১। এই চিত্রে আপনি কী দেখতে পাচ্ছেন?
২। আপনি ইতিমধ্যে গ্রামীণ এলাকায় মানুষ যে কাজ করে সে সম্পর্কে পড়েছেন। এখন এই চিত্রে মানুষ যে কাজ করছে তার সাথে গ্রামীণ এলাকায় মানুষ যে কাজ করে তার তুলনা করুন।
৩। শহরের কিছু অংশ অন্যগুলো থেকে আলাদা। এই চিত্রে আপনি কী পার্থক্য লক্ষ্য করেন?

ভারতে পাঁচ হাজারেরও বেশি শহর এবং সাতাশটি বড় শহর রয়েছে। চেন্নাই, মুম্বাই, দিল্লি, কলকাতা ইত্যাদি বড় শহরগুলিতে দশ লক্ষেরও বেশি মানুষ বাস করে এবং কাজ করে। তারা বলে যে ‘শহর কখনো ঘুমায় না!’ আসুন একটি শহর পরিদর্শন করি এবং শহরে মানুষ কী কাজ করে তা জানি। তারা কি কারো দ্বারা নিযুক্ত নাকি স্ব-নিযুক্ত? তারা কীভাবে নিজেদের সংগঠিত করে? এবং তাদের কি একই ধরনের কর্মসংস্থান ও উপার্জনের সুযোগ রয়েছে?

রাস্তায় কাজ

এটি আমার কাজিন যে শহরে বাস করে। আমি এখানে মাত্র কয়েকবার এসেছি। এটি খুব বড়। একবার, যখন আমি এখানে এসেছিলাম, আমার কাজিন আমাকে ঘুরিয়ে নিয়ে গিয়েছিল। আমরা সকাল সকাল বাড়ি থেকে বের হয়েছিলাম। প্রধান রাস্তার মোড়ে আসতেই আমরা দেখলাম যে সেখানে ইতিমধ্যেই কর্মকাণ্ডের গুঞ্জন শুরু হয়েছে। সবজি বিক্রেতা তার দোকানে টমেটো, গাজর এবং শসা ঝুড়িতে সাজিয়ে রাখতে ব্যস্ত ছিলেন যাতে মানুষ দেখতে পারে যে তিনি কী বিক্রি করছেন। তার দোকানের পাশেই ছিল একটি সুন্দর, রঙিন দোকান যেখানে সব ধরনের ফুল বিক্রি হতো।

$\quad$ আমরা একটি লাল গোলাপ এবং একটি হলুদ গোলাপ কিনলাম। বিপরীত ফুটপাথে আমরা দেখলাম একজন ব্যক্তি সংবাদপত্র বিক্রি করছেন এবং তার চারপাশে মানুষের একটি ছোট ভিড় জমে গেছে। সবাই খবর পড়তে চায়! বাসগুলি দ্রুত চলে যাচ্ছিল এবং স্কুল-ছাত্রছাত্রী ভরা অটো-রিকশা ছিল। কাছেই, একটি গাছের নিচে, একজন মোচি বসে তার ছোট টিনের বাক্স থেকে সরঞ্জাম এবং উপকরণ বের করছিল। তার পাশেই রাস্তার ধারের নাপিত তার কাজ শুরু করেছিল: তার ইতিমধ্যেই একজন গ্রাহক ছিল যিনি ভোরবেলায় দাড়ি কামাতে চেয়েছিলেন!

$\quad$ রাস্তা দিয়ে একটু দূরে, একজন মহিলা একটি গাড়ি ঠেলে নিয়ে যাচ্ছিলেন যাতে সব ধরনের প্লাস্টিকের বোতল, বাক্স, চুলের ক্লিপ, ক্লিপ ইত্যাদি ছিল, অন্যদিকে সাইকেল ট্রলিতে আরেকজন ব্যক্তি সবজি নিয়ে যাচ্ছিলেন মানুষের বাড়িতে বিক্রি করার জন্য।

$\quad$ আমরা এমন একটি জায়গায় এসেছিলাম যেখানে রিকশাগুলি এক সারিতে দাঁড়িয়ে গ্রাহকের অপেক্ষায় ছিল। আমরা বাজারে যাওয়ার জন্য একটি রিকশা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলাম, যা রাস্তা দিয়ে প্রায় দুই কিলোমিটার দূরে ছিল।

বাচ্চু মাঝি - একজন সাইকেল-রিকশাচালক
আমি বিহারের একটি গ্রাম থেকে এসেছি যেখানে আমি রাজমিস্ত্রি হিসেবে কাজ করতাম। আমার স্ত্রী এবং তিন সন্তান গ্রামে থাকে। আমাদের জমি নেই। গ্রামে আমি নিয়মিত রাজমিস্ত্রির কাজ পেতাম না। আমি যে আয় করতাম তা আমাদের পরিবারের জন্য যথেষ্ট ছিল না।
$\quad$ এই শহরে পৌঁছানোর পর, আমি একটি পুরানো সাইকেল রিকশা কিনেছিলাম এবং কিস্তিতে এর মূল্য পরিশোধ করেছিলাম। এটি অনেক বছর আগের কথা।
$\quad$ আমি প্রতিদিন সকালে বাস স্টপে আসি এবং গ্রাহকদের যেখানে যেতে চান সেখানে নিয়ে যাই। আমি সন্ধ্যা ৮.৩০ পর্যন্ত কাজ করি। আমি আশেপাশের এলাকায় ৬ কিলোমিটার পর্যন্ত যাত্রা করি। প্রতিটি গ্রাহক দূরত্বের উপর নির্ভর করে প্রতি যাত্রায় আমাকে ১০-৩০ টাকা দেয়। যখন আমি অসুস্থ হই তখন আমি এই কাজ করতে পারি না, তাই সেই দিনগুলোতে আমি কিছুই আয় করি না।
$\quad$ আমি আমার বন্ধুদের সাথে একটি ভাড়া বাড়িতে থাকি। তারা কাছাকাছি একটি কারখানায় কাজ করে। আমি প্রতিদিন ২০০-৩০০ টাকা আয় করি, যার মধ্যে আমি ১০০-১৫০ টাকা খাবার এবং ভাড়ায় ব্যয় করি। বাকিটা আমি আমার পরিবারের জন্য সঞ্চয় করি। আমি বছরে দুই বা তিনবার আমার পরিবারকে দেখতে আমার গ্রামে যাই। যদিও আমার পরিবার আমি যে টাকা পাঠাই তাতেই চলে, আমার স্ত্রীও কদাচিৎ পাওয়া কৃষি কাজ থেকে আয় করে।

১। বাচ্চু মাঝি কেন শহরে এসেছিলেন?
২। বাচ্চু মাঝি কেন তার পরিবারের সাথে থাকতে পারেন না?
৩। একজন সবজি বিক্রেতা বা হকারের সাথে কথা বলুন এবং জানুন যে তারা কীভাবে তাদের কাজ সংগঠিত করে, তাদের প্রস্তুতির পদ্ধতি, ক্রয়, বিক্রয় ইত্যাদি।
৪। বাচ্চু মাঝিকে কাজ থেকে ছুটি নেওয়ার আগে দুবার ভাবতে হয়। কেন?

$\quad$ বাচ্চু মাঝির মতো শহরের বিপুল সংখ্যক মানুষ রাস্তায় কাজ করে। আহমেদাবাদ শহরের একটি জরিপে দেখা গেছে যে শহরের সমস্ত শ্রমিকের ১২ শতাংশ ছিল রাস্তায় কাজ করা মানুষ। তারা কখনো কখনো জিনিসপত্র বিক্রি করে বা মেরামত করে বা একটি সেবা প্রদান করে।

$\quad$ তারা নিজেরাই কাজ করে। তারা কারো দ্বারা নিযুক্ত নয় এবং তাই তাদের নিজেদের কাজ সংগঠিত করতে হয়। তাদের কতটা ক্রয় করতে হবে, সেইসাথে কোথায় এবং কীভাবে তাদের দোকান স্থাপন করতে হবে তা পরিকল্পনা করতে হয়। তাদের দোকানগুলি সাধারণত অস্থায়ী কাঠামো:

কখনো কখনো শুধু কিছু বোর্ড বা কাগজ যা বাতিল বাক্সের উপর বিছানো থাকে বা সম্ভবত কয়েকটি খুঁটিতে ঝোলানো একটি ক্যানভাস শীট। তারা তাদের নিজস্ব গাড়িও ব্যবহার করতে পারে বা শুধু ফুটপাথে বিছানো একটি প্লাস্টিক শীট। পুলিশ যে কোনো সময় তাদের দোকান ভেঙে ফেলতে বলতে পারে। তাদের কোন নিরাপত্তা নেই। শহরের কিছু নির্দিষ্ট অংশ রয়েছে যেখানে এই হকারদের প্রবেশের অনুমতি নেই।

$\quad$ বিক্রেতারা এমন জিনিসপত্র বিক্রি করে যা প্রায়ই তাদের পরিবার দ্বারা বাড়িতে প্রস্তুত করা হয়, যারা ক্রয় করে, পরিষ্কার করে, বাছাই করে এবং বিক্রির জন্য প্রস্তুত করে। উদাহরণস্বরূপ, যারা রাস্তায় খাবার বা নাস্তা বিক্রি করে, তারা এর বেশিরভাগই বাড়িতে প্রস্তুত করে।

প্রায়শই শহরে জীবিকা নির্বাহ করা শ্রমিকদের রাস্তায় তাদের বাড়িও স্থাপন করতে বাধ্য করা হয়। নিচে এমন একটি স্থান দেখানো হয়েছে যেখানে বেশ কয়েকজন শ্রমিক দিনের বেলা তাদের জিনিসপত্র রেখে যায় এবং রাতে তাদের খাবার রান্না করে।

$\quad$ দেশে শহুরে এলাকায় কাজ করা প্রায় এক কোটি ‘রাস্তা বিক্রেতা’ রয়েছে। রাস্তা বিক্রয়কে সম্প্রতি পর্যন্ত শুধুমাত্র যানবাহন এবং হাঁটাচলা করা মানুষের জন্য একটি বাধা হিসেবে দেখা হতো। তবে অনেক সংগঠনের প্রচেষ্টার ফলে এখন এটিকে একটি সাধারণ সুবিধা এবং মানুষের জীবিকা অর্জনের অধিকার হিসেবে স্বীকৃত করা হয়েছে। সরকার রাস্তা বিক্রেতাদের নিষিদ্ধ করা আইনটি সংশোধন করার কথা ভাবছে, যাতে তাদের কাজ করার একটি স্থান থাকে এবং যানবাহন ও মানুষের অবাধ চলাচলও থাকে। শহর ও নগরগুলির জন্য হকারিং জোন প্রস্তাব করা হয়েছে। এটিও প্রস্তাব করা হয়েছে যে মোবাইল বিক্রেতাদের অবাধে ঘুরে বেড়ানোর অনুমতি দেওয়া উচিত। হকারদের কমিটির অংশ হতে হবে যা তাদের সম্পর্কিত এই এবং অন্যান্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য গঠিত হয়।

বাজারে

যখন আমরা বাজারে পৌঁছালাম তখন দোকানগুলি খুলতে শুরু করেছিল। কিন্তু উৎসবের মৌসুমের কারণে জায়গাটি ইতিমধ্যেই ভিড়ে পরিপূর্ণ ছিল। মিষ্টি, খেলনা, পোশাক, জুতো, বাসনপত্র, ইলেকট্রনিক সামগ্রী ইত্যাদি বিক্রি করার দোকানের সারি সারি ছিল। এক প্রান্তে একটি দন্ত চিকিৎসকের ক্লিনিকও ছিল।

$\quad$ আমার কাজিনের দন্ত চিকিৎসকের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছিল। আমরা প্রথমে সেখানে গিয়েছিলাম যাতে আমাদের পালা মিস না হয়। তাকে ভিতরে ডাকা হওয়ার আগে আমাদের একটি ঘরে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়েছিল। দন্ত চিকিৎসক তাকে পরীক্ষা করলেন এবং পরের দিন তার দাঁতের গর্ত ভরাট করতে ফিরে আসতে বললেন। আমার কাজিন ভয় পেয়েছিল কারণ সে ভেবেছিল প্রক্রিয়াটি বেদনাদায়ক হবে এবং সে তার দাঁত খারাপ হতে দিয়েছে বলে মন খারাপ করেছিল।

$\quad$ দন্ত ক্লিনিক থেকে সে আমাকে একটি নতুন পোশাক শোরুমে নিয়ে গেল কারণ আমি কিছু রেডিমেড কাপড় কিনতে চেয়েছিলাম। শোরুমটির তিনটি তলা ছিল। প্রতিটি তলায় বিভিন্ন ধরনের পোশাক ছিল। আমরা তৃতীয় তলায় গেলাম যেখানে মেয়েদের পোশাক রাখা ছিল।

হারপ্রীত এবং বন্দনা: ব্যবসায়ী

আমার বাবা এবং চাচা একটি ছোট দোকানে কাজ করতেন। উৎসবের সময় এবং রবিবারে আমার মা এবং আমি দোকানে তাদের সাহায্য করতাম। আমি কলেজ শেষ করার পরই সেখানে কাজ শুরু করি। (হারপ্রীত)

$\quad$ আমরা কয়েক বছর আগে এই শোরুমটি খুলেছিলাম। আমি একজন পোশাক ডিজাইনার। আমাদের ব্যবসা বদলে গেছে। এই দিনগুলিতে মানুষ রেডিমেড কাপড় কিনতে পছন্দ করে, সেলাই করানোর চেয়ে। এই দিনগুলিতে রেডিমেড পোশাকের জন্য ট্রেন্ড। তাদের জন্য একটি আকর্ষণীয় ডিসপ্লেও প্রয়োজন। (বন্দনা)

$\quad$ আমাদের শোরুমের জন্য, আমরা বিভিন্ন জায়গা থেকে জিনিসপত্র কিনি। আমরা বেশিরভাগ সামগ্রী মুম্বাই, আহমেদাবাদ, লুধিয়ানা এবং ত্রিপুরা থেকে কিনি। কিছু সামগ্রী দিল্লির কাছে নয়ডা এবং গুড়গাঁও শহর থেকেও আসে। আমরা বিদেশ থেকেও কিছু পোশাকের আইটেম পাই।

$\quad$ এই শোরুমটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য আমাদের বেশ কয়েকটি কাজ করতে হবে। আমরা বিভিন্ন সংবাদপত্র, সিনেমা থিয়েটার, টেলিভিশন এবং রেডিও চ্যানেলে বিজ্ঞাপন দিই। বর্তমানে, এই ভবনটি ভাড়া নেওয়া কিন্তু শীঘ্রই, আমরা এটি কিনতে পরিকল্পনা করছি। যেহেতু এই বাজারটি আশেপাশের অ্যাপার্টমেন্টে বসবাসকারী মানুষের প্রধান বাজারে পরিণত হয়েছে, আমাদের ব্যবসা বেড়েছে। আমরা একটি গাড়ি কিনতে এবং কাছাকাছি একটি অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্সে একটি ফ্ল্যাট বুক করতে সক্ষম হয়েছি।

হারপ্রীত এবং বন্দনা কেন একটি শোরুম শুরু করেছিলেন? শোরুম চালানোর জন্য তাদের কী করতে হয়?
বাজারের একজন দোকান মালিকের সাথে কথা বলুন এবং জানুন যে তিনি কীভাবে তার কাজ পরিকল্পনা করেন। গত বিশ বছরে তার ব্যবসায় কোন পরিবর্তন হয়েছে কি?
যারা রাস্তায় বিক্রি করে এবং যারা বাজারে থাকে তাদের মধ্যে পার্থক্য কী?

$\quad$ হারপ্রীত এবং বন্দনার মতো শহরের বিভিন্ন বাজারে অনেক মানুষ রয়েছেন যাদের দোকান রয়েছে। এই দোকানগুলি ছোট বা বড় হতে পারে এবং তারা বিভিন্ন জিনিস বিক্রি করে। বেশিরভাগ ব্যবসায়ী তাদের নিজস্ব দোকান বা ব্যবসা পরিচালনা করেন। তারা কারো দ্বারা নিযুক্ত নন। কিন্তু, তারা সুপারভাইজার এবং সহকারী হিসেবে বেশ কয়েকজন অন্যান্য শ্রমিক নিয়োগ দেয়। এগুলি স্থায়ী দোকান যেগুলিকে পৌর কর্পোরেশন দ্বারা ব্যবসা করার লাইসেন্স দেওয়া হয়। পৌর কর্পোরেশনও সিদ্ধান্ত নেয় যে সপ্তাহের কোন দিন বাজার বন্ধ থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ উপরের বাজারের দোকানগুলি বুধবার বন্ধ থাকে। এই বাজারে ছোট অফিস এবং দোকানও রয়েছে যা ব্যাংক, কুরিয়ার সার্ভিস ইত্যাদির মতো সেবা প্রদান করে।

কারখানা-ওয়ার্কশপ এলাকায়

আমার একটি বিশেষ উপলক্ষের জন্য প্রয়োজনীয় একটি পোশাকে জরির কাজ করাতে চেয়েছিলাম। আমার কাজিন বলল যে সে নির্মলাকে চেনে যে একটি পোশাক কারখানায় কাজ করে। নির্মলার প্রতিবেশীরা জরির কাজ এবং এমব্রয়ডারি করে। তাই আমরা একটি বাস ধরে কারখানা এলাকার দিকে রওনা দিলাম। বাসটি সত্যিই ভিড় ছিল। প্রতিটি স্টপে আরও বেশি বেশি মানুষ উঠছিল এবং কেউই নামতে চাইছিল না বলে মনে হচ্ছিল। মানুষ নিজেদের জন্য আরও জায়গা করতে অন্যদের ধাক্কা দিচ্ছিল। আমার কাজিন আমাকে একটি কোণায় নিয়ে গেল যাতে আমরা চাপা না পড়ি। আমি ভাবলাম মানুষ কীভাবে প্রতিদিন এভাবে ভ্রমণ করে। বাসটি কারখানা এলাকায় প্রবেশ করতেই মানুষ নামতে শুরু করল। আমরা শীঘ্রই একটি ক্রসিংয়ে নেমে গেলাম। কী এক স্বস্তি!

$\quad$ ক্রসিংয়ে রেলিংয়ে বা দলে দলে বসে থাকা বিপুল সংখ্যক মানুষ ছিল। তারা কাউকে অপেক্ষা করছে বলে মনে হচ্ছিল। কিছু দলে স্কুটারে চড়ে লোকজন পাশে দাঁড়িয়ে তাদের সাথে কথা বলছিল। আমার কাজিন ব্যাখ্যা করল যে এই জায়গাটিকে “শ্রম চৌক” বলা হয়। এরা ছিল দৈনিক মজুরি শ্রমিক যারা রাজমিস্ত্রিদের সহকারী হিসেবে কাজ করে। তারা নির্মাণস্থলে খনন করে,

শ্রম চৌকে, দৈনিক মজুরি শ্রমিকরা তাদের সরঞ্জাম নিয়ে অপেক্ষা করে যে লোকেরা এসে তাদের কাজে নিয়ে যাবে।

বাজারে ভার তোলে বা ট্রাক খালি করে, পাইপলাইন এবং টেলিফোন কেবল খনন করে এবং রাস্তাও নির্মাণ করে। শহরে হাজার হাজার এমন অস্থায়ী শ্রমিক রয়েছে।

$\quad$ আমরা কারখানা এলাকায় প্রবেশ করে দেখলাম যে এটি ছোট ছোট ওয়ার্কশপে পরিপূর্ণ। তাদের অসীম সারি ছিল বলে মনে হচ্ছিল। একটি অংশে আমরা দেখলাম মানুষ একটি ছোট ঘরে সেলাই মেশিনে কাজ করছে যেখানে কাপড় সেলাই করা হচ্ছিল। একজন ব্যক্তি একটি সেলাই মেশিন চালাতেন। সেলাই করা পোশাকগুলি ঘরের একপাশে স্তূপ করা ছিল।

$\quad$ আমরা সেলাই ইউনিটে নির্মলাকে খুঁজে পেলাম। সে আমার কাজিনের সাথে দেখা করে খুশি হয়েছিল এবং আমার পোশাকে জরির কাজ করিয়ে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিল।

$\quad$ নির্মলা একটি রপ্তানি পোশাক ইউনিটে দর্জি হিসেবে কাজ করে। যে কারখানায় সে কাজ করে সেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানি এবং নেদারল্যান্ডসের মতো বিদেশী দেশের মানুষের জন্য গ্রীষ্মের পোশাক তৈরি হয়। নির্মলার মতো শ্রমিকদের ডিসেম্বর থেকে এপ্রিল মাস পর্যন্ত খুব দীর্ঘ সময় কাজ করতে হয়। একটি সাধারণ কাজের দিন সকাল ৯টায় শুরু হয় এবং রাত ১০টায় শেষ হয়, কখনো কখনো তারও পরে। সে সপ্তাহে ছয় দিন কাজ করে। যখন কাজ জরুরিভাবে করা প্রয়োজন, তখন সে রবিবারেও কাজ করে। নির্মলাকে আট ঘন্টার জন্য ২৮০ টাকা এবং দেরি করে কাজ করার জন্য অতিরিক্ত ১০০ টাকা দেওয়া হয়। জুন মাসের মধ্যে কাজ শেষ হয়ে যায় এবং কারখানা তার কর্মী কমিয়ে দেয়। নির্মলাকেও চলে যেতে বলা হবে। বছরে প্রায় তিন বা চার মাস তার জন্য কোন কাজ নেই।

$\quad$ বেশিরভাগ শ্রমিক, যেমন নির্মলা, যাকে অস্থায়ী ভিত্তিতে নিয়োগ দেওয়া হয়

অর্থাৎ তাদের আসতে হবে যখন নিয়োগকর্তার প্রয়োজন হবে। নিয়োগকর্তা যখন বড় অর্ডার পায় বা নির্দিষ্ট মৌসুমে তখন তাদের নিয়োগ দেওয়া হয়। বছরের অন্যান্য সময়ে তাদের অন্য কিছু কাজ খুঁজে বের করতে হয়।

$\quad$ নির্মলার মতো চাকরিগুলি স্থায়ী নয়। যদি শ্রমিকরা তাদের বেতন বা কাজের অবস্থার বিষয়ে অভিযোগ করে তবে তাদের চলে যেতে বলা হয়। দুর্ব্যবহার হলে কোন চাকরির নিরাপত্তা বা সুরক্ষা নেই। তাদেরও খুব দীর্ঘ সময় কাজ করতে হয় বলে আশা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ কাপড় মিল ইউনিটে শ্রমিকরা দিন ও রাতের শিফটে কাজ করে, প্রতিটি শিফট ১২ ঘন্টা স্থায়ী হয়। একজন শ্রমিক একটি মেশিনে ১২ ঘন্টা কাজ করে এবং তারপর তাকে পরবর্তী ১২ ঘন্টার জন্য একই মেশিনে অন্য একজন দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা হয়।

১। আপনি কেন মনে করেন ছোট ওয়ার্কশপ এবং কারখানাগুলি অস্থায়ী শ্রমিক নিয়োগ দেয়?
২। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মাথায় রেখে নির্মলার মতো মানুষের কাজের অবস্থা বর্ণনা করুন: কাজের সময়, কর্মক্ষেত্রের অবস্থা, আয় এবং কাজের দিনের উপলব্ধতা।
৩। আপনি কি বলবেন যে গৃহকর্মী যেমন গৃহপরিচারিকাও অস্থায়ী শ্রমিক? কেন? অন্য মানুষের বাড়িতে যে কাজ করে তার একজন এমন মহিলার কাজের দিন বর্ণনা করুন।

কল সেন্টারে কাজ করা বড় শহরগুলিতে কর্মসংস্থানের একটি নতুন রূপ। একটি কল সেন্টার হল একটি কেন্দ্রীয় অফিস যা ভোক্তা/গ্রাহকদের কেনা পণ্য এবং ব্যাংকিং, টিকিট বুকিং ইত্যাদি সেবা সম্পর্কিত সমস্যা এবং প্রশ্নের সাথে সম্পর্কিত। কল সেন্টারগুলি সাধারণত বড় ঘর হিসাবে সেট আপ করা হয় যেখানে কাজের স্টেশন রয়েছে যার মধ্যে একটি কম্পিউটার, একটি টেলিফোন সেট এবং সুপারভাইজারের স্টেশন রয়েছে। ভারত শুধুমাত্র ভারতীয় কোম্পানিগুলির জন্যই নয়, বিদেশী কোম্পানিগুলির জন্যও একটি প্রধান কেন্দ্র হয়ে উঠেছে। তারা এখানে কল সেন্টার স্থাপন করে কারণ তারা এমন লোক পেতে পারে যারা ইংরেজি বলতে পারে এবং কম মজুরিতে কাজ করবে।

অফিস এলাকায়

আমার খালা, সুধা একজন বিপণন ব্যবস্থাপক হিসেবে কাজ করেন। তিনি আমাদের বিকাল ৫.৩০টার আগে তার অফিসে পৌঁছাতে বলেছিলেন। আমরা ভেবেছিলাম আমরা দেরি করব তাই আমরা একটি অটোরিকশা নিলাম যা আমাদের ঠিক সময়মতো সেখানে পৌঁছে দিল। তার অফিস ছিল উঁচু ভবন দ্বারা ঘেরা একটি এলাকায়। শত শত মানুষ বেরিয়ে আসছিল। কেউ কেউ গাড়ি পার্কের দিকে গেল, আবার কেউ বাসের সারির দিকে গেল।

$\quad$ আমার খালা একটি কোম্পানিতে বিপণন ব্যবস্থাপক যেখানে বিস্কুট তৈরি হয়। যেখানে বিস্কুট তৈরি হয় সেই কারখানা শহরের বাইরে। তিনি ৫০ জন বিক্রয়কর্মীর কাজ তদারকি করেন যারা শহরের বিভিন্ন অংশে ভ্রমণ করে। তারা দোকানদারদের কাছ থেকে অর্ডার নেয় এবং তাদের কাছ থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ করে। তিনি শহরকে ছয়টি অঞ্চলে ভাগ করেছেন এবং সপ্তাহে একবার তিনি প্রতিটি অঞ্চলের বিক্রয়কর্মীদের সাথে দেখা করেন। তিনি তাদের অগ্রগতি রিপোর্ট পরীক্ষা করেন এবং তারা যে সমস্যার মুখোমুখি হয় তা নিয়ে আলোচনা করেন। তাকে পুরো শহরে বিক্রয় পরিকল্পনা করতে হয় এবং প্রায়ই তাকে দেরি করে কাজ করতে এবং বিভিন্ন স্থানে ভ্রমণ করতে হয়।

$\quad$ তিনি প্রতি মাসে একটি নিয়মিত বেতন পান এবং কোম্পানির সাথে একজন স্থায়ী কর্মী। তিনি আশা করতে পারেন যে তার চাকরি দীর্ঘ সময়ের জন্য চলতে থাকবে। স্থায়ী কর্মী হওয়ায় তিনি নিম্নলিখিত সুবিধাগুলিও পান:

$\quad$ বৃদ্ধ বয়সের জন্য সঞ্চয়: তার বেতনের একটি অংশ সরকারের সাথে একটি তহবিলে রাখা হয়। তিনি এই সঞ্চয়ের উপর সুদ অর্জন করবেন। যখন তিনি এই চাকরি থেকে অবসর নেবেন তখন তিনি এই টাকা পাবেন এবং তিনি তখন সেই টাকায় জীবনযাপন করতে পারবেন।

$\quad$ ছুটি: তিনি রবিবার এবং জাতীয় ছুটিতে ছুটি পান। তিনি বার্ষিক ছুটি হিসাবেও কিছু দিন পান।

$\quad$ তার পরিবারের জন্য চিকিৎসা সুবিধা: তার কোম্পানি তার এবং তার পরিবারের সদস্যদের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত চিকিৎসা ব্যয় বহন করে। তিনি অসুস্থ হলে চিকিৎসা ছুটি পান এবং তিনি যদি এই ছুটি নেন তবে তার বেতন কাটা হয় না।

$\quad$ শহরে অনেক শ্রমিক রয়েছে যারা অফিস, কারখানা এবং সরকারি বিভাগে কাজ করে যেখানে তারা নিয়মিত এবং স্থায়ী কর্মী হিসেবে নিযুক্ত থাকে।

$\quad$ তারা নিয়মিত একই অফিস বা কারখানায় উপস্থিত হয়। তাদের কাজ স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা হয়। তারা একটি নিয়মিত বেতন পায়। অস্থায়ী শ্রমিকদের মতো নয়, কারখানায় বেশি কাজ না থাকলে তাদের চলে যেতে বলা হবে না।

$\quad$ দিন শেষে আমরা আমার খালার গাড়িতে উঠলাম, ক্লান্ত। কিন্তু এত মজা হয়েছিল! এবং আমি ভাবলাম, কত আকর্ষণীয় যে শহরে এত লোক এত বিভিন্ন কাজ করে। তারা সম্ভবত কখনো একে অপরের সাথে দেখা করেনি কিন্তু তাদের কাজই তাদের একসাথে বেঁধে রাখে এবং শহরের জীবন গঠনে সাহায্য করে।

প্রশ্নাবলী

১। নিম্নলিখিত শ্রম চৌকে আসা শ্রমিকদের বসবাসের অবস্থার বিবরণ পড়ুন এবং আলোচনা করুন।

আমরা শ্রম চৌকে যে বেশিরভাগ শ্রমিক পাই তারা স্থায়ী বাসস্থান বহন করতে পারে না এবং তাই চৌকের কাছে ফুটপাথে ঘুমায়, অথবা তারা পৌর কর্পোরেশন পরিচালিত কাছাকাছি একটি রাতের আশ্রয়কেন্দ্রে একটি বিছানার জন্য প্রতি রাতে ৬ টাকা দেয়। নিরাপত্তার অভাব পূরণ করতে, স্থানীয় চা এবং সিগারেটের দোকানগুলি ব্যাংক, মহাজন এবং সুরক্ষা লকারের কাজ করে, সব একসাথে। বেশিরভাগ শ্রমিক রাতের জন্য নিরাপদ রাখার জন্য তাদের সরঞ্জাম এই দোকানগুলিতে রেখে যায় এবং কোন অতিরিক্ত টাকা তাদের কাছে দিয়ে দেয়। দোকানদাররা টাকা নিরাপদে রাখে এবং প্রয়োজনে শ্রমিকদের ঋণও দেয়।
$\qquad$ উৎস: অমান সেঠি, হিন্দু অন-লাইন

২। নিম্নলিখিত সারণীটি সম্পূর্ণ করুন এবং আলোচনা করুন যে তাদের কাজ কীভাবে আলাদা:

৩। একটি স্থায়ী এবং নিয়মিত চাকরি একটি অস্থায়ী চাকরি থেকে কোন উপায়ে আলাদা? আলোচনা করুন।

৪। সুধা তার বেতনের সাথে কী কী সুবিধা পান?

৫। আপনি যে বাজারগুলিতে প্রায়ই যান সেখানে মানুষ দ্বারা প্রদত্ত সেবাগুলি দেখাতে নিম্নলিখিত সারণীটি পূরণ করুন।