-2/एसएल |
| 10 | राष्ट्रीय पुरस्कार विजेता (पद्म, वीरता) | 50 % | - | फोटो आईडी + पुरस्कार पत्र | आजीवन |
| 11 | युद्ध विधवाएँ (वीर नारियाँ) | 75 % | - | जिला सैनिक बोर्ड प्रमाणपत्र | सभी श्रेणियाँ |
| 12 | छात्र | 50 % | सामान्य शिक्षा | बोनाफाइड प्रमाणपत्र | मौसम टिकट 25 % |
| 13 | शोध छात्र | 50 % | - | -वही- | 2 सेट/वर्ष |
| 14 | गांधी शांति / सत्याग्रह पेंशनर | 75 % | - | पेंशन आदेश | - |
| 15 | कारगिल के शहीद | 100 % | - | - | संपूर्ण परिवार |
| 16 | श्रम पुरस्कार विजेता | 75 % | - | श्रम मंत्रालय प्रमाणपत्र | - |
| 17 | अर्ध-सैन्य एवं पुलिस पदक विजेता | 50 % | - | गृह मंत्रालय प्रमाणपत्र | - |
| 18 | अंतर्राष्ट्रीय मीट में भाग लेने वाले आईपीएससी निशानेबाज | 50 % | - | नोडल मंत्रालय प्रमाणपत्र | - |
| 19 | लिंफोमा / ल्यूकेमिया के रोगी | 100 % | - | ऑन्कोलॉजिस्ट प्रमाणपत्र | - |
| 20 | एसिड-हमला पीड़ित | 75 % | ≥ 40 % विकलांगता | - | - |
नोट: प्रति यात्री केवल एक प्रकार की रियायत लागू है; कोई दोहरी रियायत नहीं।
4. ऐतिहासिक मील के पत्थर
- 1950: पहली रियायत – अंध यात्रियों के लिए 50 % (रेलवे बोर्ड आदेश 445-O)।
- 1956: छात्र रियायत @ 33 % शुरू।
- 1962: रियायत नियम, 1962 बने; 10 श्रेणियाँ।
- 1972: महिला वरिष्ठ नागरिकों ≥ 60 वर्ष के लिए अलग 50 % (बाद में घटाकर 58 वर्ष)।
- 1998: वरिष्ठ नागरिकों के लिए रियायती ई-टिकट जारी करने हेतु आईआरसीटीसी को अनुमति।
- 2006: कैंसर के लिए 75 % रियायत और कारगिल शहीदों के लिए 100 % शुरू।
- 2016: दिव्यांगजन शब्द अपनाया; रियायत बढ़ाकर 75 % की गई (पहले 50 %)।
- 2021: नए स्मार्ट-कार्ड के लिए यूडीआईडी (यूनिक डिसेबिलिटी आईडी) अनिवार्य किया गया।
- 2022: कागज-आधारित विकलांगता प्रमाणपत्र चरणबद्ध तरीके से बंद; क्यूआर-कोडेड यूडीआईडी स्वीकार्य।
- 2023: वंदे भारत और गतिमान ट्रेनों को रियायत के दायरे में लाया गया (पहले बाहर)।
5. वर्तमान स्थिति एवं हालिया अद्यतन (01-01-2024 तक)
- ट्रांसजेंडर छात्रों के लिए 100 % रियायत (05-06-2023 को घोषित) – राजपत्र अधिसूचना के लिए प्रक्रिया में।
- वरिष्ठ नागरिक रियायत कोविड-पूर्व स्तर पर बहाल (पहले कोविड-19 के दौरान वापस ली गई थी)।
- यूडीआईडी का स्वतः सत्यापन डीईपीडब्ल्यूडी सर्वर के साथ एपीआई एकीकरण के माध्यम से 700+ पीआरएस काउंटरों में सक्रिय।
- रियायत लागू नहीं:
- अनुभूति श्रेणी
- भारत गौरव पर्यटक ट्रेनें
- टूर ऑपरेटरों द्वारा बुक की गई चार्टर/विशेष ट्रेनें
- सुविधा ट्रेनें (दिव्यांगजन 75 % को छोड़कर)
- रियायती किराए पर जीएसटी @ 5 % की गणना छूटे हुए मूल किराए पर की जाती है (01-10-2022 से)।
- तत्काल और प्रीमियम तत्काल टिकट – रियायत केवल दिव्यांगजन, कैंसर, गुर्दा, थैलेसीमिया, शहीदों के परिवारों के लिए अनुमत।
- मौसम टिकट (मासिक/त्रैमासिक): केवल छात्रों के लिए 25 % रियायत; कोई अन्य श्रेणी नहीं।
- रियायत प्रमाणपत्र अंग्रेजी/हिंदी में होना चाहिए; यदि क्षेत्रीय भाषा में है, तो स्व-प्रमाणित अनुवाद आवश्यक।
- डिजिटल प्रमाणपत्र (डिजिलॉकर) सभी काउंटरों और आईआरसीटीसी पर स्वीकार्य।
- धनवापसी नियम: यदि टिकट रद्द किया जाता है, तो रियायत जब्त हो जाती है; केवल यात्री किराया (रियायत के बाद) सामान्य नियमों के अनुसार वापस किया जाता है।
6. प्रक्रिया एवं दस्तावेज़ सूची
| चरण | कार्रवाई |
|---|---|
| 1 | पात्रता प्रमाणपत्र का मूल + 1 फोटोकॉपी प्रस्तुत करें। |
| 2 | रियायत कोड जेटी/सीटी (बुकिंग क्लर्क) द्वारा पीआरएस के सीओएफटी स्क्रीन में दर्ज किया जाता है। |
| 3 | प्रमाणपत्र क्रमांक और जारीकर्ता प्राधिकार टिप्पणी कॉलम में दर्ज किया जाता है। |
| 4 | दिव्यांगजन साथी का विवरण ईडब्ल्यूएल (एस्कॉर्ट व्हीलचेयर) फील्ड में दर्ज किया जाता है। |
| 5 | डिजिटल सत्यापन: यूडीआईडी क्यूआर कोड एनआईसी क्यूआर-रीडर ऐप (एंड्रॉइड) के माध्यम से स्कैन किया जाता है। |
7. संक्षिप्ताक्षर
- यूडीआईडी: यूनिक डिसेबिलिटी आईडी
- सीओएफटी: रियायत किराया तालिका (पीआरएस मॉड्यूल)
- डीईपीडब्ल्यूडी: दिव्यांगजन सशक्तिकरण विभाग
- पीआईबी: प्रेस सूचना ब्यूरो
- जेडएसबी: जिला सैनिक बोर्ड
8. अभ्यास बहुविकल्पीय प्रश्न
प्र1. भारतीय रेलवे में महिला वरिष्ठ नागरिकों के लिए रियायत प्रतिशत क्या है?
A. 25 %
B. 40 %
C. 50 %
D. 75 %
प्र2. 60 % विकलांगता वाले एक दिव्यांगजन यात्री को रियायत प्राप्त है
A. 25 %
B. 40 %
C. 50 %
D. 75 %
प्र3. निम्नलिखित में से किस ट्रेन में कोई रियायत नहीं मिलती?
A. वंदे भारत
B. गतिमान
C. अनुभूति श्रेणी
D. दुरंतो
प्र4. कैंसर रोगियों के लिए रियायत है
A. 50 %
B. 75 %
C. 90 %
D. 100 %
प्र5. पुरुष वरिष्ठ नागरिक रियायत के लिए न्यूनतम आयु है
A. 55 वर्ष
B. 58 वर्ष
C. 60 वर्ष
D. 62 वर्ष
प्र6. 01-01-2023 से दिव्यांगजन रियायत प्राप्त करने के लिए कौन सा प्रमाणपत्र अनिवार्य है?
A. किसी भी डॉक्टर से विकलांगता प्रमाणपत्र
B. यूडीआईडी कार्ड
C. आधार कार्ड
D. बीपीएल कार्ड
प्र7. रियायत की गणना किराए के किस घटक पर की जाती है?
A. जीएसटी सहित कुल किराया
B. केवल मूल किराया
C. सुपरफास्ट अधिभार
D. खानपान शुल्क
प्र8. एक ट्रांसजेंडर छात्र रियायत के लिए पात्र है
A. 25 %
B. 50 %
C. 75 %
D. 100 % (अधिसूचना प्रक्रिया में)
प्र9. एक शोध छात्र के लिए एक कैलेंडर वर्ष में कितने रियायती टिकट अनुमत हैं?
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
प्र10. दिव्यांगजन के लिए साथी रियायत है
A. 25 %
B. 50 %
C. 75 %
D. 100 %
प्र11. रियायत कोड टिकट के किस भाग में मुद्रित होता है?
A. ऊपरी दायाँ कोना
B. बायाँ हाशिया
C. पिछली ओर
D. पीएनआर लाइन
प्र12. किस बीमारी को 100 % रियायत मिलती है?
A. मधुमेह
B. उच्च रक्तचाप
C. थैलेसीमिया
D. अस्थमा
प्र13. छात्रों के लिए मौसम टिकट रियायत है
A. 10 %
B. 25 %
C. 50 %
D. 75 %
प्र14. वरिष्ठ नागरिक रियायत के दौरान वापस ली गई थी
A. 2018
B. 2019
C. 2020 (कोविड-19)
D. 2021
प्र15. वरिष्ठ नागरिक ई-टिकट बुक करते समय निम्नलिखित में से कौन सा आवश्यक नहीं है?
A. आधार सत्यापन
B. फोटो आईडी प्रमाण
C. आय प्रमाणपत्र
D. आयु प्रमाण
प्र16. रियायती किराए पर जीएसटी की गणना की जाती है
A. पूर्ण मूल किराए पर
B. छूटे हुए मूल किराए पर
C. कुल किराए पर
D. सुविधा शुल्क पर
प्र17. कारगिल शहीदों के परिवार के लिए रियायत शुरू की गई थी
A. 1998
B. 2001
C. 2006
D. 2011
प्रश्न:01 निम्नलिखित में से कौन सा विकल्प प्र1 के लिए सही है?
A) A
B) B
C) C
D) D
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सही उत्तर: Cस्पष्टीकरण: प्रदान कुंजी के अनुसार, प्र1 विकल्प C से मेल खाता है।